AI агент е съборил част от облачната услуга на Amazon
Облачното поделение на Amazon е претърпяло най-малко две спирания на услуги поради неточности, свързани със личните му AI принадлежности. Това е предиздвикало част от чиновниците да слагат под въпрос устрема на американския софтуерен колос да внедрява сходни помощници за програмиране, написа Financial Times.
Amazon Web Services е претърпяла 13-часово спиране на една от системите, употребявани от клиентите ѝ, в средата на декември, откакто инженери са разрешили на AI инструмента за писане на код Kiro да извърши избрани промени, настояват четирима души, осведомени със случая. По думите им, агентният инструмент, който може да подхваща самостоятелни дейности от името на потребителите, е решил, че най-хубавият ход е „ да изтрие и пресъздаде средата “.
Amazon е разгласила вътрешен отчет за аргументите за „ спирането “ на системата на AWS, която разрешава на клиентите да проучват разноските за услугите ѝ. Няколко чиновници на Amazon са декларирали пред FT, че това е вторият случай през последните месеци, при който AI инструмент на групата е бил в центъра на срив в услуга.
Вече видяхме най-малко две спирания в продукционна среда през последните няколко месеца “, споделя старши чиновник на AWS. „ Инженерите оставиха AI сътрудника да позволи проблем без интервенция. Прекъсванията бяха дребни, само че изцяло предвидими. “
AWS, която образува 60% от оперативната облага на Amazon, се стреми да създава и внедрява AI принадлежности, в това число „ сътрудници “, способни да подхващат независими дейности въз основа на човешки указания. Подобно на доста други компании от Big Tech, тя възнамерява да предлага тази технология и на външни клиенти.
Инцидентите акцентират риска тези към момента нови AI принадлежности да работят непредвидимо и да предизвикват разстройства.
От Amazon декларират, че е „ съвпадане, че са били забъркани AI принадлежности “ и че „ същият проблем може да възникне с всеки инструмент за разработка или при ръчно деяние “.
И в двата случая става дума за човешка неточност, а не за неточност на AI “, показват от компанията, като допълват, че не са открили доказателства грешките да са по-чести при потребление на AI принадлежности.
От компанията прецизират, че случаят през декември е бил „ извънредно лимитирано събитие “, засегнало единствено една услуга в елементи от континентален Китай. Amazon прибавя, че вторият случай не е повлиял на „ потребителски насочена AWS услуга “.
Нито едно от двете спирания не е било близо по мащаб до 15-часовия срив на AWS през октомври 2025 година, който извади от строя приложения и уеб сайтове на голям брой клиенти – в това число ChatGPT на OpenAI.
Служители показват, че AI инструментите на групата се третират като помощници на операторите и получават същите права за достъп. В тези два случая инженерите не са претендирали утвърждение от втори човек преди да създадат измененията, както е нормалната процедура.
От Amazon декларират, че по дифолт инструментът Kiro „ изисква позволение преди да предприеме каквото и да е деяние “, само че показват, че инженерът, забъркан в случая през декември, е имал „ по-широки права от предстоящото – проблем с контрола на достъпа на потребителите, а не с автономността на AI “.
AWS показа Kiro през юли. Компанията разгласи, че асистентът за програмиране ще надгради оттатък така наречен „ vibe coding “ – който разрешава на потребителите бързо да основават приложения – и ще написа код въз основа на съответен набор от спецификации. По-рано групата разчиташе на продукта Amazon Q Developer – чатбот с AI функционалности – за подкрепяне на инженерите при писане на код. По думите на трима чиновници, точно той е бил забъркан в по-ранния срив.
Някои чиновници на Amazon споделят, че остават скептични към полезността на AI инструментите за по-голямата част от работата им поради риска от неточности. Те допълват, че компанията е сложила цел 80% от разработчиците да употребяват AI за задания по писане на код най-малко един път седмично и деликатно следи степента на внедряване.
От Amazon декларират, че регистрират мощен растеж на клиентите за Kiro и че желаят както клиентите, по този начин и чиновниците да се възползват от нарасналата успеваемост.
След случая през декември AWS вкара голям брой защитни ограничения “, в това число наложителен обзор от сътрудник и в допълнение образование на личния състав, допълват от компанията.
AI сътрудници AI принадлежности Amazon Amazon Web Services Амазон облачна услуга облачни услуги
Amazon Web Services е претърпяла 13-часово спиране на една от системите, употребявани от клиентите ѝ, в средата на декември, откакто инженери са разрешили на AI инструмента за писане на код Kiro да извърши избрани промени, настояват четирима души, осведомени със случая. По думите им, агентният инструмент, който може да подхваща самостоятелни дейности от името на потребителите, е решил, че най-хубавият ход е „ да изтрие и пресъздаде средата “.
Amazon е разгласила вътрешен отчет за аргументите за „ спирането “ на системата на AWS, която разрешава на клиентите да проучват разноските за услугите ѝ. Няколко чиновници на Amazon са декларирали пред FT, че това е вторият случай през последните месеци, при който AI инструмент на групата е бил в центъра на срив в услуга.
Вече видяхме най-малко две спирания в продукционна среда през последните няколко месеца “, споделя старши чиновник на AWS. „ Инженерите оставиха AI сътрудника да позволи проблем без интервенция. Прекъсванията бяха дребни, само че изцяло предвидими. “
AWS, която образува 60% от оперативната облага на Amazon, се стреми да създава и внедрява AI принадлежности, в това число „ сътрудници “, способни да подхващат независими дейности въз основа на човешки указания. Подобно на доста други компании от Big Tech, тя възнамерява да предлага тази технология и на външни клиенти.
Инцидентите акцентират риска тези към момента нови AI принадлежности да работят непредвидимо и да предизвикват разстройства.
От Amazon декларират, че е „ съвпадане, че са били забъркани AI принадлежности “ и че „ същият проблем може да възникне с всеки инструмент за разработка или при ръчно деяние “.
И в двата случая става дума за човешка неточност, а не за неточност на AI “, показват от компанията, като допълват, че не са открили доказателства грешките да са по-чести при потребление на AI принадлежности.
От компанията прецизират, че случаят през декември е бил „ извънредно лимитирано събитие “, засегнало единствено една услуга в елементи от континентален Китай. Amazon прибавя, че вторият случай не е повлиял на „ потребителски насочена AWS услуга “.
Нито едно от двете спирания не е било близо по мащаб до 15-часовия срив на AWS през октомври 2025 година, който извади от строя приложения и уеб сайтове на голям брой клиенти – в това число ChatGPT на OpenAI.
Служители показват, че AI инструментите на групата се третират като помощници на операторите и получават същите права за достъп. В тези два случая инженерите не са претендирали утвърждение от втори човек преди да създадат измененията, както е нормалната процедура.
От Amazon декларират, че по дифолт инструментът Kiro „ изисква позволение преди да предприеме каквото и да е деяние “, само че показват, че инженерът, забъркан в случая през декември, е имал „ по-широки права от предстоящото – проблем с контрола на достъпа на потребителите, а не с автономността на AI “.
AWS показа Kiro през юли. Компанията разгласи, че асистентът за програмиране ще надгради оттатък така наречен „ vibe coding “ – който разрешава на потребителите бързо да основават приложения – и ще написа код въз основа на съответен набор от спецификации. По-рано групата разчиташе на продукта Amazon Q Developer – чатбот с AI функционалности – за подкрепяне на инженерите при писане на код. По думите на трима чиновници, точно той е бил забъркан в по-ранния срив.
Някои чиновници на Amazon споделят, че остават скептични към полезността на AI инструментите за по-голямата част от работата им поради риска от неточности. Те допълват, че компанията е сложила цел 80% от разработчиците да употребяват AI за задания по писане на код най-малко един път седмично и деликатно следи степента на внедряване.
От Amazon декларират, че регистрират мощен растеж на клиентите за Kiro и че желаят както клиентите, по този начин и чиновниците да се възползват от нарасналата успеваемост.
След случая през декември AWS вкара голям брой защитни ограничения “, в това число наложителен обзор от сътрудник и в допълнение образование на личния състав, допълват от компанията.
AI сътрудници AI принадлежности Amazon Amazon Web Services Амазон облачна услуга облачни услуги
Източник: economic.bg
КОМЕНТАРИ