Turkish Airlines мамят ЕК и “пържат клиенти с отменени полети.

Turkish Airlines мамят Европейска комисия и “пържат ” клиенти с анулирани полети. Оправдават се с фиктивен “форсмажор ”. Отвратителна скица за заблуждение на Европейската комисия и отнемане на милиони пасажери от обективни обезщетения поради анулирани полети въртят Turkish Airlines, настояват техни клиенти от цялото земно кълбо.

Ако имаме вяра на мнения по конгреси и блогове, от началото на лятото в транспортната им скица бил настъпил същински колапс.

Полетите всеобщо закъснявали, част от тях бивали отменяни в последния миг, липсвала обикновена организация при качването на пасажерите и за похлупак – отвод да бъдат изплатени компенсации на потърпевшите.

Оправданията на турците бил общоприет:

“Полетът закъсня (или е бил канселиран) заради така наречен “форсмажорни условия ”. На понятен език за такива се одобряват стихии, затворени летища и въздушни пространства, стачки на личния състав, политически аргументи и прочие При това състояние самолетната компания не дължи обезщетение, гласят интернационалните разпореждания.

Според някогашни чиновници на авиопревозвача обаче, над 70% от техните форсмажори действително в никакъв случай не са се случвали, а провинен за хаоса била слабата организация и неявяване на вътрешен надзор при Turkish Airlines.

Наличието на стихия или на затворено въздушно пространство е елементарно проверим факт в днешния цифров свят, само че доста рядко изгорелите с билети и нощувки си правели труда да водят лично следствие, нито да пишат тъжби.

Още по-безумно е да се позоваваш на форсмажор при съществуването на добра флотилия, която елементарно може да компенсира забавяне или анулация, изпращайки нов аероплан, допълниха осведомени.

“Истината е, че напълно по ориенталски, от Turkish Airlines са му намерили цаката по какъв начин да пестят пари за сметка на пасажерите ”, разгневиха се те.

Подобна политика мъчно може да мине за типичната балканска мърлящина, тъй като влиза в жестоко несъгласие с инструкция на Европейската комисия, която ясно указва що е форсмажор и какви следва да бъдат обезщетенията за прецаканите пасажери.

Ето за какво в най-скоро време се очаквало евроцентралата в Брюксел да бъде засипана със сигнали и да започва интернационално следствие, прецизираха информаторите ни.

Потвърждение за незаконната немарливост на турските авиолинии намираме в обява от преди единствено няколко дни в влиятелния американски блог за пътешествия Travelnoir.

Там известната пътешественичка Мики Хикс разказва кошмара си по този начин:

“….. Разочарованието, стресът и нервите са страстите, които изпитах по време на два скорошни полета с Turkish Airlines. Като публицист, който би трябвало да лети доста, аз съм привикнала и евентуално съм по-гъвкава от множеството хора, когато става въпрос за проблеми със аероплан.

Справяла съм се със закъснения, откраднат багаж и даже със чиновници на самолетни компании, които ми предлагаха банани и вода по време на седемчасов полет, тъй като нямаха вегетарианска алтернатива. Но нищо не може да се съпостави с моя горчив опит в Turkish Airlines.

Всички техни полети закъсняват!

Полетът от Истанбул за Атина закъсня с близо четири часа по неуточнени аргументи. Връщането ни от Атина до Истанбул също закъсня с два часа и щяхме да изпуснем свързващия ни полет, само че върхът на айсберга беше последният ни полет от Истанбул до Хюстън, който също закъсня с три часа заради …. да, познахте – по “неуточнени аргументи ”.

Не съм единствената, потърпевша от безумието.

Според airlinequality.com Turkish Airlines има оценка 4/10, като множеството хора са недоволни от закъсненията на полетите или обслужването на клиентите.

Всичко това, съчетано с обстоятелството, че самолетите бяха много остарели, е задоволително, с цел да не ангажирам още веднъж полет на Turkish Airlines.

Резервирах многопланов маршрут от Хюстън до Истанбул.

Това беше пряк полет. След това резервирах полет от Истанбул до Атина, Гърция, по-късно от Атина назад до Хюстън, който имаше престой в Истанбул. Общо имах четири полета по този 11-дневен маршрут.

Нито един от тях не потегли в точния момент и загубихме по-голямата част от първия ден, когато пристигнахме в Атина. Ще стигна до закъсненията по-късно в тази обява, тъй като проблемите ни с Turkish Airlines започнаха още преди да напуснем Америка.

Резервирах тези билети през приложението им три месеца преди заминаването ни през август с моята платинена карта American Express.

Няколко дни преди заминаването се пробвах да платя местата, които искахме, само че не можах да го направя в приложението или онлайн.

Постоянно получавах известие, което не мога да отворя, тъй че взех решение, че е проблем в системата.

Когато се обадих в отдела за обслужване на клиенти, бях посрещната с извънредно отношение. Трябваше да преглътна гордостта си, даже когато ме осведомиха, че макар опитите ми да ангажирам нашите места преди началото на 24-часовия прозорец за регистрация, към момента не мога да платя за местата си.

Ето за какво аз предпочитам да не хвърча повече с Turkish Airlines.

Напускайки Хюстън, имаше някаква нормалност при качването в самолета. Наредихме се по зони, само че това беше за първи и финален път. Няколко пъти попитах сътрудника за чекиране и по-късно различен сътрудник на вратата по какъв начин да се качим, тъй като не видях зона на билета си. Казаха ми, че се качват от задната към предната част на самолета, като се изключи бизнес класата, която се качва първа.

Беше невъобразимо – мъже, дами и деца тичаха към вратите и се блъскаха безумно, все едно има понижение по време на Черен петък.

Пътниците крещяха един на различен и се удряха един в различен – всичко това можеше да бъде избегнато с подобаващи зони за качване на билета… ”, приключва описа си авторката, а ние оставаме в очакване родното РВД да извърши детайлна инспекция и при открити нередности – са осведоми интернационалните служби.

Източник: crimesbg.com

Позицията в този коментар отразява персоналното мнение на създателя и може да се разграничава от тази на SafeNews