КЕВР иска топлофикациите да предложат облекчени плащания през зимата
Енергийният регулатор изиска от топлофикациите да показват до края на октомври проекти за дейна връзка с клиентите си за потреблението и предстоящите сметки, както и да им предложат облекчени заплащания – разсрочено, на равни вноски или друго. Целта е да не се основава напрежение и недоразумение от страна на клиентите за образуването на сметките им.
Цената на топлинната сила от 1 юли 2021 година е приблизително с 16 на 100 по-висока по отношение на пролетта, а в София – с 20 %. Тогава бяха направени промени във образуването на цените и те към този момент се дефинират за една година с опция при огромна смяна в цената на природния газ да се преизчисляват след шест месеца. Така на 1 януари 20222 година се обрисува съществено повишаване на парното и топлата вода, защото годишната цена е изчислена при струващ 45.76 лева./МВтч природен газ. През октомври обаче неговата цена е 95.45 лева, а прогнозите на " Булгаргаз " за декември са цената да доближи 107 лева
Действията на регулатора са превантивни, защото се чака обществено напрежение след януарското покачване на цените на топлоенергията.
" Предвид идния есенно-зимен отоплителен сезон 2021-2022 година Комисията за енергийно и водно контролиране (КЕВР), като регистрира комплицираната интернационална и вътрешна конюнктура вследствие на динамичността на цените на горива и сила, припомня на топлофикационните сдружения да подхващат съответни ограничения за допустимо най-широко информиране на своите клиенти по отношение на обичайно по-високото ползване на топлинна сила ", написа регулаторът.
От топлофикациите се желае да уведомят потребителите си за настъпилите промени в нормативната уредба, свързани със периоди и уговорките на потребителите, както и да им дават изчерпателна информация за съществуващи благоприятни условия за облекчение заплащането на употребената от тях топлинна сила ", написа ръководителят на КЕВР Иван Иванов до шефовете на топлофикационните сдружения в страната.
Те би трябвало всеки месец да осведоми от време на време и по подобаващ метод клиентите си (на електронната си страница, посредством осведомителни известия до медиите и по други осведомителни канали) за размера на създадената и подадена към потребителите топлинна сила. Изисква се къс и явен разбор за нараснало или понижено ползване, в съпоставяне със същия месец на предходния регистриран интервал. Така хората ще могат да управляват по-лесно потреблението си и да възнамеряват своите разходи;
Топлофикациите ще са длъжни да изясняват интензивно и непрекъснато по какъв начин клиентите да покачат енергийната си успеваемост и рационално да употребяват топлоенергията. Същото се отнася и акция за наложителната промяна на топломерите и водомерите с такива с отдалечено отчитане.
Трябва и да работят гъвкаво с изпаднали в затруднено финансово положение консуматори. Това би могло да включва опциите за разсрочване на отговорности, възнаграждение на равни месечни вноски и други подобаващи положителни практики, показват от КЕВР. Предлага се топлофикациите да вкарат и други ограничения посвоя преценка, според от профила и спецификата на клиентите, метода на образуване на ежемесечните фактури и характерни за лицензионната територия фактори.
Цената на топлинната сила от 1 юли 2021 година е приблизително с 16 на 100 по-висока по отношение на пролетта, а в София – с 20 %. Тогава бяха направени промени във образуването на цените и те към този момент се дефинират за една година с опция при огромна смяна в цената на природния газ да се преизчисляват след шест месеца. Така на 1 януари 20222 година се обрисува съществено повишаване на парното и топлата вода, защото годишната цена е изчислена при струващ 45.76 лева./МВтч природен газ. През октомври обаче неговата цена е 95.45 лева, а прогнозите на " Булгаргаз " за декември са цената да доближи 107 лева
Действията на регулатора са превантивни, защото се чака обществено напрежение след януарското покачване на цените на топлоенергията.
" Предвид идния есенно-зимен отоплителен сезон 2021-2022 година Комисията за енергийно и водно контролиране (КЕВР), като регистрира комплицираната интернационална и вътрешна конюнктура вследствие на динамичността на цените на горива и сила, припомня на топлофикационните сдружения да подхващат съответни ограничения за допустимо най-широко информиране на своите клиенти по отношение на обичайно по-високото ползване на топлинна сила ", написа регулаторът.
От топлофикациите се желае да уведомят потребителите си за настъпилите промени в нормативната уредба, свързани със периоди и уговорките на потребителите, както и да им дават изчерпателна информация за съществуващи благоприятни условия за облекчение заплащането на употребената от тях топлинна сила ", написа ръководителят на КЕВР Иван Иванов до шефовете на топлофикационните сдружения в страната.
Те би трябвало всеки месец да осведоми от време на време и по подобаващ метод клиентите си (на електронната си страница, посредством осведомителни известия до медиите и по други осведомителни канали) за размера на създадената и подадена към потребителите топлинна сила. Изисква се къс и явен разбор за нараснало или понижено ползване, в съпоставяне със същия месец на предходния регистриран интервал. Така хората ще могат да управляват по-лесно потреблението си и да възнамеряват своите разходи;
Топлофикациите ще са длъжни да изясняват интензивно и непрекъснато по какъв начин клиентите да покачат енергийната си успеваемост и рационално да употребяват топлоенергията. Същото се отнася и акция за наложителната промяна на топломерите и водомерите с такива с отдалечено отчитане.
Трябва и да работят гъвкаво с изпаднали в затруднено финансово положение консуматори. Това би могло да включва опциите за разсрочване на отговорности, възнаграждение на равни месечни вноски и други подобаващи положителни практики, показват от КЕВР. Предлага се топлофикациите да вкарат и други ограничения посвоя преценка, според от профила и спецификата на клиентите, метода на образуване на ежемесечните фактури и характерни за лицензионната територия фактори.
Източник: mediapool.bg
КОМЕНТАРИ