Почти всеки човек е попадал в ситуация, която го кара

Почти всеки човек е попадал в обстановка, която го кара да се усеща неловко.

На работното място такива пораждат всекидневно, когато даваме и одобряваме противоположна връзка, управляваме динамичността на екипа и се ориентираме в разликите в статуса на чиновниците.

Повечето хора ползват елементарен метод за потушаване на дискомфорта: Усмихват се повече, смеят се (дори когато нищо не е смешно), по време на диалог се доближават или накланят, с цел да убедят другия в позитивното си лъчение.

Но такова държание крие своите опасности, изяснява пред CNBC Теса Уест, обществен психолог и професор в Нюйоркския университет.

От години тя употребява науката, с цел да оказва помощ на хората да позволяват междуличностни спорове на работното място. Нейната книга Jerks at Work: Toxic Coworkers and What to Do About Them дава управление за справяне с ежедневните проблеми на работното място. В книгата си Finding Work That Works for You тя употребява модерни научни способи, с цел да преведе читателите през целия развой на търсене на работа.
LinkedIn | Tessa WestПроблемът да бъдеш прекомерно благ
Тук има тъжна подигравка: Колкото повече се опитваме да използваме любезността, с цел да прикрием неудобството си, толкоз по-прозрачно е това за другите.

Хората умеят добре да улавят страстите, проявени посредством невербалното ни държание, като да вземем за пример тона на гласа. Смятаме, че добре прикриваме паниката, като вършим похвали, само че когато те са поднесени посредством изкуствени усмивки, никой не им има вяра.

Често контролираме дискомфорта си, като даваме противоположна връзка, която е толкоз обща, че не е потребна. Помислете за класическото „ Страхотна работа! “.

Прекалено позитивната противоположна връзка алармира, че не обръщате внимание, в случай че сте прекомерно заети да се регулирате.

С течение на времето индивидът, който получава противоположната връзка, става мнителен към вас. Той има потребност от съответна информация, която фактически би помогнала да усъвършенства работата си.
Как може да се справите
Много хора работят в среда, в която прекомерната вежливост е норма.

Ето три съвета, с цел да измененията това към просвета, в която се цени честната, потребна и справедлива противоположна връзка.

1. Поставете под въпрос „ културата на любезността “

Задайте си въпроса: Дали всички се любуват на тази просвета на прекомерна вежливост, или го вършат, следвайки другите?

Социалните правила са огромен мотор на държанието и колкото по-бързо новодошлите възприемат тези правила, толкоз по-скоро ще бъдат възприети като „ вписващи се “. Ако новопостъпилият следи по какъв начин всички се обсипват с похвали след несполучлива презентация, той ще направи същото.

Ако никой не слага категорично под въпрос това държание, резултатът е това, което обществените психолози назовават „ плуралистично незнание “: Всички одобряват, че останалите са прекомерно общителни, тъй като по този начин желаят. Но скрито това не се харесва на никого.

Започнете диалог за смяната. Усетете какво в действителност усещат хората. Един от методите да извършите това е като предложите други възможности. Преди идната презентация да вземем за пример може да попитате: „ Как бихте се чувствали, в случай че в края на презентацията всеки напише по три съответни неща, които бихте могли да подобрите, и три съответни, които безусловно би трябвало да запазите? “

2. Бъдете точни и съответни

Впечатленията за някой различен постоянно са прекомерно общи, с цел да бъдат потребни, даже и да са позитивни. Вместо това се стремете към съответна, учредена на държанието противоположна връзка.

Колкото може по-точно посочете казуса. Същото важи и за похвалите. Ако кажете на някого тъкмо какво е направил добре или за какво работата му е отлична, ще излезете по-истински и противоположната ви връзка ще бъде по-смислена.

Премахването на необятните систематизирания от уравнението има спомагателното преимущество да понижи опасността за лицето, което получава противоположната връзка, изключително в случай че тя е сериозна.

3. Започнете неутрално

Преминаването от просвета на прекомерна вежливост към почтена противоположна връзка може да наподобява като скок от висока канара.

Започнете с малко. Изберете въпроси, които са ежедневни, само че от които хората към момента се интересуват, като да вземем за пример какво да се съхранява в кухнята на офиса. Нищо, което ще накара кръвта на някого да кипне. Целта е да изградите точна противоположна връзка.

По този метод, когато преминете към по-трудните неща, нормите за почтеност към този момент ще са почнали да се трансформират.

Докато работите върху смяната на културата към вас, бъдете търпеливи. Формирането лишава доста време.