От 22 декември до 31 декември 2025 г. временно няма

От 22 декември до 31 декември 2025 година краткотрайно няма да може да се купува винетки посредством банков превод през интернет страницата на Национално тол ръководство – www.bgtoll.bg и мобилното приложение. Това се постанова по отношение на подготовката на платежните системи за прекосяване към евро. Потребителите, които най-често употребяват този канал за заплащания, са известени по е-поща.

През този интервал винетки ще могат да се купуват по всички останали способи: с банкова карта през уеб страницата www.bgtoll.bg и мобилното приложение, на гише против заплащане в брой или посредством терминал за самотаксуване – с карта. Гишетата са ситуирани на главните гранични контролно-пропускателни пунктове, както и в 27-те регионални пътни ръководства. Терминалите за самотаксуване са 464. Винетки може да бъдат купени и от партньорската  мрежа на Агенция „ Пътна инфраструктура “.

Маршрутните карти, купени през 2025 година, могат да бъдат с дата на пътешестване най-късно до 31 декември, в това число.

Дата на пътешестване след 1 януари 2026 година няма да може да бъде избирана, макар че продуктът разрешава покупка до 7 дни авансово. Например, при покупка на маршрутна карта на 28 декември 2025 година ще може да се избере дата на пътешестване до 31 декември 2025 година, само че не и за 1 януари 2026 година и по-късно.

От 21:00 ч. на 31 декември 2025 година до 02:00 ч. на 1 януари 2026 година всички канали за продажба на Националното тол ръководство, както и тези на Националните снабдители на услуги, ще бъдат краткотрайно недостъпни. Прекъсването е належащо по отношение на осъществяване на планувана техническа поддръжка и следващи инспекции за обикновено действие на системите. В този интервал осъществяването на заплащания, в това число в брой, няма да бъде допустимо.

Препоръката към водачите, на които им следва пътешестване в посочените интервали, е да купят авансово нужната им винетка или маршрутна карта, като имат поради, че маршрутните карти могат да бъдат употребявани до 31 декември 2025 година, в това число.

За зародили въпроси водачите могат да се свържат с „ Комуникационния център “ на Националното тол ръководство на телефон 0700 10 876 (цената на диалога е съгласно тарифния план) или на +359 700 10 876 за позвънявания от други страни. Центърът работи всеки ден от 08:00 до 20:00 часа, като по отношение на плануваните спирания ще работи изключително от 21:00 ч. на 31 декември 2025 година до 08:00 ч. на 1 януари 2026 година

От Националното тол ръководство молят към потребителите при пазаруване на винетка да употребяват уеб страницата www.bgtoll.bg или мобилното приложение, както и останалите канали за продажба на АПИ – на гише против заплащане в брой или посредством терминал за самотаксуване – с карта. Винетки може да бъдат купени и от партньорската мрежа на Агенция „ Пътна инфраструктура “.

При пазаруването на винетка е належащо потребителите деликатно да преглеждат и ревизират въведената от тях или от съответния чиновник информация преди да потвърдят финалното заплащане. Отговорността за попълване на правилна информация за номер на пътното транспортно средство, категорията му и интервала на годност на винетката е на притежателя или ползвателя му. В случай на погрешно декларирани данни се смята, че не е заплатена дължимата такса за съответния автомобил.

Вписването на знаците от регистрационния номер може да бъде и на кирилица, и на латиница, само че да подхожда на знаците в самия регистрационен номер. При изписването на номера се вкарват единствено букви и числа. Символите 0 (нула) и О (буква О) не са взаимозаменяеми. За цифра от номера би трябвало да се изпише 0 (нула), а за писмен знак „ О “. В случай че регистрационният номер съдържа тире, точка или период, те не се вкарват.