Обявиха срока за връщане на купена стока на Черен петък
Много заблуждаващи практики откри платформата „ Ние, потребителите ” и при този Черен петък в онлайн и физически магазини. По Българска национална телевизия Габриела Руменова от организацията предизвести, че клиентите в последна сметка са тези, които се заблуждават, само че търговците извънредно им оказват помощ.
„ Видях една реклама, на която има коледни сувенири. Като влезеш обаче, понижението е за напълно други артикули ”, даде образец тя. Според нея като цяло най-привлекателните артикули не са обект на понижение, само че се употребяват да привлекат клиентите.
Руменова сподели също, че близо 76% от употребилите Черния петък декларират срлед това, че съжаляват. Това слага въпроса с връщането на стоките. Във физическите магазини би трябвало да питаме дали можем да върнем покупката, тъй като законът не задължава търговеца да я одобри. Това, че е с понижение обаче не е съображение да се откаже връщането.
При електронните магазини стоките могат да се върнат в 14-дневен период. Ако пък доставката на стоката е забавена повече от 30 дни, умерено можем да я откажем. Потребителите имат отношение единствено с търговеца, не и с куриерските компании, акцентира Руменова.
Тя акцентира, че с изключение на комерсиалните трикове, около Черния петък се оферират и подправени артикули. Проблемът не е единствено в България, в Европейски Съюз има връх за продажба на ментета за последните 12 години, акцентира специалистът.
„ Видях една реклама, на която има коледни сувенири. Като влезеш обаче, понижението е за напълно други артикули ”, даде образец тя. Според нея като цяло най-привлекателните артикули не са обект на понижение, само че се употребяват да привлекат клиентите.
Руменова сподели също, че близо 76% от употребилите Черния петък декларират срлед това, че съжаляват. Това слага въпроса с връщането на стоките. Във физическите магазини би трябвало да питаме дали можем да върнем покупката, тъй като законът не задължава търговеца да я одобри. Това, че е с понижение обаче не е съображение да се откаже връщането.
При електронните магазини стоките могат да се върнат в 14-дневен период. Ако пък доставката на стоката е забавена повече от 30 дни, умерено можем да я откажем. Потребителите имат отношение единствено с търговеца, не и с куриерските компании, акцентира Руменова.
Тя акцентира, че с изключение на комерсиалните трикове, около Черния петък се оферират и подправени артикули. Проблемът не е единствено в България, в Европейски Съюз има връх за продажба на ментета за последните 12 години, акцентира специалистът.
Източник: petel.bg
КОМЕНТАРИ