Уважаеми клиенти, Бихме искали да ви информираме, че получаваме сигнали

...
Уважаеми клиенти, Бихме искали да ви информираме, че получаваме сигнали
Коментари Харесай

Внимание! Мамят клиенти на Булсатком, принуждават ги да сменят оператора си

Уважаеми клиенти,

Бихме желали да ви осведомяваме, че получаваме сигнали за неточни дейности от страна на конкурентни оператори. Клиенти на наши услуги оповестяват, че са получили позвънявания от лица, които се показват за чиновници на конкурентен оператор и заблуждават, че Булсатком е банкрутирало и надлежно прекратило работа, като оферират да заменят приемника, ползвайки съществуващото окабеляване и антена.  В някои от случаите тези лица се показват за чиновници на Булсатком и оферират на клиентите ни да преминат към телевизионни услуги на наш съперник под претекст, че се оферират от същия спътник. Бихме желали да Ви предупредим, че сходни дейности са неетични и могат да доведат до съществени неудобства за вас като консуматори (изгубване на свободата на заплащане и прилагане на услугата, предложения с предплата и безвъзмездни месеци на прилагане, пораждане на отговорности за възнаграждение на невърнатото съоръжение на Булсатком и др.).
За да избегнете вероятни проблеми и да вземете осведомено решение, ви съветваме преди да предприемете каквото и да било деяние, да се свържете с нас на номер *4800 или да посетите най-близкия магазин на Булсатком/Vivacom. Нашите чиновници са разполагаем да ви дават цялостна и настояща информация по отношение на всички аспекти на вашия контракт и услугите, които ползвате.
Важно е да отбележим, че Булсатком няма нищо общо с сходни акции и настоящите контракти не плануват опция за прилагане на предоставеното съоръжение за услуги от трети лица. Предоверяването на сходни заблуждаващи позвънявания може да ви донесе повече компликации, в сравнение с изгоди. Вие ще би трябвало да върнете предоставеното ви съоръжение, а също по този начин може да се наложи да заплатите неустойки по съществуващи контракти. Всички тези фактори могат да доведат до спомагателни разноски и неудобства за вас.
Нашият екип е на линия, с цел да даде най-хубавото обслужване и да подсигурява, че всички ваши въпроси ще бъдат решени бързо и правилно. Защитете се от подвеждаща информация и не предприемайте дейности без да сте сигурни, че те са във ваш интерес.
В случай че сте станали обект на сходни неетични дейности, апелирам свържете се с нас на номер *4800, с цел да ви спомагаме и предотвратим възможни отрицателни последици.
Благодарим ви за доверието!

Екипът на Vivacom
 
Източник: bulnews.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР