Пакети за туристически пътувания зад граница с връщане без водач могат да откажат туристите
Пакети за туристически пътувания зад граница с връщане без лидер могат да откажат туристите
Апелирам преосмисляне на метода от страна на някои туроператори при правенето на стратегии
за пакетни пътувания в чужбина да се планува прибирането назад на групата
да става без представител на организацията. Това може да сътвори стресова обстановка на някои от туристите до степен да вземат решение да се откажат от пътуването и по този начин да изгубят пари под формата на наказателна клауза. Това сподели в
ефира на Българска национална телевизия създателят на онлайн платформата „ Ние, потребителите “ Габриела Руменова.
Тя заяви, че в последно време има няколко тъжби, свързани с туристически пътувания, само че един от тях е бил очевиден. Става дума за 13-дневно пътешестване до Виетнам на стойност близо 5 000 лева на човек, с прехвърляне през летището в Истанбул, при което е планувано групата да се прибере сама.
„ От основаните документи се вижда,
че търговецът доста добре си е подредил нещата и не може да бъде заловен в нарушаване, само че в това време потребителят е пострадал и той се отхвърля от пътуването, като загубите са по 1000 лева на човек.
В контракта в детайли е разказана програмата,
в това число и че последният ден ще бъде без представител на туристическата компания. Това значи, че хората би трябвало от летището там да се прекачат на летището в Истанбул на самолета за София.
Двете дами, които ме потърсиха, бяха доста обезпокоени. “, описа тя.
„ Хората, които избират пакетни пътувания, го вършат тъй като не се усещат уверени да се придвижват сами, изключително толкоз надалеч от личната си страна, не знаят езици, разчитат на поддръжка от представителя на туристическата организация. Факт е, че дамите са пропуснали да прочетат това,
което е записано в контракта, само че макар че няма нарушаване,
смятам, че това е непрофесионално и недобросъвестно отношение, когато знаеш какви хора стоят против теб.
Още повече, че потребителите в продължаваща връзка
преди приключването на периода за доплащането на пътуването, са дали сигнали, потърсили са метод да се откри съответно решение, с цел да отидат на това пътешестване
и да не се откажат от него и да търпят тази наказателна клауза, само че това не се случва. “, добави Руменова.
Тя предизвести при покупко-продажби през интернет никога да не позволяваме да бъдем отвеждани на платформи, които наподобяват нещо познато, само че не са тъкмо то. „ Трябва да правим нужните инспекции, с цел да сме сигурни къде тъкмо се намираме. Да обърнем внимание какви данни се изискват,
от време на време нямат никакво отношение към услугата,
която ще ни се даде. Това е подозрително и следва да се замислим кой събира тези данни и какво ще се случи с тях. “, добави още Руменова във връзка разказан в репортаж на Българска национална телевизия случай на излъгани консуматори след извършване на покупки от уеб сайтове за търговия. Схемата е следната: След
издание на публикация за продажба на персонална движимост в уебсайт онлайн търговия,
привиден клиент, който трансферира връзката във Viber и предлага различен метод за възнаграждение и доставка – взимане на стоката от незнаен пощальон непосредствено от продаващия стоката,
като изпраща линк за платформа,
където да вкара данните на банковата си карта и като втора стъпка да направи в допълнение
удостоверение посредством въвеждане на салдото на сметката
(така се ревизира дали има сума над 2 000 лева – лимитът за изтегляне посредством сходна трансакция). След това се отваря екран с надпис „ Грешка “, жертвата вкарва данните си още веднъж и при всяко въвеждане се теглят по 2 000 лева.
Апелирам преосмисляне на метода от страна на някои туроператори при правенето на стратегии
за пакетни пътувания в чужбина да се планува прибирането назад на групата
да става без представител на организацията. Това може да сътвори стресова обстановка на някои от туристите до степен да вземат решение да се откажат от пътуването и по този начин да изгубят пари под формата на наказателна клауза. Това сподели в
ефира на Българска национална телевизия създателят на онлайн платформата „ Ние, потребителите “ Габриела Руменова.
Тя заяви, че в последно време има няколко тъжби, свързани с туристически пътувания, само че един от тях е бил очевиден. Става дума за 13-дневно пътешестване до Виетнам на стойност близо 5 000 лева на човек, с прехвърляне през летището в Истанбул, при което е планувано групата да се прибере сама.
„ От основаните документи се вижда,
че търговецът доста добре си е подредил нещата и не може да бъде заловен в нарушаване, само че в това време потребителят е пострадал и той се отхвърля от пътуването, като загубите са по 1000 лева на човек.
В контракта в детайли е разказана програмата,
в това число и че последният ден ще бъде без представител на туристическата компания. Това значи, че хората би трябвало от летището там да се прекачат на летището в Истанбул на самолета за София.
Двете дами, които ме потърсиха, бяха доста обезпокоени. “, описа тя.
„ Хората, които избират пакетни пътувания, го вършат тъй като не се усещат уверени да се придвижват сами, изключително толкоз надалеч от личната си страна, не знаят езици, разчитат на поддръжка от представителя на туристическата организация. Факт е, че дамите са пропуснали да прочетат това,
което е записано в контракта, само че макар че няма нарушаване,
смятам, че това е непрофесионално и недобросъвестно отношение, когато знаеш какви хора стоят против теб.
Още повече, че потребителите в продължаваща връзка
преди приключването на периода за доплащането на пътуването, са дали сигнали, потърсили са метод да се откри съответно решение, с цел да отидат на това пътешестване
и да не се откажат от него и да търпят тази наказателна клауза, само че това не се случва. “, добави Руменова.
Тя предизвести при покупко-продажби през интернет никога да не позволяваме да бъдем отвеждани на платформи, които наподобяват нещо познато, само че не са тъкмо то. „ Трябва да правим нужните инспекции, с цел да сме сигурни къде тъкмо се намираме. Да обърнем внимание какви данни се изискват,
от време на време нямат никакво отношение към услугата,
която ще ни се даде. Това е подозрително и следва да се замислим кой събира тези данни и какво ще се случи с тях. “, добави още Руменова във връзка разказан в репортаж на Българска национална телевизия случай на излъгани консуматори след извършване на покупки от уеб сайтове за търговия. Схемата е следната: След
издание на публикация за продажба на персонална движимост в уебсайт онлайн търговия,
привиден клиент, който трансферира връзката във Viber и предлага различен метод за възнаграждение и доставка – взимане на стоката от незнаен пощальон непосредствено от продаващия стоката,
като изпраща линк за платформа,
където да вкара данните на банковата си карта и като втора стъпка да направи в допълнение
удостоверение посредством въвеждане на салдото на сметката
(така се ревизира дали има сума над 2 000 лева – лимитът за изтегляне посредством сходна трансакция). След това се отваря екран с надпис „ Грешка “, жертвата вкарва данните си още веднъж и при всяко въвеждане се теглят по 2 000 лева.
Източник: flashnews.bg
КОМЕНТАРИ




