Традиционно Черен петък е един от най-заетите дни в годината

Традиционно Черен петък е един от най-заетите дни в годината за търговците, търсещи метод да привлекат от ден на ден клиенти. В последните години обаче, в резултат на зачестилите нелоялни търговски практики и подправени понижения, потребителите станаха по-внимателни и капризни за това коя промоция ще изберат.

Освен информираността за нормалните търговски трикове, познаването на личните поведенчески особености може да спомогне за взимането на едно положително решение за покупка.


ECONOMIC.BG · Поведенчески финанси: Ключът към рационалното извършване на покупки на Черен петък
Именно човешкото държание стои в сърцето на поведенческите финанси, наричани още поведенчески.

Какво съставляват те и по какъв начин може да са ни потребни по време на извършване на покупки разясняваме в новия епизод на подкаста на Economic.bg „ Едно мислено “ с посетител проф. доктор Юлия Добрева, заместник-ректор по образователната активност във Висшето учебно заведение по обезпечаване и финанси (ВУЗФ) и учител по дисциплината „ Поведенчески финанси “.

Това е просвета за схващане на икономическото държание и какви са последствията от него – да вземем за пример за какво някои хора избират да обядват на крайник с хот-дог, до момента в който други избират атмосферата на един първокласен ресторант, за какво едни работят и икономисват за пенсия, други избират да са домакини “, изясни проф. Добрева.

По думите ѝ поведенческият икономикс е относително нова просвета, която преглежда общоприетата стопанска система от един по-различен ъгъл. Тя добави, че " индивидът е посредствен и по тази причина общоприетият стопански модел не всеки път работи ".

Черен петък и Кибер понеделник са двата дни, които постоянно служат като образователен образец в поведенческите финанси, защото показват по какъв начин психическите и прочувствени фактори въздействат върху човешкото държание.

Предоставяне на тестери и образци, в случай че е козметичен артикул, или краткотрайно потребление на услуга - в поведенческите финанси това е така наречен „ резултат на притежанието “, т.е. потребителят се усеща притежател и изживява притежаването на продукта “, сподели Добрева, съгласно която това спомага за взимането на по-бързо решение за покупка.

„ Закотвянето “ или потреблението на постери със фотоси на известни персони пък кара потребителя да желае да подражава, купувайки съответната стока. Друг трик, който е постоянно срещан по време на пониженията, е предлагането на артикул в комплект.

Това е метод, който назоваваме „ избор в скоби “. Така потребителят изпитва по-голямо благополучие с по-големия брой получени артикули “,  коментира гостът.

За да не бъде потребителят жертва на " многостранна офанзива ", както проф. Добрева назова мощните рекламни акции през ноември, той би трябвало да си слага бариери, като употребява техники като ментално счетоводство или създаване на мислени сметки за разноските си.

Какви други техники употребяват магазините по време на Черен петък, по какъв начин може потребителят да вземе осведомено решение благодарение на поведенческите финанси и кои значими въпроси да си зададе при покупка, чуйте в новия епизод на подкаста на Economic.bg " Едно мислено ".