86% от компаниите са увеличили печалбите си с 6% след внедряването на генеративен ИИ
Според ново изследване, извършено от Гугъл Cloud в партньорство с National Research Group в Съединени американски щати, 86% от фирмите, употребяващи генеративен изкуствен интелект, са отбелязали растеж на приходите от най-малко 6%. Проучването обгръща 2508 изпълнителни шефове на огромни предприятия от целия свят с доходи от най-малко 10 млн. $ и е извършено сред 23-ти февруари и 5-ти април тази година.
Проучването откри, че 74% от фирмите, които са внедрили генеративен изкуствен интелект в най-малко един от своите бизнес процеси, са съумели да възвърнат вложенията си за по-малко от година. В същото време 63% от интервюираните признават ИИ за катализатор на техния бизнес напредък, а 82% от фирмите във финансовия бранш оповестяват за доста нарастване на броя на клиентите и размера на продажбите с помощта на потреблението на ИИ.
Оливър Парк, вицепрезидент на световната тактика за генеративен изкуствен интелект в Гугъл Cloud, съобщи:
„ Генеративният изкуствен интелект не е просто софтуерна иновация, а стратегическо преимущество. Нашето изследване демонстрира, че първите предприятия, които ползват ИИ, към този момент осъществят осезаеми изгоди – от увеличение на приходите до възстановяване на обслужването на клиентите и повишение на продуктивността. Тези, които влагат в ИИ през днешния ден, ще бъдат най-успешните през идващите десетилетия “.
Според отчета фирмите могат да включат ИИ в своите процеси от концепцията до цялостното му внедряване за по-малко от 6 месеца. Средно фирмите, употребяващи ИИ, са отбелязали 45% нарастване на продуктивността. Основните усъвършенствания, съгласно 70% от интервюираните, са свързани с ИТ процесите и успеваемостта на личния състав. В изследването обаче не се прецизира кои съответни ИТ процеси са били усъвършенствани.
Въпреки това други изследвания демонстрират, че внедряването на ИИ от време на време води до увеличение на натиска върху чиновниците. Според изследване на Upwork 81% от мениджърите чакат ИИ да усили продуктивността, само че 47% от чиновниците показват неналичието на нужното образование за дейно потребление на технологиите.
Експертите акцентират смисъла на създаването на цялостна тактика за внедряване на ИИ, която би трябвало да включва образование на чиновниците и интензивно присъединяване в процеса. Включването на чиновниците в основаването на критерии за оценка на тяхната продуктивност може да докара до повишение на творчеството, по-силни взаимоотношения с клиентите и адаптивност – качества, които съгласно ръководителите са значими за триумфа на компанията.
