Защо хората сменят опашките в магазините
Хората, които са поседни на опашка, избират да се преместя на друга, даже в случай че тя е не по-малка от тази, в която са се намирали.
Освен това те 4 пъти повече вземат решение да не дочакат реда и се махат от опашката.
Това откриха учени от Харвардския бизнес институт, за чието проучване написа „ Дейли мейл “.
След като следили хора на опашките в хранителен магазин, учените повели опит благодарение на онлайн допитване. Всички участници са били видени да чакат на опашка, без значение дали са изчаквали търпеливо реда си или са се отказвали да чакат.
Специалистите откриха, че всеки пети човек, който е бил финален на опашката, е прекосявал на прилежащата опашка. При това трябвало да чака приблизително с 10% повече. Първите 10 секунди били най-трудни за хората, оказали в края на опашките. Хората, които два пъти са сменяли опашка, са чакали с 67% по-дълго. След това те са ставали по-търпеливи.
Според откривателите хората са прекосявали в прилежащата опашка, тъй като просто не им харесва да бъдат последни. Те поучават хората, които са в края на опашката, да беседват с хората пред тях. Преминаването в друга опашка единствено удължава упованието. /БГНЕС
Източник: bgnes.com
КОМЕНТАРИ




