Автоматизацията ще спести на американските банки повече от 70 млрд. долара до 2025 г.
Банките биха могли да спестят милиарди долари, употребявайки технологии като автоматизация и изкуствен интелект, демонстрира изследване на консултантската компания Accenture. Чрез автоматизиране на работните процеси и подкрепяне чиновниците на работното място, северноамериканските кредитори могат да спестят повече от 70 милиарда $ до 2025 година, оповестява Markets Insider.
В цялата промишленост на финансовите услуги, включваща банкови, застрахователни и финансови пазари, спестяванията могат да доближат сред 87 и 140 милиарда $ за същия интервал.
"Масовите обществени и софтуерни промени основават редица закани и провокации за компаниите, предоставящи финансови услуги ", показва Accenture. Но също по този начин основават "възможност за отключване на забележителна стойност посредством нова работна мощ, нови способи на работа и нови работни функции ".
Изследването демонстрира още, че до 2025 година сред 7 и 10% от дилемите ще бъдат автоматизирани, което ще усили продуктивността, както и икономиите на разноски. "Автоматизацията може да освободи часове, които по-късно да бъдат пренасочени към работата, носеща висока стойност - нововъведения, взаимоотношения и задоволеност на клиента “, се споделя в отчета. Според Accenture, това са и нещата, които ще генерират "значителна стойност " за организациите.
Повече от половината задания, изпълнявани все още от кредитни консултанти, персонални финансови съветници, сътрудници и тези, занимаващи се с обслужването на клиенти, ще могат да бъдат автоматизирани или допълнени от технологиите до 2025 година
Редица банки като Citigroup, Capital One и JPMorgan Chase към този момент употребяват технологии като изкуствен интелект за подкрепяне на служащите или имат автоматизирани елементи, свързани с работния развой.
В цялата промишленост на финансовите услуги, включваща банкови, застрахователни и финансови пазари, спестяванията могат да доближат сред 87 и 140 милиарда $ за същия интервал.
"Масовите обществени и софтуерни промени основават редица закани и провокации за компаниите, предоставящи финансови услуги ", показва Accenture. Но също по този начин основават "възможност за отключване на забележителна стойност посредством нова работна мощ, нови способи на работа и нови работни функции ".
Изследването демонстрира още, че до 2025 година сред 7 и 10% от дилемите ще бъдат автоматизирани, което ще усили продуктивността, както и икономиите на разноски. "Автоматизацията може да освободи часове, които по-късно да бъдат пренасочени към работата, носеща висока стойност - нововъведения, взаимоотношения и задоволеност на клиента “, се споделя в отчета. Според Accenture, това са и нещата, които ще генерират "значителна стойност " за организациите.
Повече от половината задания, изпълнявани все още от кредитни консултанти, персонални финансови съветници, сътрудници и тези, занимаващи се с обслужването на клиенти, ще могат да бъдат автоматизирани или допълнени от технологиите до 2025 година
Редица банки като Citigroup, Capital One и JPMorgan Chase към този момент употребяват технологии като изкуствен интелект за подкрепяне на служащите или имат автоматизирани елементи, свързани с работния развой.
Източник: banker.bg
КОМЕНТАРИ