Маргаритов обясни защо мобилните оператори вдигнаха цените
Колективният иск може да има триумф и да даде резултат, стига да се подходи към предявяването на подобен иск професионално, а не с фойерверки и огромни кашони.
Това съобщи пред БНР Димитър Маргаритов, някогашен ръководител на Комисията за отбрана на потребителите и някогашен заместник-министър на стопанската система, във връзка груповите искове, импортирани в съда от гражданската платформа " Изправи се.БГ " против неравноправни клаузи в договорите с мобилните оператори, през които едностранно се индексират цените. Маргаритов прикани Мая Манолова да не замесва името му " в нейния на ниска цена политически шантаж и в нейните политически водевили ".
Много се спекулира с това какво е било направено и какво не през декември и януари 2021-2022 година, когато мобилните оператори взеха решение за първи път от 10 години да се възползват от клаузата си за индексация с оповестената от Национален статистически институт инфлация, само че за две години едновременно, изясни Маргаритов.
" Тогава това им беше неразрешено, вследствие на което вместо със 7%, както имаха планове да индексират цените, цените се покачиха с 3%. Това беше в обстановка, в която 10 години цените не бяха вдигани на това съображение. През идващите 2 години обаче видяхме радикално друга картина. Бездействието на институциите разреши през 2023-та мобилните оператори да вдигнат цените с към 10% и същото желание най-малко да изразят в този момент, за 2024-та. "
През 2023-та обективните стопански условия са много по-различни, означи Димитър Маргаритов, като напомни, че " през миналите години тези стопански оператори получаваха помощ, обезщетения, стимули от страната под формата на разнообразни финансови механизми, които имаха за цел да им усъвършенстват разноските ".
" И всичко това като мотив може да бъде употребявано, за да се претендира, че тази уговорка е неравноправна, предвид обстоятелството, че тези оператори са се видели в едно привилегировано състояние, а в същото време желаят да вземат от потребителите онова, с което самите консуматори са били натоварени като инфлационно напрежение. "
Маргаритов разгласи за цинично да се претендира, че " нямало уговорка за дефлация ". Според него в случай че има такава, " ще имаме мъртъв текст, а резултатът ще бъде нулев ".
Бившият ръководител на КЗП счита, че може " със законодателни ограничения да се пипне малко в цялата тази материя – има какво да се усъвършенства в законодателството ".
" Да се намерения в материята за по-масовите услуги, каквито са информационните, да се търси сметка за това, което всички ние сме виждали в офисите на всеки един мобилен оператор – съзнателната политика на висшия мениджмънт, която се спуска до най-последния чиновник, потребителите да бъдат вкарвани в подвеждане и принуждавани да подписват, без да знаят тъкмо какво подписват и най-после да се видят обрамчени с безчет доста услуги, които те въобще не употребяват, само че за които заплащат. "
Потребителите не са длъжни да преподписват договорите, а доста постоянно операцията стартира точно с това, посочи Маргаритов. По думите му, след приключването на периода на договора той се трансформира в неопределен и постоянно може да се приключи с едномесечно предупреждение, без да се дължат каквито и да било неустойки.
В България не добива известност практиката за предплащане на услугите с преносимост на номера, " тъй като е доста по-добре да държим хората със срочни контракти ", акцентира Маргаритов.
В предаването " Преди всички " Димитър Маргаритов изрази мнение, че би трябвало " да се дава опция за запознаване на потребителя с всички основни условия, вместо да се организира политика чиновниците да укриват значимата информация от потребителите ".
Последвайте канала на
Това съобщи пред БНР Димитър Маргаритов, някогашен ръководител на Комисията за отбрана на потребителите и някогашен заместник-министър на стопанската система, във връзка груповите искове, импортирани в съда от гражданската платформа " Изправи се.БГ " против неравноправни клаузи в договорите с мобилните оператори, през които едностранно се индексират цените. Маргаритов прикани Мая Манолова да не замесва името му " в нейния на ниска цена политически шантаж и в нейните политически водевили ".
Много се спекулира с това какво е било направено и какво не през декември и януари 2021-2022 година, когато мобилните оператори взеха решение за първи път от 10 години да се възползват от клаузата си за индексация с оповестената от Национален статистически институт инфлация, само че за две години едновременно, изясни Маргаритов.
" Тогава това им беше неразрешено, вследствие на което вместо със 7%, както имаха планове да индексират цените, цените се покачиха с 3%. Това беше в обстановка, в която 10 години цените не бяха вдигани на това съображение. През идващите 2 години обаче видяхме радикално друга картина. Бездействието на институциите разреши през 2023-та мобилните оператори да вдигнат цените с към 10% и същото желание най-малко да изразят в този момент, за 2024-та. "
През 2023-та обективните стопански условия са много по-различни, означи Димитър Маргаритов, като напомни, че " през миналите години тези стопански оператори получаваха помощ, обезщетения, стимули от страната под формата на разнообразни финансови механизми, които имаха за цел да им усъвършенстват разноските ".
" И всичко това като мотив може да бъде употребявано, за да се претендира, че тази уговорка е неравноправна, предвид обстоятелството, че тези оператори са се видели в едно привилегировано състояние, а в същото време желаят да вземат от потребителите онова, с което самите консуматори са били натоварени като инфлационно напрежение. "
Маргаритов разгласи за цинично да се претендира, че " нямало уговорка за дефлация ". Според него в случай че има такава, " ще имаме мъртъв текст, а резултатът ще бъде нулев ".
Бившият ръководител на КЗП счита, че може " със законодателни ограничения да се пипне малко в цялата тази материя – има какво да се усъвършенства в законодателството ".
" Да се намерения в материята за по-масовите услуги, каквито са информационните, да се търси сметка за това, което всички ние сме виждали в офисите на всеки един мобилен оператор – съзнателната политика на висшия мениджмънт, която се спуска до най-последния чиновник, потребителите да бъдат вкарвани в подвеждане и принуждавани да подписват, без да знаят тъкмо какво подписват и най-после да се видят обрамчени с безчет доста услуги, които те въобще не употребяват, само че за които заплащат. "
Потребителите не са длъжни да преподписват договорите, а доста постоянно операцията стартира точно с това, посочи Маргаритов. По думите му, след приключването на периода на договора той се трансформира в неопределен и постоянно може да се приключи с едномесечно предупреждение, без да се дължат каквито и да било неустойки.
В България не добива известност практиката за предплащане на услугите с преносимост на номера, " тъй като е доста по-добре да държим хората със срочни контракти ", акцентира Маргаритов.
В предаването " Преди всички " Димитър Маргаритов изрази мнение, че би трябвало " да се дава опция за запознаване на потребителя с всички основни условия, вместо да се организира политика чиновниците да укриват значимата информация от потребителите ".
Последвайте канала на
Източник: novini.bg
КОМЕНТАРИ