Как да избегнете проблемите с багажа и свързващите полети
Така чаканата отмора цяла година може и да се съсипе от някои неуредици към ваканционното пътешестване. Нови правила на летището, по-голям багаж, проблеми с контрола...
А предстоят и хиляди пътувания на възпитаници и студенти. За ваше облекчение и спокойна отпуска Европейският потребителски център България е ревизирал главните условия за умерено потегляне и идване, показват от Асоциация " Активни консуматори ". Ето няколко потребни съвета:
Подгответе се добре авансово!
Проверете дали името в билета за самолета съответствува с това в документа за идентичност. Особено, в случай че скоро сте сменила семейството си поради брак. Проверете и по какъв начин тъкмо са изписани имената. Уверете се, че паспортът или персоналната карта са годни за целия интервал на пътуването и най-малко няколко месеца след датата, на която би трябвало да се приберете в България. В доста страни условието за годност е най-малко 6 месеца от датата на пътешестване. Може да ревизирате повече на уеб страницата на Министерство на външните работи. Прочетете деликатно изискванията на билета – дали може да бъде променян или анулиран, както и на каква цена. Много постоянно цената не позволява промени и сумата не предстои на възобновяване. Проверете дали в цената е включен ръчен и/или регистриран багаж и най-много - какви са рестриктивните мерки за размери и тегло на куфара.
Оставете контакт за известяван. Независимо по какъв начин сте купили билета - дали непосредствено от уеб страницата на самолетната компания или през медиатор, значимо е самолетната компания да има ваш правилен телефон и имейл, с цел да получавате уведомление при смяна в полета. При пътешестване до страни отвън Европейски Съюз (например Турция, Съединени американски щати, Египет, Великобритания) проверете дали е нужна виза, предварителна електронна регистрация (ETA) или документ за имунизация. Дори при пренос някои страни изискват специфични документи или такси. Проверете изискванията авансово с самолетната компания или консулската работа. В Европейски Съюз някои страни одобряват електронни персонални карти, само че това не важи за всички полети и страни. Винаги носете истинския документ.
Багаж – какво да знаем, с цел да избегнем проблеми
Още един път проверете размера и тежестта на ръчния багаж, които самолетната компания позволява да вземете с вас на борда или да чекирате. Нискотарифните превозвачи имат строги правила – даже няколко сантиметра повече могат да доведат до висока такса на изхода за качване.
Съвет: Още преди да минете инспекцията за сигурност, използвайте мерителната рамка на летището, с цел да се уверите, че куфарът ви дава отговор на условията. Направете и фотоси!
iStock
Проверете и дали цената ви включва куфар в багажното поделение. Ако не може да поберете нещата си в дребна раница, то по-добре си платете за чекиран куфар - онлайн и то авансово. Ще бъде по-евтино и по-малко изнервящо, в сравнение с в случай че се наложи да го вършиме на летището в последния миг. Някои движимости не могат да се придвижват в ръчния багаж (остри предмети, течности над 100 мл, запалими материали). Летищните служби имат право да конфискуват рискови предмети, даже да не са категорично посочени. Ако се колебаете, проверете на уеб страницата на летището или на самолетната компания! Ако ще вземете с вас спортно съоръжение, музикални принадлежности или електрически устройства за подвижност, уведомете самолетната компания авансово.
Съвет: Сложете на куфара етикет с име и телефон. Това ще улесни връщането му, в случай че бъде загубен.
Внимавайте при свързващи полети
Минималното време за връзка (Minimum Connection Time) варира съгласно летището – на огромни интернационалните хъбове като Франкфурт или Париж може да отнеме повече от час, с цел да преминете от един терминал в различен. Затова винаги си оставяйте повече време за идващия полет, изключително в случай че би трябвало да минавате паспортен надзор или инспекция за сигурност. За да сте по-спокойни, е целесъобразно да купувате билетите в границите на една резервация. Ако двата полета са на един билет (дори с разнообразни самолетни компании в една алиансна мрежа), превозвачът носи отговорност да ви пренасочи при изпусната връзка и да се погрижи за вас. При обособени резервации вие носите риска и може да се наложи да купите нов билет, в случай че първият полет закъснее.
Проверете дали свързващите полети са от едно и също летище! В някои градове (например Лондон, Милано) има няколко летища, ситуирани на доста разстояние. Прехвърлянето сред тях може да отнеме часове и да изисква спомагателен превоз. Винаги следете таблата с изходи за качване (Gate). На някои летища изходите се трансформират в последния миг, а ходенето до тях може да отнеме време – бъдете подготвени да реагирате и даже да потичате. При билети от един транспортьор или в границите на един алианс, нормално записаният багаж се трансферира автоматизирано. При полети на разнообразни самолетни компании може да се наложи да получите багажа си и да го регистрирате още веднъж, което изисква повече време.
Онлайн регистрация
Използвайте опцията за онлайн чекиране, когато е налична. Това ще ви спести време и постоянно – спомагателни такси на летището. Проверете дали е належащо да разпечатате бордната карта – някои летища към момента изискват книжен вид.
Идете в точния момент на летището
За вътрешни полети в границите на Европейски Съюз: пристигнете най-малко 2 часа по-рано. Ако ще употребявате полет отвън Европейски Съюз: планирайте най-малко 3 часа. По време на пикови интервали (юли–август, празници) – прибавете още време, тъй като инспекциите могат да лишават повече. Ако пътувате от огромни летища (например Истанбул, Франкфурт, Париж, Лондон), също си оставете спомагателна запаса.
iStock
Проверки, през които ще преминете:
Регистрация (check-in) – в случай че не сте се записали онлайн, отидете до гишето на самолетната компания.
Предаване на багажа – даже при онлайн чекиране, може да има обособени гишета за drop-off. На някои летища пасажерите сами би трябвало да се оправят с чекирането на багажа.
Проверка за сигурност – минава се през скенер, на доста места към момента изискват да извадите преносимия компютър и други устройства, както и плика с течности отвън чантата си. Подгответе се с самообладание, както и проверете къде тъкмо сте ги оставили, с цел да не изнервяте себе си и другите на опашката в допълнение с размотаване.
Как да избегнете скрити такси за ръчен багаж при полет
Граничен надзор – при полети отвън Шенген е наложителен. Понякога се образуват дълги опашки, изключително на огромните летища.
След като преминете инспекциите, потърсете своя излаз за качване (Gate). На огромните летища изходите постоянно са надалеч един от различен и може да се наложи да употребявате вътрешен превоз (шатъл/влакче). Следете таблата – от време на време изходът се трансформира в последния миг.
Какво да вършиме, в случай че закъснявате, а пред вас на опашката има доста хора?
Незабавно уведомете чиновниците на летището. Някои компании имат „ бърза лента “ (fast track) за закъсняващи пасажери, само че това не постоянно е обезпечено. Ако закъснението е по ваша виновност, може да се наложи да купите нов билет.
На борда – спазвайте разпоредбите
Следвайте инструкциите на кабинния екипаж! Авиокомпанията може да откаже качване на борда на пасажери, които заплашват сигурността (например под въздействие на алкохол). Макар и рядко в ЕПЦ сме получавали тъжби от пасажери, които са били застрашени от събаряне от борда, даже откакто са изхвърчали във въздуха, поради издигнат скандал със стюардесите.
istock
При идване – проверете багажа
Ако куфарът ви е загубен или развален, попълнете протокол (PIR) на специфичното гише за багажи още преди да напуснете летището. Ако куфарът ви е строшен, безусловно направете фотоси. След това изпратете писмена рекламация до самолетната компания. Това би трябвало да стане в период от 7 дни при просрочен багаж, а в случай че не е пристигнал до 21 дни - още веднъж се обърнете към превозвача с искане за обезщетение за изгубения куфар.
При забавяне на полета
Ако полетът ви закъснее с повече от 3 часа в точката на кацане - може да имате право на отплата. След втория час на изчакване според Регламент 261 имате право на храна, н
А предстоят и хиляди пътувания на възпитаници и студенти. За ваше облекчение и спокойна отпуска Европейският потребителски център България е ревизирал главните условия за умерено потегляне и идване, показват от Асоциация " Активни консуматори ". Ето няколко потребни съвета:
Подгответе се добре авансово!
Проверете дали името в билета за самолета съответствува с това в документа за идентичност. Особено, в случай че скоро сте сменила семейството си поради брак. Проверете и по какъв начин тъкмо са изписани имената. Уверете се, че паспортът или персоналната карта са годни за целия интервал на пътуването и най-малко няколко месеца след датата, на която би трябвало да се приберете в България. В доста страни условието за годност е най-малко 6 месеца от датата на пътешестване. Може да ревизирате повече на уеб страницата на Министерство на външните работи. Прочетете деликатно изискванията на билета – дали може да бъде променян или анулиран, както и на каква цена. Много постоянно цената не позволява промени и сумата не предстои на възобновяване. Проверете дали в цената е включен ръчен и/или регистриран багаж и най-много - какви са рестриктивните мерки за размери и тегло на куфара.
Оставете контакт за известяван. Независимо по какъв начин сте купили билета - дали непосредствено от уеб страницата на самолетната компания или през медиатор, значимо е самолетната компания да има ваш правилен телефон и имейл, с цел да получавате уведомление при смяна в полета. При пътешестване до страни отвън Европейски Съюз (например Турция, Съединени американски щати, Египет, Великобритания) проверете дали е нужна виза, предварителна електронна регистрация (ETA) или документ за имунизация. Дори при пренос някои страни изискват специфични документи или такси. Проверете изискванията авансово с самолетната компания или консулската работа. В Европейски Съюз някои страни одобряват електронни персонални карти, само че това не важи за всички полети и страни. Винаги носете истинския документ.
Багаж – какво да знаем, с цел да избегнем проблеми
Още един път проверете размера и тежестта на ръчния багаж, които самолетната компания позволява да вземете с вас на борда или да чекирате. Нискотарифните превозвачи имат строги правила – даже няколко сантиметра повече могат да доведат до висока такса на изхода за качване.
Съвет: Още преди да минете инспекцията за сигурност, използвайте мерителната рамка на летището, с цел да се уверите, че куфарът ви дава отговор на условията. Направете и фотоси!
iStock Проверете и дали цената ви включва куфар в багажното поделение. Ако не може да поберете нещата си в дребна раница, то по-добре си платете за чекиран куфар - онлайн и то авансово. Ще бъде по-евтино и по-малко изнервящо, в сравнение с в случай че се наложи да го вършиме на летището в последния миг. Някои движимости не могат да се придвижват в ръчния багаж (остри предмети, течности над 100 мл, запалими материали). Летищните служби имат право да конфискуват рискови предмети, даже да не са категорично посочени. Ако се колебаете, проверете на уеб страницата на летището или на самолетната компания! Ако ще вземете с вас спортно съоръжение, музикални принадлежности или електрически устройства за подвижност, уведомете самолетната компания авансово.
Съвет: Сложете на куфара етикет с име и телефон. Това ще улесни връщането му, в случай че бъде загубен.
Внимавайте при свързващи полети
Минималното време за връзка (Minimum Connection Time) варира съгласно летището – на огромни интернационалните хъбове като Франкфурт или Париж може да отнеме повече от час, с цел да преминете от един терминал в различен. Затова винаги си оставяйте повече време за идващия полет, изключително в случай че би трябвало да минавате паспортен надзор или инспекция за сигурност. За да сте по-спокойни, е целесъобразно да купувате билетите в границите на една резервация. Ако двата полета са на един билет (дори с разнообразни самолетни компании в една алиансна мрежа), превозвачът носи отговорност да ви пренасочи при изпусната връзка и да се погрижи за вас. При обособени резервации вие носите риска и може да се наложи да купите нов билет, в случай че първият полет закъснее.
Проверете дали свързващите полети са от едно и също летище! В някои градове (например Лондон, Милано) има няколко летища, ситуирани на доста разстояние. Прехвърлянето сред тях може да отнеме часове и да изисква спомагателен превоз. Винаги следете таблата с изходи за качване (Gate). На някои летища изходите се трансформират в последния миг, а ходенето до тях може да отнеме време – бъдете подготвени да реагирате и даже да потичате. При билети от един транспортьор или в границите на един алианс, нормално записаният багаж се трансферира автоматизирано. При полети на разнообразни самолетни компании може да се наложи да получите багажа си и да го регистрирате още веднъж, което изисква повече време.
Онлайн регистрация
Използвайте опцията за онлайн чекиране, когато е налична. Това ще ви спести време и постоянно – спомагателни такси на летището. Проверете дали е належащо да разпечатате бордната карта – някои летища към момента изискват книжен вид.
Идете в точния момент на летището
За вътрешни полети в границите на Европейски Съюз: пристигнете най-малко 2 часа по-рано. Ако ще употребявате полет отвън Европейски Съюз: планирайте най-малко 3 часа. По време на пикови интервали (юли–август, празници) – прибавете още време, тъй като инспекциите могат да лишават повече. Ако пътувате от огромни летища (например Истанбул, Франкфурт, Париж, Лондон), също си оставете спомагателна запаса.
iStock Проверки, през които ще преминете:
Регистрация (check-in) – в случай че не сте се записали онлайн, отидете до гишето на самолетната компания.
Предаване на багажа – даже при онлайн чекиране, може да има обособени гишета за drop-off. На някои летища пасажерите сами би трябвало да се оправят с чекирането на багажа.
Проверка за сигурност – минава се през скенер, на доста места към момента изискват да извадите преносимия компютър и други устройства, както и плика с течности отвън чантата си. Подгответе се с самообладание, както и проверете къде тъкмо сте ги оставили, с цел да не изнервяте себе си и другите на опашката в допълнение с размотаване.
Как да избегнете скрити такси за ръчен багаж при полет
Граничен надзор – при полети отвън Шенген е наложителен. Понякога се образуват дълги опашки, изключително на огромните летища.
След като преминете инспекциите, потърсете своя излаз за качване (Gate). На огромните летища изходите постоянно са надалеч един от различен и може да се наложи да употребявате вътрешен превоз (шатъл/влакче). Следете таблата – от време на време изходът се трансформира в последния миг.
Какво да вършиме, в случай че закъснявате, а пред вас на опашката има доста хора?
Незабавно уведомете чиновниците на летището. Някои компании имат „ бърза лента “ (fast track) за закъсняващи пасажери, само че това не постоянно е обезпечено. Ако закъснението е по ваша виновност, може да се наложи да купите нов билет.
На борда – спазвайте разпоредбите
Следвайте инструкциите на кабинния екипаж! Авиокомпанията може да откаже качване на борда на пасажери, които заплашват сигурността (например под въздействие на алкохол). Макар и рядко в ЕПЦ сме получавали тъжби от пасажери, които са били застрашени от събаряне от борда, даже откакто са изхвърчали във въздуха, поради издигнат скандал със стюардесите.
istock При идване – проверете багажа
Ако куфарът ви е загубен или развален, попълнете протокол (PIR) на специфичното гише за багажи още преди да напуснете летището. Ако куфарът ви е строшен, безусловно направете фотоси. След това изпратете писмена рекламация до самолетната компания. Това би трябвало да стане в период от 7 дни при просрочен багаж, а в случай че не е пристигнал до 21 дни - още веднъж се обърнете към превозвача с искане за обезщетение за изгубения куфар.
При забавяне на полета
Ако полетът ви закъснее с повече от 3 часа в точката на кацане - може да имате право на отплата. След втория час на изчакване според Регламент 261 имате право на храна, н
Източник: pariteni.bg
КОМЕНТАРИ