Крисчън Дънкан основава компанията си преди 11 години и оттогава

...
Крисчън Дънкан основава компанията си преди 11 години и оттогава
Коментари Харесай

Кажете го различно

Крисчън Дънкан основава компанията си преди 11 години и от този момент непрекъснато желае да е сигурен, че тя в никакъв случай не стопира да се усъвършенства. И до момента в който неговият усет се трансформира, основаният му в Атланта бранд за облекла Honor Roll Clothing продължава да продава разнообразни видове артикули, написа Габриел Биенас за Inc.

По време на Фестивала за нововъведения на Fast Company Дънкан и генералния управител по електронна търговия на Square, Дейвид Русенко, споделят по какъв начин да се подготвим в този момент за продажбите в бъдеще.

Сливане на цифровите и персоналните преживявания

Много заведения за хранене прибавиха алтернатива за обзор на менюто с QR код, откакто отвориха още веднъж в края на локдауните. Опитайте да слеете цифровите преживявания с тези, които предоставяте онлайн, поучава Русенко. Например можете да помогнете на потребителите да употребяват QR кодове освен за обзор на менюто, само че и за реализиране на поръчки.

Повече известия и подкасти

Дълго време компаниите установяваха изискванията за взаимоотношение с клиентите. Банките са превъзходен образец – часовете им са „ най-неудобните за всеки, само че доста комфортни за банката “, майтапи се Русенко. Сега клиентите чакат да бъдат приветствани когато и да е, в това число онлайн.

Екипът на Дънкан осъзнава, че с цел да осъществя продажби, има потребност от повече контакт с клиентите. Honor Roll удвоява имейл маркетинга по време на пандемията и пита потребителите желаят ли да получават още известия. След това стартира да се свързва с тях с по-малко директни послания, свързани с продажбите на продуктите, като да вземем за пример изпращане на известие, подканващо към разглеждане на нов плейлист на марката.

Запазете и усъвършенствайте позицията си

Пандемията оказва помощ на Honor Roll „ да направи крачка обратно и да намерения по какъв начин да продава марката си, вместо просто да продава суитшърт, тениска или яке “, разяснява Дънкан. Това оказва помощ на компанията да се придържа и към задачата си, даже до момента в който уголемява своето онлайн наличие.

Според Русенко най-важното нещо за положителното бъдеще на бизнеса е той да изпъкне измежду стотиците имейл връзки и опити за продажби. Запитайте се какво ще кажете на идващите си клиенти „ и го направете по метод, който не е отегчителен “, споделя той.

По материал на
Източник: manager.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР