Хънт се намесва, за да спре затварянето на линиите за помощ на HMRC през лятото
Плановете биха означавали, че за тези шест месеца линиите за помощ за самокритика, Данък добавена стойност и PAYE ще бъдат затворени за клиенти, които ще бъдат ориентирани към самообслужване посредством своите онлайн услуги.
Съобщението беше подложено на критика от редица браншове и по-малко от ден по-късно HMRC съобщи, че е „ вслушал “ в противоположната връзка и ще спре проектите.
Главният изпълнителен шеф на HMRC Джим Хара сподели: „ Най-доброто потребление на онлайн услугите разрешава на HMRC да помогне на повече данъкоплатци и да извлече максимума от всеки паунд пари на данъкоплатците посредством повишение на продуктивността.
„ Въпреки това, скоростта на тази смяна би трябвало да подхожда на публичния вкус за ръководство на техните данъчни каузи онлайн. “
Той добави, че HMRC се е „ вслушал в противоположната връзка “ и „ ние осъзнаваме, че би трябвало да се направи повече, с цел да се подсигурява, че всички потребности на данъкоплатците са задоволени срещнах ".
