Почти двойно увеличение на жалбите в КЗП за заплатени и

Почти двойно нарастване на жалбите в КЗП за заплатени и след това анулирани пътувания. Как може да компенсираме вредите? 

" Извънредното законодателство планува специфичен режим за анулирани пакетни пътувания. Когато до 31 декември 2020 година има анулирано пътешестване заради Ковид-19, туроператорът би трябвало да предложи на потребителя ваучер, което потребителят обаче би трябвало да одобри. Ако това не се случи, парите следва да бъдат върнати от туроператора в 12-месечен период от датата на анулация на пътуването ", изясни ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов в ефира на. 

Той сподели още, че това дава опция на туропеарторите да поемат глътка въздух. " Представете си какво би станало, в случай че всички консуматори решат по едно и също време да предявят искания за парите - това би означавало банкрути ", акцентира той. 

Председателят на КЗП удостовери, че е регистриран съвсем двоен растеж на жалбите при анулираните почивки по отношение на предишни интервали. " Във времето може да се направи рационално обмисляне и хората да одобряват различни разновидности ", означи Маргаритов, визирайки ваучерите от туроператорите. 

Той е на мнение, че по-голямата част от проблемите се дължат на пандемията и изключителното законодателство вярно държи сметка за това. 

КЗП ревизира за коректността на цените на чадърите и шезлонгите по плажовете, както и прилежащите заведения. Извършени са над 300 инспекции и са установени няколко нарушавания. 

" В случай по Южното Черноморие на първа линия потребителите бяха задължени да си вземат чадър с два шезлонга. Това няма по какъв начин да стане, не би трябвало да бъдат задължавани. В заведение до плаж се предлагаха храни и питиета като наложителна стратегия. Тези извършители са глобени ", даде образци Маргаритов. 

КЗП е глобила и електронен магазин, който предлага внушаемост срещу ковид на цена от 17,99 лева.  

" На този стадий няма лекарствено или нелекарствено средство, което да защищава или лекува COVID-19. Да се опитваш да примамваш хората с сходна оферта е неточно. Санкцията ще бъде 3000 лв. ", настоя Маргаритов. 

Гражданите може да подават своите тъжби в електронен вид, както и в приемната на КЗП на първия етаж на ул. " Врабча 1 " в София.