Къде се намирате?
Следенето на съществени маркетинг метрики е значимо, с цел да установите къде се намирате, по какъв начин се показва маркетинг програмата ви и до каква степен е ефикасен марката ви. Чрез тях можете да установите и до каква степен сте стигнали в осъществяването на своите по-широкообхватни бизнес цели. Вижте три значими индикатори, които да започнете да следите още през днешния ден.
Разход за придобиване на клиенти (САС)
Познатият cost of customer acquisition преглежда какъв брой приблизително коства да бъде трансфорат един евентуален клиент в действителен подобен. Това е метрика, сходна на възвръщаемостта на маркетинговите вложения (ROMI), която оказва помощ да избегнете загубата на средства от тези маркетингови акции, които не са ефикасни.
Формула: Средствата, изхарчени за печелене на евентуални клиенти / броя нови клиенти, получени вследствие на печеленето на евентуални клиенти = CAC
Не би трябвало обаче да разчитате единствено тази метрика и да я надценявате, да вземем за пример една компания може да влага в SEO на ранен стадий и за прочут интервал не може да чака измерими резултати.
Стойността на потребителския живот (CLV)
Тази метрика демонстрира какъв доход носи всеки консуматор на бизнеса ви, освен с всяка покупка, само че по отношение на цялостните ви взаимоотношения. CLV обръща внимание на това какъв брой клиенти са ви нужни, с цел да постигнете облага.
Формула: Приход от клиент за година х дълготрайност на взаимоотношенията през годината - средствата, нужни за придобиване и обслужване на клиента = CLV
Така ще можете да проследявате по какъв начин се отплащат напъните ви.
Квалифицирани лийдове
Това са тези евентуални клиенти, при които към този момент се следи несъмнено равнище на ангажираност а марката ви – те към този момент не са евентуално заинтригувани към стоката или услугата ви, а в действителност дават отговор на напъните ви и може да бъде осъществена продажба.
Формула: (квалифицирани лийдове/общ брой лийдове) х 100 = % квалифицирани лийдове
Чрез тази формула е допустимо да разглеждате успеваемостта или неефективността на маркетинг самодейностите си.
По материал на Social Media Today
Разход за придобиване на клиенти (САС)
Познатият cost of customer acquisition преглежда какъв брой приблизително коства да бъде трансфорат един евентуален клиент в действителен подобен. Това е метрика, сходна на възвръщаемостта на маркетинговите вложения (ROMI), която оказва помощ да избегнете загубата на средства от тези маркетингови акции, които не са ефикасни.
Формула: Средствата, изхарчени за печелене на евентуални клиенти / броя нови клиенти, получени вследствие на печеленето на евентуални клиенти = CAC
Не би трябвало обаче да разчитате единствено тази метрика и да я надценявате, да вземем за пример една компания може да влага в SEO на ранен стадий и за прочут интервал не може да чака измерими резултати.
Стойността на потребителския живот (CLV)
Тази метрика демонстрира какъв доход носи всеки консуматор на бизнеса ви, освен с всяка покупка, само че по отношение на цялостните ви взаимоотношения. CLV обръща внимание на това какъв брой клиенти са ви нужни, с цел да постигнете облага.
Формула: Приход от клиент за година х дълготрайност на взаимоотношенията през годината - средствата, нужни за придобиване и обслужване на клиента = CLV
Така ще можете да проследявате по какъв начин се отплащат напъните ви.
Квалифицирани лийдове
Това са тези евентуални клиенти, при които към този момент се следи несъмнено равнище на ангажираност а марката ви – те към този момент не са евентуално заинтригувани към стоката или услугата ви, а в действителност дават отговор на напъните ви и може да бъде осъществена продажба.
Формула: (квалифицирани лийдове/общ брой лийдове) х 100 = % квалифицирани лийдове
Чрез тази формула е допустимо да разглеждате успеваемостта или неефективността на маркетинг самодейностите си.
По материал на Social Media Today
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ