Изкуството на похвалата
Похвалите нормално правят оценка отличната работа и насърчават служителите или сътрудниците да се показва още по-добре. Да кажете единствено „ Добра работа ” обаче не е задоволително, с цел да демонстрирате, че оценявате напъните на хората си.
Ето съвети от Harvard Business Review по какъв начин да придадете същински смисъл на похвалите си:
Бъдете съответни
Комплименти като „ Страхотна работа ” несъмнено са на място, когато бързате за съвещание, само че не са задоволителни. Обърнете внимание на детайлите от работата. Кажете какво тъкмо ви е харесало в осъществяването на задачата. Прецизната оценка значи доста повече за егото и за бъдещата работа на този, който я получава.
Не бъркайте учтивостта с похвалата
В доста случаи обществената норма изисква похвали от вежливост. „ Благодаря доста за работата ” звучи много рутинно. Тези словесни жестове играят значима роля за поддържането на положителния звук на работното място, само че в случай че този звук наподобява на похвалите ви, то линията сред ежеднвената вежливост и същинското оценяване стартира да се размива.
Хвалете и с дейности, освен с думи
След като кажете на някой от какво съответно сте удовлетворени в работата му, възложете идната задача на същия човек. Така ще покажете освен на него, само че и на целия екип, че оценявате напъните му.
Празните хвалби не вървят с градивна рецензия
В бизнеса с изключение на похвали постоянно се постанова да изказвате и рецензии. Преди да дадете градивните си рецензии, изразете мнението си за това, от което сте удовлетворени. Ако изсипете обаче един куп рецензии, символичните хвалби преди този момент се обезсмислят и им придавад съвсем друг подтекст.
Ето съвети от Harvard Business Review по какъв начин да придадете същински смисъл на похвалите си:
Бъдете съответни
Комплименти като „ Страхотна работа ” несъмнено са на място, когато бързате за съвещание, само че не са задоволителни. Обърнете внимание на детайлите от работата. Кажете какво тъкмо ви е харесало в осъществяването на задачата. Прецизната оценка значи доста повече за егото и за бъдещата работа на този, който я получава.
Не бъркайте учтивостта с похвалата
В доста случаи обществената норма изисква похвали от вежливост. „ Благодаря доста за работата ” звучи много рутинно. Тези словесни жестове играят значима роля за поддържането на положителния звук на работното място, само че в случай че този звук наподобява на похвалите ви, то линията сред ежеднвената вежливост и същинското оценяване стартира да се размива.
Хвалете и с дейности, освен с думи
След като кажете на някой от какво съответно сте удовлетворени в работата му, възложете идната задача на същия човек. Така ще покажете освен на него, само че и на целия екип, че оценявате напъните му.
Празните хвалби не вървят с градивна рецензия
В бизнеса с изключение на похвали постоянно се постанова да изказвате и рецензии. Преди да дадете градивните си рецензии, изразете мнението си за това, от което сте удовлетворени. Ако изсипете обаче един куп рецензии, символичните хвалби преди този момент се обезсмислят и им придавад съвсем друг подтекст.
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ




