Пациентите на УМБАЛ Св. Георги“ - Пловдив са доволни и

Пациентите на УМБАЛ „ Св. Георги “ - Пловдив са удовлетворени и правят оценка високо качеството на проведеното лекуване по време на престоя си в болничното заведение. Според резултатите от последното анкетно изследване за равнището на здравните грижи в най-голямото лечебно заведение в страната, 94% от интервюираните близо 400 души са задоволени от предложената и предоставена им здравна услуга. Процентът на далите отговор с „ Не “ е само 0,55%, а малко над 4 на 100 са декларирали „ Отчасти “.
Прочетете още
Задоволството на по-голямата част от пациентите към извършената терапия е предпоставка и за високото доверие към лечебното заведение. Доказателство за това е, че 48% от хората са постъпили в университетската болница планово. Значителен е делът на признатите по спешност, поради лекуват всички потърпевши при произшествия от Пловдив и района, както и огромен брой от случаите в страната. 

На въпроса „ Как оценявате отношението от страна на личния състав при постъпването ви? “ 52,73% са дали отговор „ Отлично “. Като „ Добро “ дефинират отношението към тях 38,8 на 100 от пациентите, единствено 7,1% дават отговор „ Задоволително “. Нито един пациент не счита, че е бил посрещнат зле и не е отбелязал „ Слабо “.

УМБАЛ „ Свети Георги “ – Пловдив организира от време на време анкетно изследване за удовлетвореността на пациентите от здравни грижи, изпълнявайки задачата на лечебното заведение за даване на налична и висококачествена здравна услуга. Изследването се организира с директно допитване на всеки три месеца, инспекторите анализират набор от обстоятелства, свързани с качеството на здравните услуги и медицинските действия.