Обявиха нови правила за сметките за ток
От през днешния ден влизат в действие Общите условия на договорите за клиентите, които " Електрохолд Продажби " доставя като снабдител от последна инстанция (ДПИ), оповестиха от сдружението. Общите условия улесняват клиентите, които към този момент не би трябвало да подписват самостоятелни контракти с ДПИ.
Важна смяна е, че фактурите за употребявана електрическа енергия на клиентите на ДПИ ще се изпращат по електронен път, като те ще имат разполагаем електронен списък, където фактурите се съхраняват. Изпращането на хартиени фактури се прекратява от ноември 2024 година, като клиентите имат опция да задействат достъпите си до портала за електронна фактура, следвайки напътствията, които ще получат на имейла адреса, който са дали за контакт, което става на интернет адрес www.electrohold.bg/faktura. Клиентите могат да получат подпомагане и в търговски център на " Електрохолд " или на телефон 0700 10 010.
Предимствата на електронната фактура са, че клиентите получават гратис по имейл фактура оригинал. Освен това те имат достъп до личен онлайн списък от 36 месеца. Имат и годен данъчен документ. Ползват и един имейл адрес за всички партиди. Не последно място това оказва помощ и за по-чиста природа.
Информация за месечната си сметка клиентите може да получат на осведомителната линия 0700 10 010, онлайн на виртуалния POS терминал на " Електрохолд Продажби " на www.electrohold.bg/vpos.
От " Електрохолд Продажби " напомнят, че ДПИ доставя краткотрайно клиенти, които не са избрали снабдител или определеният от тях доставчик не прави доставка по независещи от клиента аргументи (фалит, преустановяване на активност и др.) въз основа на издадена от Комисията за енергийно и водно контролиране лицензия. ДПИ подсигурява, че при непредвидени условия или усложнения за клиента да подписа контракт с търговец, клиентът няма да остане без зареждане до осъществяване на избор.
" Електрохолд Продажби " предлага на бизнес клиентите да изберат търговец на електрическа сила на свободен пазар. Актуални оферти от компанията може да се намерят на портала за онлайн подписване на контракт: https://online.electrohold.bg/, се показва още в известието.
Важна смяна е, че фактурите за употребявана електрическа енергия на клиентите на ДПИ ще се изпращат по електронен път, като те ще имат разполагаем електронен списък, където фактурите се съхраняват. Изпращането на хартиени фактури се прекратява от ноември 2024 година, като клиентите имат опция да задействат достъпите си до портала за електронна фактура, следвайки напътствията, които ще получат на имейла адреса, който са дали за контакт, което става на интернет адрес www.electrohold.bg/faktura. Клиентите могат да получат подпомагане и в търговски център на " Електрохолд " или на телефон 0700 10 010.
Предимствата на електронната фактура са, че клиентите получават гратис по имейл фактура оригинал. Освен това те имат достъп до личен онлайн списък от 36 месеца. Имат и годен данъчен документ. Ползват и един имейл адрес за всички партиди. Не последно място това оказва помощ и за по-чиста природа.
Информация за месечната си сметка клиентите може да получат на осведомителната линия 0700 10 010, онлайн на виртуалния POS терминал на " Електрохолд Продажби " на www.electrohold.bg/vpos.
От " Електрохолд Продажби " напомнят, че ДПИ доставя краткотрайно клиенти, които не са избрали снабдител или определеният от тях доставчик не прави доставка по независещи от клиента аргументи (фалит, преустановяване на активност и др.) въз основа на издадена от Комисията за енергийно и водно контролиране лицензия. ДПИ подсигурява, че при непредвидени условия или усложнения за клиента да подписа контракт с търговец, клиентът няма да остане без зареждане до осъществяване на избор.
" Електрохолд Продажби " предлага на бизнес клиентите да изберат търговец на електрическа сила на свободен пазар. Актуални оферти от компанията може да се намерят на портала за онлайн подписване на контракт: https://online.electrohold.bg/, се показва още в известието.
Източник: petel.bg
КОМЕНТАРИ