Надя Брайт със съвети как да се справим с агресивните или пасивно-агресивни събеседници
Умението да общуваш е доста значимо за всеки човек в ежедневната му връзка както в персонален, по този начин и в бизнес проект, защото живеем в социум и показваме себе си посредством другарство, посредством диалози и демонстрация на страсти. Това разяснява в предаването " Човекът на фокус “ на Радио " Фокус “ треньорът по личностно развиване, стендъп комик и водещ на предаването " Животът на фокус “ Надя Брайт.
Всеки се е сблъсквал в живота си с нападателен събеседник или пасивно-агресивни, престъпват персоналните ни граници с въпроси и изказвания, и е доста значимо човек да знае по какъв начин да реагира и какво да каже или премълчи в подобен миг. Според треньорът по личностно развиване едно от най-важните неща при такава обстановка е да не се влиза в тона на конфликтната персона против нас, тъй като това води до ескалация на страстите и спора. " Това, което би трябвало да създадем, е да променим тона на говорене към по-спокоен или да заявим, че ние не можем да участваме в подобен диалог и ще би трябвало да излезем от него. Ако желае да разговоря с нас, е добре да го промени, “ изясни още тя.
По думите й всеки човек носи отговорност за държанието си. " Ако някой против мен е нападателен, никаква отговорност не нося да разбирам за какво той е нападателен. Моята отговорност е към мен и вероятно към нашата обща работа или взаимното ни общуване, “ посочи Надя Брайт, като добави, че " когато отсреща някой е нападателен, това е неговият развой, това е неговото положение, това е неговото. Моето е друго, не влизам в неговото “.
Токсичният събеседник е термин, който отбелязва хора, които имат редовно конфликтно държание, изясни тя и добави, че е значимо първо да разпознаеш този вид хора. " Често хората не си дават сметка, че има проблем. Особено когато има подчиненост, когато ти си зависещ на този човек, тогава е по-трудно, тъй като може да го отдадеш на това, че се притесняваш, тъй като ти е началник. Първо го идентифицираме това нещо, второ, взимаме нелекото решение да се оправим с този проблем, тъй като не постоянно хората избират да се оправят. Всеки има право на избор. Трябва да го постави това на везните, и в случай че реши да се оправя с казуса, към този момент да подходи към него с избрани умения, тактичност дори има. “
Съветът за справяне с казуса на треньора по личностно развиване е да подходиш към него когато не си в него, тъй като в случай че си вътре в обстановката " нормално токсичният човек задава тона, той има власт над това, което се случва сред нас, и надлежно над мен като негов събеседник “, обясни Надя Брайт и добави, че метода " ние не влизаме в спор с подобен човек, ние сме в колаборация с него, ние желаеме да продължим да работим с него, просто желаеме да променим метода, по който това се случва. “
По думите й друга значима потребна техника е разясняваме това, което усещаме. За задачата би трябвало да сме наясно с това, което ни кара да се усещаме недобре, и да го разясняваме доброжелателно.
" Иронията, сарказма, каквото и да е, границата му е там, където другият човек не се усеща добре. Ако виждаме, че някой не се усеща добре от нашето държание, ние би трябвало да си променим държанието или се трансформираме в хора, които умишлено нараняват другия човек малко или доста, което ни прави токсични, “ заключи треньорът по личностно развиване Надя Брайт.
Всеки се е сблъсквал в живота си с нападателен събеседник или пасивно-агресивни, престъпват персоналните ни граници с въпроси и изказвания, и е доста значимо човек да знае по какъв начин да реагира и какво да каже или премълчи в подобен миг. Според треньорът по личностно развиване едно от най-важните неща при такава обстановка е да не се влиза в тона на конфликтната персона против нас, тъй като това води до ескалация на страстите и спора. " Това, което би трябвало да създадем, е да променим тона на говорене към по-спокоен или да заявим, че ние не можем да участваме в подобен диалог и ще би трябвало да излезем от него. Ако желае да разговоря с нас, е добре да го промени, “ изясни още тя.
По думите й всеки човек носи отговорност за държанието си. " Ако някой против мен е нападателен, никаква отговорност не нося да разбирам за какво той е нападателен. Моята отговорност е към мен и вероятно към нашата обща работа или взаимното ни общуване, “ посочи Надя Брайт, като добави, че " когато отсреща някой е нападателен, това е неговият развой, това е неговото положение, това е неговото. Моето е друго, не влизам в неговото “.
Токсичният събеседник е термин, който отбелязва хора, които имат редовно конфликтно държание, изясни тя и добави, че е значимо първо да разпознаеш този вид хора. " Често хората не си дават сметка, че има проблем. Особено когато има подчиненост, когато ти си зависещ на този човек, тогава е по-трудно, тъй като може да го отдадеш на това, че се притесняваш, тъй като ти е началник. Първо го идентифицираме това нещо, второ, взимаме нелекото решение да се оправим с този проблем, тъй като не постоянно хората избират да се оправят. Всеки има право на избор. Трябва да го постави това на везните, и в случай че реши да се оправя с казуса, към този момент да подходи към него с избрани умения, тактичност дори има. “
Съветът за справяне с казуса на треньора по личностно развиване е да подходиш към него когато не си в него, тъй като в случай че си вътре в обстановката " нормално токсичният човек задава тона, той има власт над това, което се случва сред нас, и надлежно над мен като негов събеседник “, обясни Надя Брайт и добави, че метода " ние не влизаме в спор с подобен човек, ние сме в колаборация с него, ние желаеме да продължим да работим с него, просто желаеме да променим метода, по който това се случва. “
По думите й друга значима потребна техника е разясняваме това, което усещаме. За задачата би трябвало да сме наясно с това, което ни кара да се усещаме недобре, и да го разясняваме доброжелателно.
" Иронията, сарказма, каквото и да е, границата му е там, където другият човек не се усеща добре. Ако виждаме, че някой не се усеща добре от нашето държание, ние би трябвало да си променим държанието или се трансформираме в хора, които умишлено нараняват другия човек малко или доста, което ни прави токсични, “ заключи треньорът по личностно развиване Надя Брайт.
Източник: varna24.bg
КОМЕНТАРИ