Smart CRM и Smart Drive използват облачни технологии и изкуствен

Smart CRM и Smart Drive употребяват облачни технологии и изкуствен интелект, с цел да създадат ръководството на клиенти, документи и процеси още по-лесно и дейно

Светлин Желев преди 16 секунди 0 Сподели

Най-четени

ТелефониДаниел Десподов - 15:25 | 04.06.2025

Meta шпионира вашия Android телефон: Ето по какъв начин да спрете това

IT НовиниДаниел Десподов - 10:20 | 04.06.2025

Учените сътвориха циклична машина на времето, в която всяко тиктакване е пестник за класическата физика.

Изкуствен интелектЕмил Василев - 18:47 | 04.06.2025

Един от „ кръстниците на AI “ предизвестява, че днешните AI системи лъжат потребителите

Светлин Желевhttps://www.kaldata.com/Главен редактор

Yettel уголемява портфолиото си от умни решения за бизнеса с представянето на две новаторски AI услуги, създадени взаимно с българската финтех компания Nula.bg. Smart CRM и Smart Drive са решения с интегриран изкуствен интелект, които уголемяват обсега на услугата Smart Accounts – облачно основан счетоводен програмен продукт за 360° мониторинг и ръководство на финанси, който телекомът показа в края на предходната година.

„ Благодарение на партньорството си с Nula.bg вършим още една крачка, с която да улесним цифровата промяна на бизнеса в България. Новите услуги основават цялостна AI екосистема за мъдро ръководство на дребен и междинен бизнес – от финанси и счетоводство, през връзки с клиенти и сътрудници, до дейно предпазване и обработка на документи “, споделя Николай Николов, шеф „ Бизнес продажби и маркетинг “ в Yettel.

„ В сърцето на тези решения стои разбирането, че технологията би трябвало да работи за индивида, а не противоположното. Затова Smart платформите освен автоматизират рутинни задания, само че и основават нови благоприятни условия за напредък, успеваемост и конкурентно преимущество – даже за най-малките компании “, добавя още той.

Smart CRM е платформа от ново потомство, усъвършенствана с AI функционалности, която трансформира метода, по който бизнесите ръководят взаимоотношенията си с клиенти и снабдители. Тя разрешава:

следене на благоприятни условия за продажби ръководство на задания, планове и документи автоматизирано основаване и изпращане на предложения и фактури основаване на доклади, разбори и прогнози за продажби интеграция с ERP системи и Smart Accounts.

Благодарение на вградените AI функционалности, системата прави автоматизирана сегментация на клиенти, планува кои покупко-продажби имат най-висока възможност за триумф и дава персонализирани рекомендации. Включени са и чатбот, имейл помощник, както и принадлежности за различаване на документи. Една от най-полезните AI-базирани функционалности разрешава свързването на имейл със CRM системата за съкращаване и приоритизиране на най-спешните задания.

Smart Drive е интелигентно облачно пространство, което автоматизирано разпознава, провежда и категоризира файлове, без значение дали са текстови документи, фотоси, или сканирани формуляри. Благодарение на изкуствения разсъдък, Smart Drive разрешава търсене по основни думи в наличието, в това число в изображения, автоматизирано обобщи дълги документи и прави оферти за оптимизация на работния развой. Интеграцията на изкуствен интелект в Smart Drive разрешава на бизнесите да преминат от безредно предпазване към интелигентно ръководство на информация. Например, при търсене по основна фраза, тя намира точния документ без да се постанова да се чете целият файл.

Освен с успеваемост, всички Smart услуги впечатляват и с висока степен на сигурност – криптиране от край до край и предпазване на данни в сертифицираните центрове на Amazon. Решенията са в цялостно сходство с GDPR и оферират еластичен достъп отвред – през компютър, смарт телефон или таблет, без нужда от апаратура на програмен продукт на устройството, като е обезпечена и 24/7 техническа поддръжка. Услугите са налични с разнообразни абонаментни проекти, подобаващи са както за дребни компании, по този начин и за огромни организации и са част от цялостната тактика на телекома да цифровизира потребителско преживяване, в това число и за своите бизнес сътрудници.