В своите три приемни, намиращи се в Централното управление на

В своите три приемни, намиращи се в Централното ръководство на националната здравноосигурителна каса (НЗОК), както в офисите на всяка районна здравноосигурителна каса (РЗОК) и нейните подразделения в по-малките градове всеки може да получи потребна информация, обвързвана с активността на НЗОК, предопределена за здравноосигурените. Този въпрос преглеждат специалистите на здравноосигурителния фонд в постоянната графа на Касата „ НЗОК за теб “. Ето и каква тъкмо информация можем да получим:
Какви медицински услуги може да получите в извънболничната помощ;Какво би трябвало да знаете, в случай че Ви следва да постъпите в болница;Как да постъпите, в случай че са Ви нужни медикаменти, за които заплаща НЗОККакво е належащо, в случай че имате потребност от здравно произведение или помощно средство;Подробности за промяната на Вашия персонален лекар;Денталните услуги, на които право по линия на НЗОК;Необходимите документи и стъпките, които са нужни за лекуване в чужбина;Консултация по зародил съответно за Вас медицински проблем
Кой подсигурява правата и отговорностите на наложително здравноосигурените лица?

Националните рамкови контракти за медицински и за дентални действия основава условия за гарантиране и практикуване на правата на здравноосигурените лица, в сходство с настоящото законодателство в Република България.

Всички здравноосигурени жители имат равни права и достъп при приемане на извънболнична и болнична здравна и дентална помощ, без значение от тяхната раса, националност, етническа принадлежност, пол, генезис, вяра, обучение, убеждения, политическа принадлежност, персонално и публично състояние или имуществено положение.

Какво да извършите, Ако правата ви на здравноосигурените лица са нарушени?

При нарушение на права на наложително здравноосигурените лица, свързани с оказана здравна и дентална помощ от лекари, лекари по дентална медицина или от лечебни заведения за болнична помощ, сключили контракт с Националната здравноосигурителна каса, жителите имат право да подават писмени тъжби до шефа на съответната РЗОК или до шефа на НЗОК. За изясняване на обстоятелствата се назначава инспекция по документи на изпълнителя на здравна помощ (или на лечебното заведение), като жалбоподателят наложително се уведомява за резултатите.

КЪДЕ ДА ПОЛУЧИТЕ ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ И КОНСУЛТАЦИИ?

За задачата здравноосигурените жители могат:
да посетят приемните на РЗОК или да се обадят на телефоните в отделите за работа с граждани;
ПРИЕМНА ЗА КОНСУЛТАЦИИ НА ГРАЖДАНИ:

гр. София 1407, кв. „ Лозенец “, ул. „ Любата “ №15
Приемно време за жители от 09:00 ч. до 17:30 ч., всеки работен ден от седмицата.
тел. 02/965 9387 - за набиране от аналогов и от мобилен телефон

Приемна за съвещания на жители за здравноосигурителните им права в Европейската общественост:

София 1407, кв. Лозенец
ул. „ Кричим “ №1

Приемно време за жители (европейски регламенти, двустранни спогодби за обществено обезпечаване, съгласуваност на системите за обществена сигурност, удостоверителни документи за страните от ЕС)
от 09:00 ч. до 17:30 ч.
всеки работен ден от седмицата

Приемна за съвещания на жители по въпроси, свързани с подаване на заявки за одобрение на лекуване в България и чужбина по реда на Наредба № 2 от 27.03.2019 година:

София 1407, кв. Лозенец
ул. „ Кричим “ №1

Приемно време от 09:00 ч. до 17:30 ч.
всеки работен ден от седмицата

Контактите на обособените РЗОК може да намерите на уеб страницата на институцията.