Автентичните лидери
" В актуалния бизнес свят един от най-належащите проблеми, които мениджърите срещат, е неналичието на доверие в водачите ".
[Личен архив] Още по тематиката
Топ обявите за работа на Karieri.bg
Преглед на настоящите оферти за работа в региона на маркетинга, финансите, IT бранша, търговията, човешките запаси...
29 сеп 2017
Лекторите на HR and The Future of Work: Management Challenges
Маргарита Майо, професор по водачество в IE Business School
27 сеп 2017
Лидерството има и тъмна страна, която може да унищожи екипа и бизнеса
Костас Зуляс, шеф " Консултиране - човешки капитал " в ICAP и преподавател на конференцията HR and the Future of Work: Management Challenges, пред " Кариери "
26 сеп 2017
Лекторите на HR and The Future of Work: Management Challenges
Костас Зуляс, шеф " Консултиране - човешки капитал " в ICAP
25 сеп 2017
Лекторите на конференцията HR and The Future of Work
Теодор Панайотов, основен изпълнителен шеф на Coursedot
18 сеп 2017
В името на хората
Какви са провокациите, рисковете и опциите пред фирмите и чиновниците съгласно лекторите в HR Innovation Forum 2016
28 окт 2016
Маргарита Майо е професор по водачество към IE Business School в Мадрид, Испания. Наскоро бе номинирана за премията за водачество Thinkers50, наречена още Оскарите на управническото мислене от Financial Times. Тя е създател на книгата " Искрено Ваш: по какъв начин да останеш достоверен в водачеството и живота ". Книгата разказва вдъхновяващия опит на достоверните водачи, преплетен с резултатите от повече от 20 години университетски проучвания.
Майо ще бъде измежду лекторите на конференцията HR and The Future of Work: Management Challenges по тематиката " Автентичността: Антидот на рецесията на увереността в водачеството ". Събитието на " Капитал " и " Кариери " ще се организира на 25 октомври в Sofia Event Center. Повече за програмата и лекторите на форума, измежду които е HR гуруто Дейв Улрих, както и визионери от EY, ICAP Group, V7 Capital и други, можете да научите в уеб страницата или във Фейсбук страницата на събитието. Ранната продажба на билетите е до 30 септември. Официалният хаштаг е #HRfuture.
Г-жо Майо, какво тъкмо значи достоверното водачество?
- Автентичното водачество не е просто да бъдеш себе си, само че и да развиваш себе си, както и да бъдеш правилен на близките. Това е непрестанен развой, който включва и хората в близост. Автентичните водачи се стремят към прочувствено, поведенческо и обществено обогатяване, с цел да завоюват сърцата на другите, да придобият навика да се учат непрестанно и да изградят хармонични взаимоотношения с сътрудниците и средата.
Какво ви притегли към тази тематика и за какво смятате, че тя е значима за развиването на индивидите и организациите?
- От близо 20 години обмислям върху ролята на водачите в бизнеса и обществото. За това време ме впечатлиха историите на голям брой водачи, с които имах опция да поддържам връзка и да се срещна като учител и съветник. Трогателно е да откриеш, че някои от най-автентичните водачи неведнъж са хора, за които никой не е чувал. Вярвам, че историите им са огледало, в което можем да забележим най-хубавото от себе си.
Автентичността е значима както за самостоятелното, по този начин и за организационното развиване, тъй като този тип хора са доста по-удовлетворени. Наскоро направих изследване измежду повече от 100 студенти от MBA програмата на IE Business School за достоверността им. Резултатите сочат, че достоверните хора са доста по-щастливи и по-малко уплашени.
Според вас какво е належащо, с цел да станеш достоверен водач?
- За да станеш и, по-важното, да останеш достоверен в водачеството и в живота, е належащо да притежаваш три пълномощия – прочувствена достоверност, табиет за учене и естетика с околната среда. Това назовавам трите H на достоверността – сърце (от англ. Heart); табиет (Habit) и естетика (Harmony). Насърчавам ви да изследвате тези три области във вашето водачество, с цел да откриете настройки и държания, които ще ви разрешат да станете достоверни и да останете такива в дълготраен проект: 1) Сърце - това е прочувственият фактор, който характеризира достоверните водачи. Научете се да се вглеждате вътре в себе си, с цел да намерите и култивирате призванието си; 2) Навик – навикът за учене е основната поведенческа линия на достоверните водачи. Търсете почтена противоположна връзка и превърнете ученето в навик; и 3) Хармония – това е последната характерност на достоверните водачи, която подсигурява общественото обогатяване на достоверните организации. Грижете се за другите.
Кои са най-разпространените неправилни схващания за достоверното водачество?
- Автентичното водачество е съвременно разбиране. За множеството хора то значи, че водачите би трябвало да бъдат правилни на себе си. Основното разбиране тук е, че достоверността е непроменяемо и самостоятелно качество, въпрос на персонален избор и религия. Това е най-голямото неправилно разбиране за достоверното водачество. Моите проучвания демонстрират, че зад достоверността стоят мощни и значително подценявани динамични публични сили и несъгласия. Автентичността не е просто да бъдеш правилен на себе си, само че също по този начин значи да бъдем правилни на нашето многообразно, изменящо се и обществено аз.
Автентичното водачество в никакъв случай не може да бъде статично или подбудено от персонален интерес. За да бъде в действителност сполучливо, то би трябвало да е крепко стъпило на земята, устойчиво, само че и в същото време разрастващо се и кооперативно. Ако желаете да развиете и усвоите достоверната си мощ, разбирането на многоизмерния, менящ се и обществен аспект на достоверността е от основно значение. Автентичността не е просто да изразяваш себе си.
Какви са стъпките, които една компания може да предприеме, с цел да вкара и приложи достоверното водачество?
- Компаниите могат да вкарат достоверното водачество, като разработят три практики за достоверност. Първо, практиките за прочувствена достоверност включват разнообразни способи за повишение на осъзнатостта посредством неутрален разбор на вашите мощни и слаби страни, обработване на вашата пристрастеност или предопределение и предаването му на близките със примирение.
Второ, практиките за поведенческа достоверност значат да действате в сходство с вашите лични правила, като в същото време развивате навика да променяте, насърчавате оптимистичния взор над нещата и държите под надзор развиването си.
И трето, практиките за обществена достоверност са принадлежности за създаване на достоверни организации с грижлив нрав и групова еднаквост, основаване на общественост, която се трансформира с времето и реализира салдото сред съдействие и другарство.
Как мениджърите могат да трансфорат достоверното водачество в тактика?
- Това може да се реализира, като се следват три елементарни правила: 1) водете посредством образец и изграждайте достоверни структури от и за хората; 2) създавайте общественост и насърчавайте развиването на среда, която разрешава на вашите чиновници да изразят достоверността си в границите на естествените ограничавания на организационния живот; и 3) имайте поради какво оставяте след себе си, ръководете с публично значима цел.
Светът на бизнеса се промени извънредно доста през последните години. Кои съгласно вас са най-важните качества, които достоверните водачи би трябвало да имат, с цел да съумеят?
- В актуалния бизнес свят един от най-належащите проблеми, които мениджърите срещат, е неналичието на доверие в водачите. Бизнес средата става все по-динамична, комплицирана и неофициална. Милениълите изискват водачи, на които да могат да се доверят, водачи, които да са скромни и да имат уравновесен взор върху мощните и слабите си страни, които да признават приноса на другите и да са отворени към нови хрумвания и приемането на противоположна връзка.
По какъв метод достоверното водачество може да усъвършенства ангажираността и мотивацията на чиновниците? И какъв резултат има то върху бизнес растежа на една организация?
- Няколко изследвания сочат, че хората обичат да следват водачи, които възприемат като достоверни. Например изследване на Брадли Оуенс открива, че когато водачите демонстрират примирение, признавайки мощните страни и приноса на другите, вместо да приписват всички заслуги на себе си, чиновниците им са доста по-ангажирани.
В друго изследване моят проучвателен екип преглежда по какъв начин построяването на достоверна организационна конструкция освен благоприятства чиновниците, само че може да бъде от изгода и за компанията като цяло. Проучването потвърждава, че фирмите могат да " са добре, като правят положително " - използването на политики, ориентирани към грижата за салдото работа/личен живот на чиновниците, усилва конкурентоспособността на бизнеса и продажбите.
Как достоверното водачество може да се употребява за разширение на разнообразието на работната ръка и приобщаването на " другите " чиновници?
- Автентичните водачи имат харизмата, която им оказва помощ да накарат чиновниците да не помнят за своите разлики – били те полови, расови или географски – когато тези разлики не са свързани непосредствено със служебните им задължения. Ключовият урок е, че достоверните водачи, които превъзмогват личния си интерес в името на общото богатство, могат в прочут смисъл да изградят " слепота " към разликите сред чиновниците, да насърчат превъзмогването на предразсъдъците и да поощрят обмена на информация сред тях.
Дайте няколко образеца за достоверни водачи в бизнеса. Кои са те и за какво ги определяте като такива?
- Ричард Брансън е превъзходен образец за прочувствена достоверност. Той е считан от мнозина за един от най-важните бизнесмени на предишния век. Не единствено поради мащабите и триумфа на предприемаческата си активност, само че и тъй като е прочут като човек, който влага цялото си сърце в своя бизнес.
През 2015 година Амансио Ортега – създателят на световната фешън империя Inditex, притежател на Zara – за малко задмина Бил Гейтс като втория най-богат човек в света. Ортега е превъзходен образец за поведенческа достоверност, учредена на навика. Той споделя: " Никога не съм си разрешавал да се удовлетворявам с това, което съм направил, и постоянно съм се опитвал да внуша това у хората към мен. "
Космическият напредък на изпълнителния шеф на Гугъл Сундар Пичай изненада мнозина. Неговата управителна мантра е образец за хармонична достоверност. " Голяма част от работата на водача е да прави хората сполучливи ", споделя той.
Интервюто взе Димитър Пижев
[Личен архив] Още по тематиката
Топ обявите за работа на Karieri.bg
Преглед на настоящите оферти за работа в региона на маркетинга, финансите, IT бранша, търговията, човешките запаси...
29 сеп 2017
Лекторите на HR and The Future of Work: Management Challenges
Маргарита Майо, професор по водачество в IE Business School
27 сеп 2017
Лидерството има и тъмна страна, която може да унищожи екипа и бизнеса
Костас Зуляс, шеф " Консултиране - човешки капитал " в ICAP и преподавател на конференцията HR and the Future of Work: Management Challenges, пред " Кариери "
26 сеп 2017
Лекторите на HR and The Future of Work: Management Challenges
Костас Зуляс, шеф " Консултиране - човешки капитал " в ICAP
25 сеп 2017
Лекторите на конференцията HR and The Future of Work
Теодор Панайотов, основен изпълнителен шеф на Coursedot
18 сеп 2017
В името на хората
Какви са провокациите, рисковете и опциите пред фирмите и чиновниците съгласно лекторите в HR Innovation Forum 2016
28 окт 2016
Маргарита Майо е професор по водачество към IE Business School в Мадрид, Испания. Наскоро бе номинирана за премията за водачество Thinkers50, наречена още Оскарите на управническото мислене от Financial Times. Тя е създател на книгата " Искрено Ваш: по какъв начин да останеш достоверен в водачеството и живота ". Книгата разказва вдъхновяващия опит на достоверните водачи, преплетен с резултатите от повече от 20 години университетски проучвания.
Майо ще бъде измежду лекторите на конференцията HR and The Future of Work: Management Challenges по тематиката " Автентичността: Антидот на рецесията на увереността в водачеството ". Събитието на " Капитал " и " Кариери " ще се организира на 25 октомври в Sofia Event Center. Повече за програмата и лекторите на форума, измежду които е HR гуруто Дейв Улрих, както и визионери от EY, ICAP Group, V7 Capital и други, можете да научите в уеб страницата или във Фейсбук страницата на събитието. Ранната продажба на билетите е до 30 септември. Официалният хаштаг е #HRfuture.
Г-жо Майо, какво тъкмо значи достоверното водачество?
- Автентичното водачество не е просто да бъдеш себе си, само че и да развиваш себе си, както и да бъдеш правилен на близките. Това е непрестанен развой, който включва и хората в близост. Автентичните водачи се стремят към прочувствено, поведенческо и обществено обогатяване, с цел да завоюват сърцата на другите, да придобият навика да се учат непрестанно и да изградят хармонични взаимоотношения с сътрудниците и средата.
Какво ви притегли към тази тематика и за какво смятате, че тя е значима за развиването на индивидите и организациите?
- От близо 20 години обмислям върху ролята на водачите в бизнеса и обществото. За това време ме впечатлиха историите на голям брой водачи, с които имах опция да поддържам връзка и да се срещна като учител и съветник. Трогателно е да откриеш, че някои от най-автентичните водачи неведнъж са хора, за които никой не е чувал. Вярвам, че историите им са огледало, в което можем да забележим най-хубавото от себе си.
Автентичността е значима както за самостоятелното, по този начин и за организационното развиване, тъй като този тип хора са доста по-удовлетворени. Наскоро направих изследване измежду повече от 100 студенти от MBA програмата на IE Business School за достоверността им. Резултатите сочат, че достоверните хора са доста по-щастливи и по-малко уплашени.
Според вас какво е належащо, с цел да станеш достоверен водач?
- За да станеш и, по-важното, да останеш достоверен в водачеството и в живота, е належащо да притежаваш три пълномощия – прочувствена достоверност, табиет за учене и естетика с околната среда. Това назовавам трите H на достоверността – сърце (от англ. Heart); табиет (Habit) и естетика (Harmony). Насърчавам ви да изследвате тези три области във вашето водачество, с цел да откриете настройки и държания, които ще ви разрешат да станете достоверни и да останете такива в дълготраен проект: 1) Сърце - това е прочувственият фактор, който характеризира достоверните водачи. Научете се да се вглеждате вътре в себе си, с цел да намерите и култивирате призванието си; 2) Навик – навикът за учене е основната поведенческа линия на достоверните водачи. Търсете почтена противоположна връзка и превърнете ученето в навик; и 3) Хармония – това е последната характерност на достоверните водачи, която подсигурява общественото обогатяване на достоверните организации. Грижете се за другите.
Кои са най-разпространените неправилни схващания за достоверното водачество?
- Автентичното водачество е съвременно разбиране. За множеството хора то значи, че водачите би трябвало да бъдат правилни на себе си. Основното разбиране тук е, че достоверността е непроменяемо и самостоятелно качество, въпрос на персонален избор и религия. Това е най-голямото неправилно разбиране за достоверното водачество. Моите проучвания демонстрират, че зад достоверността стоят мощни и значително подценявани динамични публични сили и несъгласия. Автентичността не е просто да бъдеш правилен на себе си, само че също по този начин значи да бъдем правилни на нашето многообразно, изменящо се и обществено аз.
Автентичното водачество в никакъв случай не може да бъде статично или подбудено от персонален интерес. За да бъде в действителност сполучливо, то би трябвало да е крепко стъпило на земята, устойчиво, само че и в същото време разрастващо се и кооперативно. Ако желаете да развиете и усвоите достоверната си мощ, разбирането на многоизмерния, менящ се и обществен аспект на достоверността е от основно значение. Автентичността не е просто да изразяваш себе си.
Какви са стъпките, които една компания може да предприеме, с цел да вкара и приложи достоверното водачество?
- Компаниите могат да вкарат достоверното водачество, като разработят три практики за достоверност. Първо, практиките за прочувствена достоверност включват разнообразни способи за повишение на осъзнатостта посредством неутрален разбор на вашите мощни и слаби страни, обработване на вашата пристрастеност или предопределение и предаването му на близките със примирение.
Второ, практиките за поведенческа достоверност значат да действате в сходство с вашите лични правила, като в същото време развивате навика да променяте, насърчавате оптимистичния взор над нещата и държите под надзор развиването си.
И трето, практиките за обществена достоверност са принадлежности за създаване на достоверни организации с грижлив нрав и групова еднаквост, основаване на общественост, която се трансформира с времето и реализира салдото сред съдействие и другарство.
Как мениджърите могат да трансфорат достоверното водачество в тактика?
- Това може да се реализира, като се следват три елементарни правила: 1) водете посредством образец и изграждайте достоверни структури от и за хората; 2) създавайте общественост и насърчавайте развиването на среда, която разрешава на вашите чиновници да изразят достоверността си в границите на естествените ограничавания на организационния живот; и 3) имайте поради какво оставяте след себе си, ръководете с публично значима цел.
Светът на бизнеса се промени извънредно доста през последните години. Кои съгласно вас са най-важните качества, които достоверните водачи би трябвало да имат, с цел да съумеят?
- В актуалния бизнес свят един от най-належащите проблеми, които мениджърите срещат, е неналичието на доверие в водачите. Бизнес средата става все по-динамична, комплицирана и неофициална. Милениълите изискват водачи, на които да могат да се доверят, водачи, които да са скромни и да имат уравновесен взор върху мощните и слабите си страни, които да признават приноса на другите и да са отворени към нови хрумвания и приемането на противоположна връзка.
По какъв метод достоверното водачество може да усъвършенства ангажираността и мотивацията на чиновниците? И какъв резултат има то върху бизнес растежа на една организация?
- Няколко изследвания сочат, че хората обичат да следват водачи, които възприемат като достоверни. Например изследване на Брадли Оуенс открива, че когато водачите демонстрират примирение, признавайки мощните страни и приноса на другите, вместо да приписват всички заслуги на себе си, чиновниците им са доста по-ангажирани.
В друго изследване моят проучвателен екип преглежда по какъв начин построяването на достоверна организационна конструкция освен благоприятства чиновниците, само че може да бъде от изгода и за компанията като цяло. Проучването потвърждава, че фирмите могат да " са добре, като правят положително " - използването на политики, ориентирани към грижата за салдото работа/личен живот на чиновниците, усилва конкурентоспособността на бизнеса и продажбите.
Как достоверното водачество може да се употребява за разширение на разнообразието на работната ръка и приобщаването на " другите " чиновници?
- Автентичните водачи имат харизмата, която им оказва помощ да накарат чиновниците да не помнят за своите разлики – били те полови, расови или географски – когато тези разлики не са свързани непосредствено със служебните им задължения. Ключовият урок е, че достоверните водачи, които превъзмогват личния си интерес в името на общото богатство, могат в прочут смисъл да изградят " слепота " към разликите сред чиновниците, да насърчат превъзмогването на предразсъдъците и да поощрят обмена на информация сред тях.
Дайте няколко образеца за достоверни водачи в бизнеса. Кои са те и за какво ги определяте като такива?
- Ричард Брансън е превъзходен образец за прочувствена достоверност. Той е считан от мнозина за един от най-важните бизнесмени на предишния век. Не единствено поради мащабите и триумфа на предприемаческата си активност, само че и тъй като е прочут като човек, който влага цялото си сърце в своя бизнес.
През 2015 година Амансио Ортега – създателят на световната фешън империя Inditex, притежател на Zara – за малко задмина Бил Гейтс като втория най-богат човек в света. Ортега е превъзходен образец за поведенческа достоверност, учредена на навика. Той споделя: " Никога не съм си разрешавал да се удовлетворявам с това, което съм направил, и постоянно съм се опитвал да внуша това у хората към мен. "
Космическият напредък на изпълнителния шеф на Гугъл Сундар Пичай изненада мнозина. Неговата управителна мантра е образец за хармонична достоверност. " Голяма част от работата на водача е да прави хората сполучливи ", споделя той.
Интервюто взе Димитър Пижев
Източник: capital.bg
КОМЕНТАРИ