Минути преди полети от София: „Уиз еър” не пуска десетки пътници на борда
Във вторник и сряда утринните полети до Лондон на самолетната компания „ Уиз еър” се оказват претъпкани. От компанията намират бързо решение – не пускат 25 души на борда. Без пояснение.
„ След като минахме всички инспекции, бяхме спрени на последния надзор. Казаха да изчакаме, че ще пътуваме с обедния полет”, споделя шокирана пътничка.
Клиентите на „ Уиз еър” са блокирани на летището до идващия полет, който е след седем часа. Част от пътуващите в обедния полет също са свалени, поради... чакащите от сутринта.
Избирането на отпадналите ставало на инцидентен принцип.
„ Дадохме нашите две места на една жена, която трябваше да отиде в болница, тя просто се разплака, тъй като нямаше да може да стигне на време”, споделя Цветелина, която трябвало да кацне в Лондон сутринта.
Пътниците без шанс са изумени от тото правилото, съгласно който са определени оставащите. Разказват, че майка на три деца също била от изоставените, а фамилията се качило на самолета единствено с бащата.
По това време представител на „ Уиз еър” на летище София няма. На блокираните пътуващи е отхвърлен контакт с компанията.
„ Казаха, в случай че желая да беседвам с представител на компанията, да пътувам до Унгария”, споделя с неразбиране една от пострадалите.
В публично писмо до bTV унгарската компания се извини на „ избраните” пасажери и призна, че е направила регистрации за повече места, в сравнение с има на борда.
От „ Уиз еър” показват, че интернационалните стандарти в авиосектора разрешават известно надвишаване на броя резервирани места (т. нар. overbooking), тъй като нормално невсички пасажери се явяват, а задачата е да не остават празни места.
„ Случаи, в които всички пасажери се появяват за своя полет, са казус и при сходна обстановка доброволци измежду пасажерите получават спомагателни изгоди против единодушието си да пътуват по-късно, или пасажерите, които са се чекирали последни, са регистрирани за идващ полет и се компенсират според законодателството за правата на пасажерите.
„ Уиз еър” откровено се извинява на всички наранени пасажери и поставя всички вероятни старания да им обезпечи освен прелестен престой на летището, само че и да спомага за удовлетворяването на всички техни нужди”, показват от компанията.
От там обаче не се ангажираха с това по кое време ще се реши казусът с връщането на пасажери.
-->
„ След като минахме всички инспекции, бяхме спрени на последния надзор. Казаха да изчакаме, че ще пътуваме с обедния полет”, споделя шокирана пътничка.
Клиентите на „ Уиз еър” са блокирани на летището до идващия полет, който е след седем часа. Част от пътуващите в обедния полет също са свалени, поради... чакащите от сутринта.
Избирането на отпадналите ставало на инцидентен принцип.
„ Дадохме нашите две места на една жена, която трябваше да отиде в болница, тя просто се разплака, тъй като нямаше да може да стигне на време”, споделя Цветелина, която трябвало да кацне в Лондон сутринта.
Пътниците без шанс са изумени от тото правилото, съгласно който са определени оставащите. Разказват, че майка на три деца също била от изоставените, а фамилията се качило на самолета единствено с бащата.
По това време представител на „ Уиз еър” на летище София няма. На блокираните пътуващи е отхвърлен контакт с компанията.
„ Казаха, в случай че желая да беседвам с представител на компанията, да пътувам до Унгария”, споделя с неразбиране една от пострадалите.
В публично писмо до bTV унгарската компания се извини на „ избраните” пасажери и призна, че е направила регистрации за повече места, в сравнение с има на борда.
От „ Уиз еър” показват, че интернационалните стандарти в авиосектора разрешават известно надвишаване на броя резервирани места (т. нар. overbooking), тъй като нормално невсички пасажери се явяват, а задачата е да не остават празни места.
„ Случаи, в които всички пасажери се появяват за своя полет, са казус и при сходна обстановка доброволци измежду пасажерите получават спомагателни изгоди против единодушието си да пътуват по-късно, или пасажерите, които са се чекирали последни, са регистрирани за идващ полет и се компенсират според законодателството за правата на пасажерите.
„ Уиз еър” откровено се извинява на всички наранени пасажери и поставя всички вероятни старания да им обезпечи освен прелестен престой на летището, само че и да спомага за удовлетворяването на всички техни нужди”, показват от компанията.
От там обаче не се ангажираха с това по кое време ще се реши казусът с връщането на пасажери.
-->
Източник: btvnovinite.bg
КОМЕНТАРИ