София. България се доближава до средното европейско равнище на пазаруващите

София. България се приближава до междинното европейско ниво на пазаруващите през Интернет. У нас 30% от потребителите са онлайн насочени, общо в Европа – към 50%. Това разяснява в студиото на телевизия Bulgaria ON AIR ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов във връзка изнесената от българска хостинг компания статистика за 19% растеж на онлайн магазините у нас през последните 12 месеца по отношение на предходния интервал, оповестиха от пресцентъра на КЗП . „ Има мощно увеличение на интереса към онлайн търговията в България от страна на тези, които имат предпочитание да реализират такава активност през интернет. Важното е да създадем по този начин, че тази търговия да не основава спънки пред хората, да не ги вкарва в непотребни разноски, а по-скоро да им оказва помощ да създадат по-добрия осведомен избор и да влагат средствата си вярно и по този начин, както пожелаят ”, акцентира Маргаритов. По думите му постъпващите в КЗП тъжби по отношение на онлайн покупко-продажби към този момент конкурират тези в стандартната търговия. Той заяви, че при осъществените над 2000 инспекции на електронни магазини от началото на годината към момента най-честото нарушаване е опитът на търговци да лимитират правото на потребителите да връщат закупените по Интернет артикули в 14-дневния период. „ Или редуцират този период, или изобщо пропущат за споделят тази информация с потребителите и надлежно някой може да остане с усещане, че няма такова право. При анонсиране на промоционални предложения от време на време след това се оказва, че или стоката не е налична, или е на по-висока от оповестената цена ”, даде образец Маргаритов. Председателят предизвести, че има заплаха и от така наречен мними търговци, които при условие за предплатено заплащане може да вземат парите, само че въобще да не доставят стока.
Маргаритов посъветва преди покупка постоянно да се прави параленост на разнообразни предложения и предложи доза сдържаност към споделените в Интернет усещания от потребителите по отношение на даден търговец, защото може да се окажат нож с две остриета. Той насочи вниманието и към отбраната на персонални данни при сходен вид покупко-продажби. „ Когато един търговец изисква повече, в сравнение с е належащо, да вземем за пример трицифрения код на банковата карта, би трябвало да сме деликатни, тъй като може да се стигне до злоупотреби ”, акцентира ръководителят на КЗП.