В рамките на извънредната проверка, извършвана по документи и на

В рамките на изключителната инспекция, осъществявана по документи и на място, би трябвало да се откри дали е нарушила издадените от Комисията лицензии за произвеждане на топлинна и  електрическа сила и за транспорт на топлинна сила, както и на Закона за енергетиката и подзаконовите актове по използването му.

 

След привършване на инспекцията ще бъде направен констативен протокол и отчет за резултатите от нея, който ще бъде разискван на съвещание на регулатора. При установени нарушавания от страна на „ Топлофикация “, комисията ще предприеме плануваните в закона административно-наказателни ограничения за гарантиране на качеството на предоставяните услуги на клиентите на сдружението.

 

При постъпващи сигнали за влошено качество на предоставяните услуги, КЕВР ще продължи дейната контролна активност в отбрана на правата на потребителите. Регулаторът прави планови инспекции на активността на сдруженията, както и изключителни инспекции, с оглед осъществяването на техните отговорности според утвърдените условия, които подсигуряват качествени услуги без спирания за техните клиенти. При установено несъблюдение на тези отговорности регулаторът ще продължи да ползва настоящата нормативна уредба и ще постанова съответните административно-наказателни наказания.