Нашият ценови модел подкрепя рационалното пазаруване
Визитка Георги Търнев е в екипа на " dm България " от 2010 година, когато се причислява в ролята на асортиментен управител. От юни 2015 година управлява ресорите " Логистика " и " Информационни технологии " в компанията, като от началото на 2017 година е един от петимата шефове на " dm България ". Завършил е образованието си по " Стопанско ръководство " в Университет Манхайм (Universität Mannheim), Германия. Вече съвсем една година dm ползва политика на дълготрайни цени във всички свои магазини в страната. Каква е противоположната връзка на потребителите?
Обратната връзка, която получаваме от нашите клиенти за, е извънредно позитивна. Макар че е минала по-малко от година от нейното въвеждане, огромна част от потребителите я разпознават като преимущество за тях и като идея, която отличава марката dm на пазара. През март тази година организирахме репрезентативно изследване измежду популацията на възраст сред 16 и 65 години в градовете, в които има dm магазини. Резултатите от него ни карат да имаме вяра, че концепцията на ценовата тактика " Трайно преференциално " е достигнала до крайния консуматор и още повече - той я вижда напълно в негова изгода.
Запитани за мнението им за акциите и акционните понижения, потребителите са по-скоро раздвоени и не съумяват да дадат еднопосочен отговор: да, акционните оферти спомагат за усъвършенстване на фамилния бюджет, само че в това време съвсем половината от интервюираните осъзнават, че, пазарувайки по време на акции, харчат доста повече пари, тъй като по този начин купуват повече от нужното им за презапасяване.
От друга страна, над 70% от запитаните са на мнение, че с " Трайно преференциално " вършим извършването на покупки за тях по-лесно, оказваме помощ им да пестят време, даваме им сигурност и не на последно място това е нещото, което отличава dm от всички останали. Особено позитивно концепцията " Трайно преференциално " се приема от клиентите на възраст до 30 години, както и от тези, идващи от семейства с по-малки финансови благоприятни условия.
За нас е показателно, че по-малко от година след въвеждането й може да се поздравим с първите позитивни резултати и за двете страни. Седемдесет и един % от запитаните удостоверяват, че " Трайно преференциалните цени " са основна причина да избират магазините ни. Ние ще продължим да работим дълготрайно върху одобряването на концепцията " Трайно преференциално " и следейки потребителските настройки, тъй че да бъдем в поддръжка напълно на нашите клиенти.
Наблюдавате ли смяна в метода, по който хората пазарят във вашите магазини след въвеждане на тази политика?
- Преди въвеждането на " Трайно преференциално " се виждаха ясно изразени растежи на продажбите по време на акционните интервали на съответните артикули. След въвеждането на новата ни ценова идея тези пикове на продажбите се разпределиха отмерено във времето и следим едно постоянно нараснало търсене от страна на клиентите ни в дълготраен проект, което де факто способства за положителното показване и положителните резултати на dm.
Обратната връзка, която получаваме от нашите клиенти за, е извънредно позитивна. Макар че е минала по-малко от година от нейното въвеждане, огромна част от потребителите я разпознават като преимущество за тях и като идея, която отличава марката dm на пазара. През март тази година организирахме репрезентативно изследване измежду популацията на възраст сред 16 и 65 години в градовете, в които има dm магазини. Резултатите от него ни карат да имаме вяра, че концепцията на ценовата тактика " Трайно преференциално " е достигнала до крайния консуматор и още повече - той я вижда напълно в негова изгода.
Запитани за мнението им за акциите и акционните понижения, потребителите са по-скоро раздвоени и не съумяват да дадат еднопосочен отговор: да, акционните оферти спомагат за усъвършенстване на фамилния бюджет, само че в това време съвсем половината от интервюираните осъзнават, че, пазарувайки по време на акции, харчат доста повече пари, тъй като по този начин купуват повече от нужното им за презапасяване.
От друга страна, над 70% от запитаните са на мнение, че с " Трайно преференциално " вършим извършването на покупки за тях по-лесно, оказваме помощ им да пестят време, даваме им сигурност и не на последно място това е нещото, което отличава dm от всички останали. Особено позитивно концепцията " Трайно преференциално " се приема от клиентите на възраст до 30 години, както и от тези, идващи от семейства с по-малки финансови благоприятни условия.
За нас е показателно, че по-малко от година след въвеждането й може да се поздравим с първите позитивни резултати и за двете страни. Седемдесет и един % от запитаните удостоверяват, че " Трайно преференциалните цени " са основна причина да избират магазините ни. Ние ще продължим да работим дълготрайно върху одобряването на концепцията " Трайно преференциално " и следейки потребителските настройки, тъй че да бъдем в поддръжка напълно на нашите клиенти.
Наблюдавате ли смяна в метода, по който хората пазарят във вашите магазини след въвеждане на тази политика?
- Преди въвеждането на " Трайно преференциално " се виждаха ясно изразени растежи на продажбите по време на акционните интервали на съответните артикули. След въвеждането на новата ни ценова идея тези пикове на продажбите се разпределиха отмерено във времето и следим едно постоянно нараснало търсене от страна на клиентите ни в дълготраен проект, което де факто способства за положителното показване и положителните резултати на dm.
Източник: capital.bg
КОМЕНТАРИ