Потребителите ще бъдат допълнително информирани от обслужващия ги топлинен счетоводител

Потребителите ще бъдат в допълнение осведомени от обслужващия ги топлинен счетоводител за графиците на докладите. В тази връзка „ Топлофикация София” приканва клиентите си в границите на отчетния интервал да обезпечат достъп до всички жилища, в това число и до жилищата, в които отоплителните тела не се употребяват или са свалени.

Проверката и докладът на всички уреди и на водомерите за топла вода ще дадат опция на топлинните счетоводители да изготвят правилно и в период изравнителните сметки, без да се постанова да бъдат неведнъж преработвани заради по-късни доклади в обособени жилища.

Всички клиенти имат право на две дати за безвъзмезден доклад на уредите от топлинните счетоводители. Ако нямат опция да обезпечат достъп до жилището на тези дати, потребителите могат да се свържат с топлинния си счетоводител и да заявят спомагателна дата за самостоятелен доклад, която се заплаща съгласно ценоразписа на съответната компания за дялово систематизиране.