В средата на 2023 година всеки 7-и потребителски кредит в

В средата на 2023 година всеки 7-и потребителски заем в УниКредит Булбанк е цифрово подписан, което се равнява на малко над 14% от клиентите. Ползването на цифрови услуги освен улеснява клиентите и дава 24/7 достъп от всяка точка на света до банковит артикули и услуги, само че и има директен екологичен резултат върху потреблението на хартия и надлежно воден запас.     Ако за един потребителски заем приблизително се използват 10 листа хартия или 130 литра вода, то от стартирането на цифровото кандидатстване и сключване са спестени над 50 хиляди листа хартия и надлежно над 642 720 литра вода.    Процесът по кандидатстване става все по-бърз и елементарен, в отговор на възходящите условия на клиентите да усъвършенстват времето си. Попълването на данни е минимизирано до единствено 4 полета за персонални данни и няма такса за кандидатстване. Предлагат се разграничи преференциални условия при превод на работна заплата, подписана застраховка и/или цифрово сключване на контракта за заем, както и специфични предложения, според от потребителския профил.     Процесът от утвърждението на заема до приемането на парите по сметка е автоматизиран и се случва доста по-бързо от всекидневно кандидатстване във филиал. Времето за утвърждение при автоматизираните решения е под минута.    Най-новата функционалност, от която клиентите към този момент се възползват, e опцията сами да избират закрепен или плаващ лихвен % за целия интервал на заема в мобилното приложение Bulbank Mоbile (достъпно изцяло гратис през Гугъл Play, Аpp Store и AppGallery).    Статистиката демонстрира, че за интервала от пускане на функционалността за избор типа на лихвен % в мобилното приложение, към момента лек превес има броят клиенти, ползващи закрепена рента (63%) по отношение на останалите (37%), които са избрали плаващ лихвен %. Във филиалите 91% от клиентите избират плаваща рента и едвам 9% избират закрепена.    Анализаторите на УниКредит Кънсюмър Файненсинг поучават своите клиенти да правят оценка деликатно всички преимущества и специфики при избора на закрепен или плаващ лихвен %, с цел да вземат най-хубавото решение.    Запазва се наклонността при цифрово подписаните потребителски заеми размерът на заема да е по-малък, приблизително към 7 500 лв., до момента в който за по-големи суми в порядъка на над 18 500 лв. не престават желанията за консултация с специалист и посещаване на филиал на банката.    Спрямо профила на клиентите съотношението сред мъже и дами се резервира съвсем равнопоставено - 58% от мъжете избират цифровия развой пред 42% за дамите.