В ЕНЕРГО-ПРО са постъпили сигнали от клиенти за получени фалшиви

В ЕНЕРГО-ПРО са постъпили сигнали от клиенти за получени подправени имейли от името на компанията, които оповестяват за неточност в начислените дължими суми във фактурите за електрическа енергия и приканват да се изиска възобновяване им. В имейлите са посочени недостоверни мейл адреси и телефон за контакт. Също по този начин се желае шерването на персонална информация, като това е съпроводено със злотворен линк, заблуждаващ за възобновяване на сумите. Това оповестяват от компанията, предава Нова.

От ЕНЕРГО-ПРО, които обслужват Североизточна България, се разграничават от тези недобросъвестни опити за ощетяване на потребителите.

„ От компанията напомнят, че при нужда от възобновяване на суми ЕНЕРГО-ПРО ги приспада при издаване на фактурата за последващо заплащане. Възстановяване на пари в брой или по банков път става единствено след категорично подадено заявление в Център за обслужване на клиенти или посредством имейл до [email protected], подписан с дипломиран електронен автограф. Компанията няма процедура да изисква по имейл удостоверение на данни за банкови сметки или други с тази цел. Актуалните акции на ЕНЕРГО-ПРО са налични на интернет страницата на компанията.

Фишинг офанзивата е ориентирана към консуматори на е-поща в цялата страна и не се лимитира единствено до клиентите на ЕНЕРГО-ПРО. Фишинг офанзивите съставляват изпращане на лъжливи имейли или други електронни известия, с цел да бъдат заблудени потребителите за приемане на техните конфиденциални данни. Най-често получателят се приканва да отвори авансово инфектиран линк или файл. След като им бъде върната мечтаната информация, хакерите получават достъп до пароли и финансови услуги, употребявани от предоставилите данните, като по този метод биха могли да откраднат пари, блокират сметки и злоупотребят с профили.

При подозрения за меродавност на преписка с разказан адресант ЕНЕРГО-ПРО и при други зародили въпроси от компанията предлагат клиентите да употребяват контактите на формалната интернет страница на ЕНЕРГО-ПРО: https://energo-pro.bg/bg/kontakti. От там показват, че не употребяват мейл адреси и телефони за контакт с потребителите с изключение на оповестените на уеб страницата. Когато е належащо удостоверение на персонални данни, това се прави или посредством чиновник, или посредством профила на клиента в уеб страницата на компанията.