Когато тръгваме на път с автобус е много важно да

Когато тръгваме на път с рейс е доста значимо да се прочетат общите условия на превозвача. Това посочи в предаването " България, Европа и светът на фокус " на Радио " Фокус " Габриела Руменова, създател на платформата " Ние Потребителите ".

" Съветът е да се прочетат общите условия както във връзка с багажа, по този начин и на всичко останало. Но това, което ние видяхме, когато прегледахме общите условия на по-популярните компании, е, че нормално се дава опция за един безвъзмезден багаж в багажното поделение. Обикновено това е до 30 кг. Различните компании слагат разнообразни ограничавания във връзка с размерите на чантата. Дава се опция и за ръчен багаж, което също е гратис и потребителят носи със себе си в купето. Разбира се, обаче имаше и компании, които не показват никакви ограничавания, и тогава би следвало и да не слагат такива на потребителите ", означи Руменова.

Тя обърна внимание, че превозвачите не носят отговорност за багажа, който остава в самия консуматор: " И това е разумно, тъй като в последна сметка, когато той е в нас и е под наш контрол, би следвало ние да отговаряме за него. Но нещо, което не срещнахме в общите условия на нито една компания, а е добре да се знае, че при произшествие – да не се случва, несъмнено, сходно нещо, само че въпреки всичко, в случай че стане, тогава към този момент компанията би следвало да поеме отговорност и да дължи обезщетение на потребителите за развалени или изгубени багажи ", сподели още специалистът по потребителски въпроси.

Какво още е добре да знаем, когато тръгнем на път с рейс, може да чуете в прикачения аудиофайл!