SAP представи три нови решения, които да подпомагат организациите, обработващи

SAP показа три нови решения, които да подкрепят организациите, обработващи данни на клиентите си в сходство с Европейския правилник за отбрана на персоналните данни (GDPR), като в същото време оферират персонализиран метод. Трите нови продукта са към този момент налични и могат да бъдат интегрирани по настрана или в пакет.

Много марки през днешния ден се борят за това да предизвикват и изградят с онлайн клиентите си връзки, учредени на доверие. Липсата на бистрота и надзор на персоналната информация от страна на марките е довела до разрушение на доверието в цифровия потребителски опит. Всъщност, едно скорошно изследване демонстрира, че потреблението на данни без знанието на клиентите, е главната причина те да се отдръпват от марките.

Новите решения са добавка към съществуващия пакет решения на SAP за цялостно сходство с GDPR: SAP PowerDesigner, SAP Information Steward, SAP Information Lifecycle Management.

Преодоляване на предизвикването „ Съгласие “

Регламентът за отбрана на персоналните данни (GDPR), който влиза в действие от 25 май, усилва правата на европейските жители и гости и е използван за организации на всички места по света, когато се постанова те да обработват персонални данни на жители от Европейския Съюз.

С интеграцията на неотдавна добитата Gigya, SAP дава на клиентите си решения, с които да ги подкрепи при установяването на бистрота и надзор върху техните данни, като им оказва помощ да преодолеят компликациите, свързани с приемането на „ единодушие “ посредством регистрация, преференции на форми за единодушие и ръководство на профили. Решенията вършат бързо и надеждно пресмятане, с цел да се ръководят милиарди самоличности и хиляди цифрови активи измежду стотици марки. Всичко това е за да се помогне на фирмите при осъществяването на условията на разрастващите се регулации за дискретност и отбрана на персоналните данни.

„ С Регламента за отбрана на персоналните данни (GDPR), изравен на прага ни, изборът на подобаващ миг за появяването на тези решения не можеше да е по-добър “, сподели Президента на SAP Hybris Алекс Атцбергер. „ В миг, когато SAP показва още по-голяма отдаденост при създаването на тактиката си, с цел да даде най-хубавият фронт офис пакет, комбинацията от решения на SAP Hybris и Gigya е от голяма изгода за клиентите. Важното е, че нуждата от „ единодушие “ се трансформира в стратегическо бизнес преимущество и основава учредени на доверие връзки с клиентите. “

Три нови SAP® Hybris® решения от Gigya

SAP показва на пазара три нови решения, които да оказват помощ на организациите да възприемат цифровия метод за по-ефективно ръководство посредством данните на процеси, свързани с маркетинг, продажби и услуги, като в същото време се дава опция на клиентите да управляват шерването на информация:

SAP® Hybris® Identity предлага сигурна регистрация за клиента и вход посредством уеб страници, мобилни приложения и устройства, свързани от Интернет на нещата (IoT), които употребяват гъвкави потребителски варианти за засвидетелствуване, вземане предвид със стандарти и функционалност за еднократно регистриране. Решението събира и съхранява данните за самоличността на клиента, с цел да даде надеждно и персонализирано потребителско прекарване в цифровото пространство. Оптимизираните процеси на регистрация усилват конверсиите, като в това време платформата оказва помощ при отбрана на потребителските данни от корист или кражба.

SAP Hybris Consent показва и взима единодушие от клиента по отношение на условия за прилагане на услуги и съглашения за дискретност, в това число единодушие за потребление на „ бисквитки “ и маркетингови известия. С цел инспекция, споразуменията за единодушие и съхранената история се наблюдават в границите на целия потребителски цикъл. Тази информация може да бъде синхронизирана с приложенията за маркетинг, продажби и услуги. Клиентите управляват тяхната персонална информация с функционалности за анулация на единодушие, износ на данни и заличаване на профил. Записите на единодушие се съхраняват в благонадежден сейф за данни.

SAP Hybris Profile трансформира информацията за самоличността на клиента, профилните атрибути и други систематични данни в обособен аспект за всеки клиент, като това може да бъде направено в действително време или на партиди в действителност с всяко приложение, услуга или вместилище за данни. Организациите могат да ръководят цялата информация в тези обособени потребителски изгледи през целия потребителски цикъл на даден клиент. С тази платформа - и предоставеното потребителско единодушие и обезпечена бистрота, клиентите на SAP могат да проучват данни в границите на обособените потребителски изгледи, с цел да възнамеряват, плануват и усъвършенстват в цифровото пространство, с което да подкрепят продажбите и услугите.

„ Ако данните са новият тип нефт, то тогава доверието е главната валута, която движи напред новата стопанска система на данните “, сподели Патрик Салийър, Изпълнителен шеф на Gigya. За да се построи доверие, клиентите изискват бистрота и надзор върху ръководството на своите данни. Регламентът за отбрана на персоналните данни (GDPR) отива по-далеч, като ги изисква и юридически. С тези нови SAP Hybris оферти от Gigya, можем да предоставим на пазара едно от най-хубавите решения, които построяват потребителски връзки, учредени на доверието - единствено 4 месеца откакто SAP разгласи желанието си да придобие Gigya. “

Като пазарен водач в бранша за прибавен бизнес програмен продукт, SAP оказва помощ на компании от всички промишлености и от всевъзможен мащаб да оперират по-успешно. От административния офис до заседателната зала, от склада до магазина, от настолния компютър до мобилното устройство - SAP въодушевява хора и организации да работят дружно по-ефикасно и да употребяват бизнес процесите по-ефективно, с цел да бъдат постоянно няколко крачки пред конкуренцията. Приложенията и услугите на SAP дават опция над 378,000 клиенти да оперират доходно, да се приспособяват съответно и да порастват непрекъснато.