Името Марта Харпър не е особено популярно, но нейните изобретения

...
Името Марта Харпър не е особено популярно, но нейните изобретения
Коментари Харесай

От слуга до собственик на 500 салона за красота. Историята на Марта Харпър

Името Марта Харпър не е изключително известно, само че нейните изобретения към момента се употребяват от доста гости на салоните за хубост.

Тя си проправя път от прислужница до притежател на верига салони за хубост с над 500 обекта.

Марта освен измисля фризьорските салони във формата, в която са познати през днешния ден, само че и основава линия от артикули за грижа за косата, които дават късмет на стотици незаможни дами да стартират собствен личен бизнес, споделя Bright Side.

Марта Матилда Харпър е родена в Канада през 1857 година Семейството ѝ е оскъдно и татко ѝ би трябвало да изпрати Марта на 100 км в дома на богатите им родственици, с цел да работи като прислужница, когато момичето е единствено на 7.

Вместо да учи, да играе и да чете книги - нещата, с които нормално се занимават девойките на нейната възраст, младата Марта прави домакинска работа и не получава нужното обучение.

Първо тя работи в къщата на чичо си и вуйна си, по-късно се мести при немски доктор, който я среща с новаторските си (за тези времена) хрумвания за грижа за косата. Тогава Марта научава за значимостта на хигиената и че интензивното разресване подтиква притока на кръв към скалпа и форсира растежа на косата.
View this post on Instagram
A post shared by Jessica (@deleon.delfin.nyc)

Вдъхновена от тези открития, Марта ги тества върху личната си коса и вижда страхотни резултати. Лекарят прави оценка интереса ѝ към работата му и завещава на момичето тайната си формула на специфичен тоник за коса. С дребни спестявания и формулата, написана на лист хартия, Марта се мести в Рочестър, където работи като прислужница още три години.

Тя основава първите партиди от тоника си под заслон в задния двор и сполучливо го тества върху себе си, нейната стопанка и гостите й. Но Марта не желае да бъде слугиня, а бизнесдама. Ето за какво след няколко години мислене и икономисване на пари, тя се осмелява да стартира личен бизнес.

През 1888 година Марта Матилда Харпър влага всичките си спестявания в откриването на салон за хубост — умопомрачителните за нея 360 $. Бившата прислужница дълго време търси вярното място в центъра на Рочестър и го намира. Окачва на входа своя фотография в цялостен растеж с невероятната си коса, стигаща до ръстите на краката й, което е най-хубавата реклама за бизнеса й.

Но няма клиенти, тъй като публичната бръснарница е оригиналност за множеството хора. Марта обаче не се отхвърля. За да притегли първите си клиенти, тя кани млади майки, които се усещат отегчени в салона на музикалното учебно заведение, ситуиран до нейния салон, в очакване на края на уроците на децата.

Дамите влизат в салона, с цел да убиват време, само че откакто са обслужени от Марта, стават нейни постоянни клиенти. След това мълвата за първия публичен фризьорски салон се разнася в целия град.
View this post on Instagram
A post shared by Rochester Museum & Science Ctr (@rocrmsc)

Методът на Харпър

Общественият фризьорски салон - като място, на което всяка дама може да пристигна и да си направи прическа, е иновация от края на ХІХ в. Факт е, че в тези дни грижата за косата (ако даже може да се назова така) се прави единствено вкъщи. Културата на хигиена на косата по това време просто не съществува.

Във Викторианската ера дамите рядко мият косата си, защото този развой е неуместен и противен. За да отмият мръсотията, нормално употребяват разтвор на амоняк или сок от лук, който мирише непоносимо. И двата метода са рискови, в случай че продуктът попадне в очите Обикновено прислужниците мият, сресват и вършат прическа на господарките си. Понякога те канят специфични фризьори в домовете си.

Тогава се появява Марта Харпър и нейният магически тоник за коса (който в действителност е органически шампоан), както и фризьорски салон, в който човек може да се погрижи за косата си обществено. За да стимулира клиентите си да идват в салона, тя приоритизира комфорта им и назовава услугата си „ Методът на Харпър “.
View this post on Instagram
A post shared by Carla Asquith (@cjasquith)

Какво включва този способ? Тук не ставаше дума единствено за неповторими козметични артикули, основани на естествени съставки, само че и за масаж на скалпа, здравословен метод към грижата за косата и основаване на доброжелателна и спокойна атмосфера.

Салоните са отворени през вечерните часове, а чиновниците гледат децата, в случай че клиент ги докара със себе си — като цяло тя се старае да направи престоя при фризьора допустимо най-удобен за посетителите. Марта не употребява химически бои и не прави непрекъснато къдрене, тъй като то поврежда косата и опонира на концепцията й.

Харпър изобретява „ франчайза “

Най-добрата реклама за метода на Харпър е нейната лична коса с дължина до пода, която излъчва хубост и здраве. Все повече клиенти стартират да посещават салона й и една от тях - световна дама на име Берта Палмър, предлага на Марта да отвори сходен салон в Бъфало. След това методът на Харпър завладя Чикаго и скоро бизнесът прерасна във верига, присъстваща в няколко щата.

Всъщност, Марта Харпър е измислила модерния франчайз. Собствениците на салони, работещи по нейния способ, са длъжни да купуват от нея стол и мивка (които тя, за жалост, не е патентовала), както и всичките ѝ козметични артикули. Тъй като те нормално нямат задоволително пари за начални разноски, Марта им отпуска нужните средства.

Така тя оказва помощ на доста дами да се измъкнат от бедността и да стартират личен бизнес, като всички мениджъри и чиновници на първите й 100 салона са някогашни прислужници. С течение на времето тя отваря мрежа от учебни заведения за хубост, в които образова дамите на метода си за грижа за косата.

Тя също по този начин така започва фабрика за козметика. В разцвета на бизнеса през 20-те години на предишния век веригата от салони на Марта Харпър включва 500 обекта.

Изобретател, избавител и модернист

Марта Харпър освен прави пробив в грижата за косата – в действителност, тя основава и фризьорския салон по метода, по който сме привикнали да го виждаме през днешния ден. В устрема си да угоди на клиентите и да им обезпечи оптимален комфорт по време на процедурите, тя изобретява две неща, които всички гости на салоните за хубост към момента употребяват.

Проектира умивалник с полукръгла част за миене на косата и накривен стол за изплакване по най-удобния метод, без шампоан да попадне в очите на клиентите. Днес няма фризьорски салон, който да действа без тези мебели.

Нещата, които прави Марта Харпър, са повече от блян към порядъчен живот. Тя обича бизнеса си и се пробва да усъвършенства живота освен на клиентите, само че и на чиновниците си. Марта постоянно организира срещи с мениджърите на салоните, изпраща им окуражаващи бюлетини, постоянно главното обръщение на които е, че дамите могат да реализират всичко, което желаят, в случай че имат вяра в себе си.

Тя се старае да направи работата на чиновниците си допустимо най-удобна — обезпечава им еластичен график, вкарва бонуси за сполучлива работа и вкарва концепцията за заплатен отпуск. Целта ѝ е да даде на бедните дами повече независимост, тъй че че могат да управляват живота си, без да се постанова да зависят от някого.

Упадъкът на империята на Марта Харпър

Марта Харпър посвещава съвсем целия си живот на развиването на бизнеса си. Когато отваря първия си салон на 31 години, тя няма време да мисли за основаване на лично семейство и деца - притегля клиенти, образова личен състав и изобретява нови артикули за грижа за косата. Бизнес дамата се омъжва едвам на 63 години за 39-годишния офицер Робърт А. Макбейн.

На 78 години тя се пенсионира и предава ръководството на мрежата от салони на брачна половинка си. След като тя умира, Робърт продава бизнеса и с времето великата империя на една блестяща жена се разпада и се трансформира в нормално комерсиално сдружение.

Може би главната неточност, която Марта Харпър прави, е, че не създава проект за последователност — освен за бизнеса, само че и за философията й. Съпругът ѝ не може да въодушеви стотици чиновници по метода, по който жена му го прави от десетилетия.

С течение на времето наклоненият стол се появява във всяка бръснарница, а на пазара стартират да се продават и други натурални шампоани и артикули за грижа за косата. Уникалността на метода на Харпър пада до нула, само че приносът на тази мощна жена в развиването на женския бизнес и промишлеността за хубост е необикновен. Нейното име и заслуги не трябва да се не помнят.
Източник: profit.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР