Представете си, че влизате в малък квартален магазин и погледът

...
Представете си, че влизате в малък квартален магазин и погледът
Коментари Харесай

Как българската компания зад Pepsi контролира всяка партида - от завода до клиента

Представете си, че влизате в дребен квартален магазин и погледът ви се стопира на витрината с напитките на PepsiCo - подредена, добре заредена, позната.

Зад тази на пръв взор елементарна сцена стои доста повече от рутинна комерсиална процедура. В основата ѝ е комплицирана екосистема от изкуствен интелект, бизнес софтуери и данни, която действа в действително време. Именно тази софтуерна основа трансформира витрината не просто в място за излагане на стока, а в основен детайл от тактиката за пазарен триумф.

" Куадрант Бевъриджис " АД ( " Куадрант " ) е българското посланичество на чешката група Mattoni 1873 и дава отговор за производството и дистрибуцията на някои от най-разпознаваемите марки безалкохолни питиета у нас PepsiCo - Pepsi, Mirinda, 7UP, Evervess и Prisun. Компанията е формален дистрибутор на студения чай Lipton, а от 2021 година развива и марката изворна вода RILANA у нас.

Групата Mattoni 1873 е водещ производител на минерални и изворни води в Централна Европа с активност в осем страни, 11 заводи и над 3000 чиновници.

Заради потребността от рационализация и по-добра интеграция на системи и процеси в " Куадрант ", Групата започва търсене на нова ERP платформа за компанията.

Локалната поддръжка била обсъждана като стратегическо преимущество, осигуряващо бърза реакция, чудесно познаване на локалните счетоводни и данъчни правила, както и дълготрайна резистентност на решението.

Не на последно място основно значение имал и наборът от функционалности на системата.

" Важно беше софтуерът да е адаптивен към въвеждането на еврото у нас ", отбелязва Красимир Кондев, финансов шеф на " Куадрант ".

След разбор, Mattoni 1873 стопира избора си на облачното ERP решение, а за внедрител - на българската консултантска компания " Балкан Сървисис ".

Oracle NetSuite е предпочетена поради своята еластичност, лесна интеграция с други системи и богатите благоприятни условия за персонализация, съгласно потребностите на бизнеса. А интеграторът, поради потвърдения потенциал за ръководство на комплицирани планове и обезпечаването на цялостен набор от услуги, в това число на място.

Нова

и цялостна партидна проследимост

Основната цел на плана е цялостната замяна на остарялата ERP система и интеграцията на новата платформа с нов SFA (Sales Force Automation) програмен продукт.

Втората значима цел е обезпечаването на цялостна партидна проследимост.

" В бизнеса с храни и питиета цялостната партидна проследимост е от първостепенно значение ", изяснява Слави Славов, Principal Consultant and Partner в " Балкан Сървисис ". И добавя: " Това значи, че при възможен проблем с дадена партида фирмите би трябвало не просто да знаят на кой са я продали и да я изтеглят, само че и да знаят обратно по веригата - по кое време е създадена партидата, от какви материали и от коя партида са въпросните материали ".

Oracle NetSuite обгръща всички основни действия на " Куадрант " - от производството до колективен репортинг. Софтуерът покрива ръководството на: търговски политики, промоции, склад, продажби, покупки, счетоводство и финанси.

Особено значим за партидното следене и периодите на валидност е модулът за ръководство на хранилища (WMS). За работата с него са въведени нови смарт устройства.

Допълнително улеснение е опцията за достъп до системата от всяко устройство посредством уеб браузър.

В хода на плана, прехвърлянията сред EDI канала (Electronic Data Interchange) на 6 клиента (големите търговски вериги) и ERP системата са автоматизирани.

Проектът обгръща още автоматизираното зареждане на данни за продажбите от дистрибутори в ERP системата. Това включва пресмятане на промоции, различаване на разлики и издаване на кредитни вести за бонуси и отстъпки към дистрибутори.

В обсега на Oracle NetSuite влизат необятен набор от бизнес действия, измежду които: индустриални процеси, автоматизирано издаване на документи и етикиране на палети. Включени са още комерсиалното ръководство, складова логистика и доставки, продажби, покупки, както и финансово-счетоводната отчетност. Системата обезпечава аналитични информации за подсигуряването на вътрешен надзор и докладване на групово равнище.

Трансформация на ежедневната работа

има 75 директни консуматори, само че посредством интеграцията със SFA тя покачва успеваемостта на целия екип на " Куадрант ".

Внедреният WMS модул разрешава дейно партидно следене и надзор върху доставките.

" Виждаме какво се случва с всяка доставена стока, без значение от вида клиент ", изяснява финансовият шеф Красимир Кондев.

Слави Славов илюстрира с образец: " Представете си, че търговски представител снима витрина в квартален магазин, след което системата автоматизирано разпознава наличностите, прави оценка подредбата, предлага промоции и следи осъществяването на цели. Всичко това е допустимо с помощта на интеграцията сред ERP и SFA системите ".

Интеграцията с EDI системата автоматизира електронната обмяна на документи с огромни клиенти и отстрани несъответствия при фактуриране, подобрявайки отчетността и паричните потоци.

Новата ERP система улеснява и финансовите интервенции - всяка фактура е цифрово архивирана с всички прилежащи документи.

" Мога да проследя целия развой по всяка фактура непосредствено в системата ", изяснява Кондев.

Автоматизираният колективен репортинг носи значително облекчение за компанията.

Колкото огромен, толкоз и провокационен план

В хода на плана подхванал стратегически ограничения за ускорение на осъществяването и адаптиране към измененията в първичните обсег и график на плана.

" В сходни сложни, комплицирани и продължителни планове, разбираме, че огромна част от компликациите, с които се сблъскваме като екип, са свързани с метода, по който си взаимодействаме и разчитаме един на различен ", означи Найри Масихи, началник на отдел ръководство на планове в Balkan Services и част от Project management екипа на плана. Тя добавя, че противоположната връзка е изключително значима, изключително в някои еврестични обстановки, свързани със характерни бизнес условия, които постановат бърза акомодация, а от време на време и превръщане или пренаписване на цялата внедрена логичност за избран развой. Благодарение, точно на тази връзка в хода на внедряването на NetSuite в " Куадрант " някои от функционалните условия били опростени, а избрани бизнес процеси - преосмислени.

" Проектът беше извънредно комплициран. Когато стана ясно, че нещата не вървят съгласно упованията, взехме групово решение за смяна. В този миг решаваща роля изигра Project management екипът от страна на Balkan Services.

С тяхната навременна реакция, висок професионализъм и чудесно проведени процеси, успяхме да върнем плана в вярната посока. Благодарение на техния фокусиран и способен метод - както в ръководството на бюджета, по този начин и при дилемите, периодите и сериозните фактори - постигнахме нужната бистрота и надзор. Комуникацията беше непрекъсната и целенасочена, а всяка компликация се решаваше в точния момент, с интензивно ръководство на взаимовръзките сред обособените действия ", изясни Красимир Кондев.

С реализацията на този план консултантите на Balkan Services потвърдиха, че имат висока бизнес, финансово-счетоводна и техническа експертиза да приспособят системата, тъй че да удовлетворя характерни и ексцентрични бизнес условия.

" За мен като началник на плана най-важният фактор за триумфа е екипът - планове се вършат от хора за хора ", акцентира Найри Масихи. Тя посочи и ролята на Красимир Кондев, който отговорно определял целите и интензивно взел участие в ръководството на плана.

Слави Славов също открои ангажираността на екипа на " Куадрант " като решаваща: " Не единствено мениджмънтът показва мощна отдаденост. И останалите чиновници, с които работих на терен още в първите дни след старта на системата, демонстрираха същински интерес. Бяха любопитни, инициативни, задаваха въпроси и предлагаха хрумвания за усъвършенствания. Видях предпочитание да създадат всичко по най-хубавия метод - с самообладание, внимание и старания във всеки подробност. "

Предимствата на локален сътрудник

Да разполагаш с екип, който познава архитектурата и логиката на решението в елементи, е не просто практично, а стратегически скъпо.

" Едно от нещата, които най-силно правя оценка след плана, е, че поддържащият екип е същият, който имплементира ERP системата. Това обезпечава последователност и отстрани пропуските на познания за системата, които постоянно пораждат, когато поддръжката се поема от нови хора, незапознати с детайлите на решението ", отбелязва Красимир Кондев.

С този план екипът на " Балкан Сървисис " сподели на процедура една от главните полезности на компанията, а точно " Винаги приключваме започнатото " .
Източник: money.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР