Диагноза по телефона
Компаниите, които оферират цифрови медицински услуги в България, са няколко и условно могат да бъдат разграничени на две групи – платформи, които свързват пациенти със експерти по отношение на първична здравна диагностика като Healee и Consento, и такива, които оферират цялостни системи за далечен мониторинг на пациенти като CheckPoint Cardio
[Shutterstock]
Условия на платформите за телемедицина
Увеличаване
Условия на платформите за телемедицина
Преглед на оригинала Автор: Капитал Смаляване
Корона рецесията принуди редица бизнеси и цели промишлености скоростно да се цифровизират освен с цел да оцелеят, само че и с цел да могат клиентите да получават услуги, от които се нуждаят, отдалечено. Това се видя най-масово в образованието, само че сходна гражданска война се случва и при медицинските прегледи, които бяха лимитирани поради разпространяването на COVID-19 и изключителното състояние. Няколко компании в България към този момент оферират платформи, които обезпечават връзка сред пациенти и експерти и опция за онлайн прегледи. Моделът съществува и отпреди пандемията, само че в този момент бива усъвършенстван и разпростира капацитета си заради обстоятелството, че отстранява рисковете от скупчванията пред лекарските кабинети. От една страна, телемедицината е крачка напред в посока дигитализацията на опазването на здравето и е причина за промени в здравната система, само че от друга, все още правна рамка за това по какъв начин тъкмо тя да се случва по-скоро липсва. Oсвен това и не всички заболявания могат да се диагностицират тъкмо по телефона.
Множество благоприятни условия
Абонирайте се за Капитал Четете безкрайно и подкрепяте напъните ни да пишем по значимите тематики Компаниите, които оферират цифрови медицински услуги в България, са няколко и условно могат да бъдат разграничени на две групи - платформи, които свързват пациенти със експерти по отношение на първична здравна диагностика като Healee и Consento, и такива, които оферират цялостни системи за далечен мониторинг на пациенти като CheckPoint Cardio. И трите компании са част от Българския клъстер за цифрови решения и нововъведения в опазването на здравето, като оперират както в страната, по този начин и в други страни.
" Чек Пойнт Кардио " в действителност създава цялостна система за мониторинг на пациентите, която се състои от три елементи - хардуерно устройство, което се слага върху тялото на човек, програмен продукт, който цифровизира информация от измерванията и я изпраща посредством Bluethooth на мобилна апликация, която изпраща данните в облачна платформа, където те биват следени от лекари. Устройствата на " Чек Пойнт Кардио " могат да бъдат сурогат на болничната инсталация. Към тази платформа обаче би трябвало да те насочи доктор. Другите две платформи са насочени непосредствено към пациенти.
Healee предлага онлайн прегледи при верифицирани експерти от цялата страна. Платформата е налична за потребителите с мобилни телефони и таблети с операционни системи Android и iOS, а изтеглянето й е гратис. Консултациите със експерт се случват чрез чат или видеоразговор онлайн, а при нужда могат да се прикачат здравна история, лабораторни резултати, изображения (включително динамични изображения като ЯМР), аудиофайлове и други. Освен контролни прегледи експертите в платформата могат да наблюдават и резултати от проучвания. В допълнение - за пациентите е налична функционалността за електронен здравен картон, в който могат да наблюдават минали и сегашни здравни положения и признаци, да разказват медикаменти и графика на приема им, да ревизират взаимоотношения сред лекарства и въздействията им при алергии, както и да ползват лабораторни резултати и изображения от образна диагностика, информацията за които след това може да бъде обсъждана под формата на графики и доклади. Компанията е създала и чатбот, основан на изкуствен интелект, който може да насочи потребителите към подобаващ експерт и да даде спомагателна информация по отношение на описаните от тях признаци. Впоследствие събраната информация от чатбота още веднъж се предава на лекаря, с цел да му служи като насочна точка.
" Към момента над 700 лекари са регистрирани в платформата, като броят им се усилва с повече от 10 всеки ден. В тази връзка съумяваме да отговорим на нарасналото пациентско търсене - експертите порастват пропор- циално с търсенето и не се стига до пренатоварване на платформата ", разяснява Ваня Чонева от приложението Healee. Поради неразбираемото законодателство за издаване на електронна рецепта в България експертите в платформата могат само да вършат рекомендации за лекуване, без да издават предписания.
Всички заплащания се правят непосредствено в платформата, а цените зависят от равнището на неотложност на пациента и езика, на който се прави консултацията. След като пациент изпрати поръчка за консултация с екип от експерти по даден проблем, той показва интервала, в който чака отговор. Вариантите за това са два - общоприета поръчка на цена 30 лв., при която времето за отговор е до 48 часа, или незабавна, която коства 45 лв., а времето за отговор от експерти е до 16 часа. Когато лекарите не съумеят да отговорят на запитването в границите на дадения период, пациентът има опцията да удължи интервала на изчакване или да възвърне цялата сума. Комуникацията с лекарите е неограничена в границите на един проблем. Платформата предлага и различен вид на ценообразуване, при който потребителите сами показват съответния доктор, с който желаят да се съветват. От компанията разясниха пред " Капитал ", че в този случай цената се дефинира от самите експерти и е в необятен диапазон - от 5 до над 150 лв., според от опита и експертизата на лекаря. Комисионата за Healee е 10% от всички прегледи, 3% от които покриват банковите такси, а останалите отиват за техническа поддръжка на платформата или нововъведения в нея.
Дигитална болница
Consento e друга платформа, която разрешава писмени или телефонни съвещания с лекари. Приложението ръководи процесите в лечебните заведения, като цифровизира напълно пътя на пациента. То разрешава освен онлайн съвещания с дежурни експерти, само че и онлайн записване за прегледи, електронно здравно досие и вести за идни прегледи. Телефонната консултация с съответен доктор (за разлика от тази с дежурен) се организира в съответни часове, оповестени от експерта като график за телефонни съвещания. Цените стартират от 10 лв. и доближават 30 лв., като лекарите получават 80% от сумата. Отделно дежурният доктор получава 10 лв. за позвъняване, като в множеството случаи дава отговор незабавно или в границите на един час. " Дори на фона на нарасналото търсене на услугата от страна на пациентите не се стига до изчакване ", разяснява пред " Капитал " шефът на Consento Константин Траев. Освен отдалеченото диагностициране от компанията оферират и опция за водене на пациентски дневник, до който лекарите имат достъп. В него пациентите могат да вписват недоволствата си, на база на които експертите могат да издадат рекомендации. Телемедицината - няма я в закона
Прегледите по телефона на вероятно инфектирани с COVID-19 стана всекидневна процедура при персоналните лекари през последните месеци със заповед на здравния министър. Личните лекари се осведомяваха по телефона по какъв начин се усещат пациентите и при признаци на коронавирусна зараза при тях се пращат кола за спешна помощ и доктор, който да им предпише лекуване или да ги закара в болница.
В здравните закони съществуват единствено прегледите на пациенти на четири очи и онлайн. Т.нар. телемедицина, или прегледите и диагностиката от разстояние, обаче не съществуват нормативно. Това значи, че нито са разрешени и регламентирани категорично, нито пък са неразрешени.
" Изоставянето на този метод на оказване на здравна помощ се вижда изключително блестящо в обстановката като сегашната, в която се постанова все по-често пациентите да бъдат лекувани от разстояние. На процедура не всички прегледи могат да се реализират от разстояние, само че има платформи за изпращане на разнообразни типове образни и лабораторни проучвания, има благоприятни условия да влезеш във видеоконтакт с лекаря. При някои специалности има на практика усложнения за обзор от разстояние, да кажем, уши - нос - гърло. Недопустимо е обаче при незабавни положения да се разчита на диагностика от разстояние ", разяснява юрист Мария Шаркова, експерт по здравно право. Тя добавя още, че слагането на диагноза от разстояние и предписването на лекуване са затруднени от неналичието на наредба на електронна рецепта.
[Shutterstock]
Условия на платформите за телемедицина
Увеличаване
Условия на платформите за телемедицина
Преглед на оригинала Автор: Капитал Смаляване
Корона рецесията принуди редица бизнеси и цели промишлености скоростно да се цифровизират освен с цел да оцелеят, само че и с цел да могат клиентите да получават услуги, от които се нуждаят, отдалечено. Това се видя най-масово в образованието, само че сходна гражданска война се случва и при медицинските прегледи, които бяха лимитирани поради разпространяването на COVID-19 и изключителното състояние. Няколко компании в България към този момент оферират платформи, които обезпечават връзка сред пациенти и експерти и опция за онлайн прегледи. Моделът съществува и отпреди пандемията, само че в този момент бива усъвършенстван и разпростира капацитета си заради обстоятелството, че отстранява рисковете от скупчванията пред лекарските кабинети. От една страна, телемедицината е крачка напред в посока дигитализацията на опазването на здравето и е причина за промени в здравната система, само че от друга, все още правна рамка за това по какъв начин тъкмо тя да се случва по-скоро липсва. Oсвен това и не всички заболявания могат да се диагностицират тъкмо по телефона.
Множество благоприятни условия
Абонирайте се за Капитал Четете безкрайно и подкрепяте напъните ни да пишем по значимите тематики Компаниите, които оферират цифрови медицински услуги в България, са няколко и условно могат да бъдат разграничени на две групи - платформи, които свързват пациенти със експерти по отношение на първична здравна диагностика като Healee и Consento, и такива, които оферират цялостни системи за далечен мониторинг на пациенти като CheckPoint Cardio. И трите компании са част от Българския клъстер за цифрови решения и нововъведения в опазването на здравето, като оперират както в страната, по този начин и в други страни.
" Чек Пойнт Кардио " в действителност създава цялостна система за мониторинг на пациентите, която се състои от три елементи - хардуерно устройство, което се слага върху тялото на човек, програмен продукт, който цифровизира информация от измерванията и я изпраща посредством Bluethooth на мобилна апликация, която изпраща данните в облачна платформа, където те биват следени от лекари. Устройствата на " Чек Пойнт Кардио " могат да бъдат сурогат на болничната инсталация. Към тази платформа обаче би трябвало да те насочи доктор. Другите две платформи са насочени непосредствено към пациенти.
Healee предлага онлайн прегледи при верифицирани експерти от цялата страна. Платформата е налична за потребителите с мобилни телефони и таблети с операционни системи Android и iOS, а изтеглянето й е гратис. Консултациите със експерт се случват чрез чат или видеоразговор онлайн, а при нужда могат да се прикачат здравна история, лабораторни резултати, изображения (включително динамични изображения като ЯМР), аудиофайлове и други. Освен контролни прегледи експертите в платформата могат да наблюдават и резултати от проучвания. В допълнение - за пациентите е налична функционалността за електронен здравен картон, в който могат да наблюдават минали и сегашни здравни положения и признаци, да разказват медикаменти и графика на приема им, да ревизират взаимоотношения сред лекарства и въздействията им при алергии, както и да ползват лабораторни резултати и изображения от образна диагностика, информацията за които след това може да бъде обсъждана под формата на графики и доклади. Компанията е създала и чатбот, основан на изкуствен интелект, който може да насочи потребителите към подобаващ експерт и да даде спомагателна информация по отношение на описаните от тях признаци. Впоследствие събраната информация от чатбота още веднъж се предава на лекаря, с цел да му служи като насочна точка.
" Към момента над 700 лекари са регистрирани в платформата, като броят им се усилва с повече от 10 всеки ден. В тази връзка съумяваме да отговорим на нарасналото пациентско търсене - експертите порастват пропор- циално с търсенето и не се стига до пренатоварване на платформата ", разяснява Ваня Чонева от приложението Healee. Поради неразбираемото законодателство за издаване на електронна рецепта в България експертите в платформата могат само да вършат рекомендации за лекуване, без да издават предписания.
Всички заплащания се правят непосредствено в платформата, а цените зависят от равнището на неотложност на пациента и езика, на който се прави консултацията. След като пациент изпрати поръчка за консултация с екип от експерти по даден проблем, той показва интервала, в който чака отговор. Вариантите за това са два - общоприета поръчка на цена 30 лв., при която времето за отговор е до 48 часа, или незабавна, която коства 45 лв., а времето за отговор от експерти е до 16 часа. Когато лекарите не съумеят да отговорят на запитването в границите на дадения период, пациентът има опцията да удължи интервала на изчакване или да възвърне цялата сума. Комуникацията с лекарите е неограничена в границите на един проблем. Платформата предлага и различен вид на ценообразуване, при който потребителите сами показват съответния доктор, с който желаят да се съветват. От компанията разясниха пред " Капитал ", че в този случай цената се дефинира от самите експерти и е в необятен диапазон - от 5 до над 150 лв., според от опита и експертизата на лекаря. Комисионата за Healee е 10% от всички прегледи, 3% от които покриват банковите такси, а останалите отиват за техническа поддръжка на платформата или нововъведения в нея.
Дигитална болница
Consento e друга платформа, която разрешава писмени или телефонни съвещания с лекари. Приложението ръководи процесите в лечебните заведения, като цифровизира напълно пътя на пациента. То разрешава освен онлайн съвещания с дежурни експерти, само че и онлайн записване за прегледи, електронно здравно досие и вести за идни прегледи. Телефонната консултация с съответен доктор (за разлика от тази с дежурен) се организира в съответни часове, оповестени от експерта като график за телефонни съвещания. Цените стартират от 10 лв. и доближават 30 лв., като лекарите получават 80% от сумата. Отделно дежурният доктор получава 10 лв. за позвъняване, като в множеството случаи дава отговор незабавно или в границите на един час. " Дори на фона на нарасналото търсене на услугата от страна на пациентите не се стига до изчакване ", разяснява пред " Капитал " шефът на Consento Константин Траев. Освен отдалеченото диагностициране от компанията оферират и опция за водене на пациентски дневник, до който лекарите имат достъп. В него пациентите могат да вписват недоволствата си, на база на които експертите могат да издадат рекомендации. Телемедицината - няма я в закона
Прегледите по телефона на вероятно инфектирани с COVID-19 стана всекидневна процедура при персоналните лекари през последните месеци със заповед на здравния министър. Личните лекари се осведомяваха по телефона по какъв начин се усещат пациентите и при признаци на коронавирусна зараза при тях се пращат кола за спешна помощ и доктор, който да им предпише лекуване или да ги закара в болница.
В здравните закони съществуват единствено прегледите на пациенти на четири очи и онлайн. Т.нар. телемедицина, или прегледите и диагностиката от разстояние, обаче не съществуват нормативно. Това значи, че нито са разрешени и регламентирани категорично, нито пък са неразрешени.
" Изоставянето на този метод на оказване на здравна помощ се вижда изключително блестящо в обстановката като сегашната, в която се постанова все по-често пациентите да бъдат лекувани от разстояние. На процедура не всички прегледи могат да се реализират от разстояние, само че има платформи за изпращане на разнообразни типове образни и лабораторни проучвания, има благоприятни условия да влезеш във видеоконтакт с лекаря. При някои специалности има на практика усложнения за обзор от разстояние, да кажем, уши - нос - гърло. Недопустимо е обаче при незабавни положения да се разчита на диагностика от разстояние ", разяснява юрист Мария Шаркова, експерт по здравно право. Тя добавя още, че слагането на диагноза от разстояние и предписването на лекуване са затруднени от неналичието на наредба на електронна рецепта.
Източник: capital.bg
КОМЕНТАРИ