НС разгледа докладите за дейността на Омбудсмана на Република България през 2020 г. и 2021 г.
Народното заседание прегледа отчетите за активността на Омбудсмана на Република България през 2020 година и 2021 година
На съвещанието бяха показани мненията на разнообразни парламентарни комисии, имащи отношение към приемането на отчетите за активността на омбудсмана.
При представянето на отчетите в пленарна зала омбудсманът Диана Ковачева означи, че през 2020 година и 2021 година повече от 125 хиляди души са сезирали институцията с тъжби, с недоволства, с търсене на съвет, с подписки за систематични проблеми, с които се борят от години. Последните две години не бяха леки за българските жители, в това число поради пандемията от Ковид-19, а институцията на омбудсмана не е серпантина работа нито за ден, уточни Диана Ковачева. Тя посочи, че единствено за първите два месеца по време на рестриктивните мерки, свързани с Ковид-19, жалбите до омбудсмана са нарастнали с 30 %.
Диана Ковачева означи, че близо 43 % от жалбите на жителите, постъпили в институцията през 2021 година, са против частно-правни субекти – ВиК, електроразпределителни и топлофикационни сдружения, колекторски компании, компании за бързи заеми и така нататък Според нея това се дължи на обстоятелството, че хората са затруднени да погасяват своите отговорности към монополите.
От всички тъжби към омбудсмана най-вече е делът на потребителските тъжби, а измежду тях – делът на жалбите, свързани с неприятното качество на водата, уточни Диана Ковачева. По думите й не е редно да бъде увеличавана цената на водата без това да има връзка с възстановяване на качеството.
На съвещанието бяха показани мненията на разнообразни парламентарни комисии, имащи отношение към приемането на отчетите за активността на омбудсмана.
При представянето на отчетите в пленарна зала омбудсманът Диана Ковачева означи, че през 2020 година и 2021 година повече от 125 хиляди души са сезирали институцията с тъжби, с недоволства, с търсене на съвет, с подписки за систематични проблеми, с които се борят от години. Последните две години не бяха леки за българските жители, в това число поради пандемията от Ковид-19, а институцията на омбудсмана не е серпантина работа нито за ден, уточни Диана Ковачева. Тя посочи, че единствено за първите два месеца по време на рестриктивните мерки, свързани с Ковид-19, жалбите до омбудсмана са нарастнали с 30 %.
Диана Ковачева означи, че близо 43 % от жалбите на жителите, постъпили в институцията през 2021 година, са против частно-правни субекти – ВиК, електроразпределителни и топлофикационни сдружения, колекторски компании, компании за бързи заеми и така нататък Според нея това се дължи на обстоятелството, че хората са затруднени да погасяват своите отговорности към монополите.
От всички тъжби към омбудсмана най-вече е делът на потребителските тъжби, а измежду тях – делът на жалбите, свързани с неприятното качество на водата, уточни Диана Ковачева. По думите й не е редно да бъде увеличавана цената на водата без това да има връзка с възстановяване на качеството.
Източник: novinata.bg
КОМЕНТАРИ