Председателят на КЗП: Има спад в нарушенията на търговците около Черния петък
Председателят на КЗП: Има спад в нарушаванията на търговците към Черния петък
400 инспекции на огромни интернет уеб сайтове и търговски обекти за близо месец извърши КЗП във връзка акцията „ Черен петък “. Установени са нарушавания в 6% от тях. Цифрите демонстрират спад в % на нарушаванията по отношение на предходната година.
Това заяви ръководителят на КЗП Мария Филипова в позиция до медиите.
„ КЗП провежда през предходните месеци редица събития с други институции, на които информирахме както потребителите, по този начин и икономическите оператори за правата на техните клиенти, в това число и разпоредбите за оповестяване на понижения.
Установените досега нарушавания главно са свързани с погрешно оповестени понижения.
Търговците пресмятат % на понижение не от най-ниската цена на стоката през последните 30 дни преди понижението, както ги задължава законът, а от някаква, незнайно по какъв начин избрана цена.
Също по този начин търговците значат % понижение,
което се отразява на касата, без да има каквато и да било друга информация за потребителя за новата цена. Констатирани са и случаи, при които търговците афишират понижение, като афишират и периода, като официално съблюдават закона. След приключване на оповестения период, вместо да се поправят цените на стоките в понижение,
търговците трансформират единствено датите на понижението “, написа в позицията.
„ Реален образец от инспекциите на КЗП: Посочена е цена на стока, незнайно по какъв начин изчислена, в размер на 539.90 лева За „ Черен петък “ стоката е понижена на 349.90 лева Най-ниска цена през последните 30 дни, от която съгласно закона следва да се прави понижението, е 399.90 лева Реалното понижение е 13%, само че на уеб страницата е оповестено -35%. По този метод потребителите се заблуждават, че понижението е по-голямо от действителното, като задачата на търговеца е стоката
да им се стори по-привлекателна за покупка на база на предоставената им заблуждаваща информация “.
„ За сходни нарушавания българските търговци могат да бъдат глобени с имуществена глоба до 5000 лева Срещу търговците, които правят активността си от други страни членки на Европейски Съюз, КЗП не може да предприеме непосредствено дейности. В тези случаи Комисията търси подпомагане от контролните органи на съответната страна, които да вземат отношение по случая. В хода на инспекциите за „ Черен петък “ тази година са открити нарушавания на едни от най-големите европейски онлайн търговци. КЗП към този момент е уведомила органите за отбрана
на потребителите в техните страни за предприемане на плануваните в закона дейности “.
„ Комисията за отбрана на потребителите още веднъж приканва потребителите да бъдат деликатни и да ревизират авансово търговеца, от който пазарят, както и да наблюдават за промени в цените на мечтаните артикули, които са подозрително нараснали директно преди пониженията. При нарушение на правата, молим още веднъж потребителите да се обръщат към нас неотложно. Ние ще използван всички разрешени ни от закона средства да им окажем подпомагане за решение на зародилите проблеми “, написа още Филипова.
400 инспекции на огромни интернет уеб сайтове и търговски обекти за близо месец извърши КЗП във връзка акцията „ Черен петък “. Установени са нарушавания в 6% от тях. Цифрите демонстрират спад в % на нарушаванията по отношение на предходната година.
Това заяви ръководителят на КЗП Мария Филипова в позиция до медиите.
„ КЗП провежда през предходните месеци редица събития с други институции, на които информирахме както потребителите, по този начин и икономическите оператори за правата на техните клиенти, в това число и разпоредбите за оповестяване на понижения.
Установените досега нарушавания главно са свързани с погрешно оповестени понижения.
Търговците пресмятат % на понижение не от най-ниската цена на стоката през последните 30 дни преди понижението, както ги задължава законът, а от някаква, незнайно по какъв начин избрана цена.
Също по този начин търговците значат % понижение,
което се отразява на касата, без да има каквато и да било друга информация за потребителя за новата цена. Констатирани са и случаи, при които търговците афишират понижение, като афишират и периода, като официално съблюдават закона. След приключване на оповестения период, вместо да се поправят цените на стоките в понижение,
търговците трансформират единствено датите на понижението “, написа в позицията.
„ Реален образец от инспекциите на КЗП: Посочена е цена на стока, незнайно по какъв начин изчислена, в размер на 539.90 лева За „ Черен петък “ стоката е понижена на 349.90 лева Най-ниска цена през последните 30 дни, от която съгласно закона следва да се прави понижението, е 399.90 лева Реалното понижение е 13%, само че на уеб страницата е оповестено -35%. По този метод потребителите се заблуждават, че понижението е по-голямо от действителното, като задачата на търговеца е стоката
да им се стори по-привлекателна за покупка на база на предоставената им заблуждаваща информация “.
„ За сходни нарушавания българските търговци могат да бъдат глобени с имуществена глоба до 5000 лева Срещу търговците, които правят активността си от други страни членки на Европейски Съюз, КЗП не може да предприеме непосредствено дейности. В тези случаи Комисията търси подпомагане от контролните органи на съответната страна, които да вземат отношение по случая. В хода на инспекциите за „ Черен петък “ тази година са открити нарушавания на едни от най-големите европейски онлайн търговци. КЗП към този момент е уведомила органите за отбрана
на потребителите в техните страни за предприемане на плануваните в закона дейности “.
„ Комисията за отбрана на потребителите още веднъж приканва потребителите да бъдат деликатни и да ревизират авансово търговеца, от който пазарят, както и да наблюдават за промени в цените на мечтаните артикули, които са подозрително нараснали директно преди пониженията. При нарушение на правата, молим още веднъж потребителите да се обръщат към нас неотложно. Ние ще използван всички разрешени ни от закона средства да им окажем подпомагане за решение на зародилите проблеми “, написа още Филипова.
Източник: flashnews.bg
КОМЕНТАРИ




