Високоефективните служители са по-последователни при пътуването до работното място(снимка: CC0

Високоефективните чиновници са по-последователни при пътуването до работното място
(снимка: CC0 Public Domain)

Информацията за това по какъв начин работещият човек пътува до работното си място, събрана посредством смарт телефони и фитнес тракери, може да предскаже самостоятелното показване в процеса на работата, настояват учени. Методът има капацитет да помогне за възстановяване на продуктивността и удовлетвореността на чиновниците.

„ Вашето пътешестване до работното място предсказва по какъв начин ще протече денят ви ”, споделя Андрю Кембъл, професор по компютърни науки Института Дартмут, водещ откривател и съавтор на проучването. „ Това проучване демонстрира, че мобилното наблюдаване е в положение да разпознава по какъв начин пътуването до и от офиса визира [производителността на] обособените служащи ”, добавя той, представен от.

Участниците в изследването са употребявали тракер Garmin vivoSmart 3 и сензорно приложение за смарт телефони. По този метод са „ снимани ” физиологичните и поведенческите модели по време на пътешестване до работното място, в това число равнища на интензивност, потребление на телефона, сърдечен темп и стрес. Системата също по този начин улавя външни фактори като местонахождение, време, дълготрайност на пътуването и колебливост на пътуването до работното място.
още по темата
Изследователите са анализирали данни от 275 работещи, събрани за интервал от една година, преди експлоадирането на пандемията Covid-19. Работниците, близо 95% от които карат, са следени, до момента в който пътуват.

„ Успяхме да изградим модели за машинно образование, с цел да предвидим с акуратност представянето на тези хора на работно им място ”, сподели доктор Субигия Непал, докторант в Дартмут и водещ създател на публикацията. „ Ключът беше да можем обективно да оценим напрежението от пътуването до работното място дружно с физиологичната реакция на прекарването ”.

За оценяването са заложени два критерия за справяне с работата: „ контрапродуктивно работно държание ” и „ организационно гражданско държание ”. Контрапродуктивното държание съзнателно вреди на организацията. Гражданското държание се смята за потребно. Параметрите на двете ограничения са открити посредством постоянно попълване на въпросници за самоотчитане.

„ Високоефективните чиновници демонстрират по-голяма поредност от позиция на времето, когато идват и напущат работното място ”, сподели Пино Аудиа, професор по мениджмънт и организация в Tuck School of Business, старши академик в екипа и съавтор на проучването. По думите му, тайната на високата продуктивност може да се крие в положителната самоорганизация и придържането към „ добра рутина ”, което пък се вижда от метода на пътешестване до работното място.

Част от изводите от проучването гласят:

• Високоефективните чиновници са склонни да демонстрират физиологични индикатори, които са в сходство с физическата валидност и устойчивостта на стрес;

• Хората с ниска успеваемост имат по-високи равнища на стрес във времената преди, по време и след пътуването до работното място;

• Хората с ниска успеваемост употребяват телефона си повече по време на пътуването си до работното място;

• Работниците, които вземат участие в „ дейни форми на пътешестване до работното място ”, да вземем за пример пешеходство, нормално демонстрират нараснала продуктивност на работа.

• Като цяло изследването сочи и, че работещите хора са склонни да прекарват повече време в пътешестване от работа до дома си, в сравнение с прекарват при отиване към работното място.

Новите заключения са в синхрон с резултатите от по-ранни изследвания, съгласно които стресът, тревогата и недоволството при пътуването към работното място могат да доведат до спад в успеваемостта на работещите, нараснало контрапродуктивно работно държание, по-слабо „ организационно гражданско държание ”.

Според откривателите, това е първото изследване, употребяващо ненатрапчиви носими устройства и смарт телефони, с цел да предскаже работата на чиновниците единствено на база данни за пътуването до работното място. По-рано провежданите изследвания са употребявали по-натрапчиви и скъпи технологии – да вземем за пример носими системи от електроди на главата.

За откривателите откритието значи, че „ това е значима област за бъдещи проучвания в региона на работоспособността ”. Дали обаче това е добра вест за чиновниците, в случай че в бъдеще работодателите се заинтересуват от използване на технологии за следене на служащите отвън офиса за „ предсказание ” на тяхната производителност…