Ryanair е класирана като най-лошата авиокомпания за шеста поредна година,

Ryanair е класирана като най-лошата самолетна компания за шеста поредна година, съгласно Уич травъл (Which Travel) - консултантска компания, изследваща потребителското задоволство.

В годишното изследване на самолетните компании за къси дистанции пасажерите дадоха на Ryanair най-ниската допустима оценка за чекиране, улеснение на седалките, атмосфера в пътническия салон, храна и питиета.

Според Уич Ryanair, която транспортира повече пасажери, от която и да е друга самолетна компания в Европа, в този момент тя е и тази, с която множеството пасажери отхвърлят да летят; от тези, които са изразили желание, 70% са декларирали, че не биха употребявали Ryanair.

Ryanair обаче отхвърли изследването като „ непредставително и неефикасно “.

Райънеър получава потребителски рейтинг от 40 %, изоставайки от другите нискотарифни самолетни компании за къси дистанции Томас Кук еърлайнс (Thomas Cook Airlines) - с рейтинг 52 %, и Уизеър (Wizz Air) - 54 %, които извършват полети основно до дестинации в Източна и Централна Европа.

Пасажерите показват като фактори за отрицателната си оценка недоволството си от отхвърли на компамията да изплати обезщетение им, поради анулирани полети, постоянно изменящи се правила за багажа и все по-лошо съблюдаване на разписание.

Снимка:АП