Продуктите с AI отблъскват потенциалните клиенти
Няма подозрение, че изкуственият разсъдък (AI) към този момент си извоюва позиции в бизнеса и всекидневието и занапред ще ги уголемява. За в този момент това се случва с дейната и еуфорична поддръжка на ИТ промишлеността, която на драго сърце се възползва от вниманието към технологията.
Според изследване на учени от Университета на Вашингтон, желанието на сектора да поставя AI във всичко и да популяризира, че всеки нов артикул има някаква форма на изкуствен интелект в действителност отблъсква потребителите. Проучването е изрично, че " във всеки един случай, когато се загатва AI, желанието на хората да купуват понижава ", оповестява Fortune.
Анализът е посредством допитване до към 200 души в разнообразни възрастови групи и демографски характерности. Те са били питани дали биха си купили разнообразни артикули - тв приемници, прахосмукачки, разнообразна техника и даже някои услуги, да вземем за пример здравни.
Предлагани са им две описания. В едното е употребена думата " високотехнологична ", а в другото - " AI ". Всички участници постоянно са предпочитали продукта, в чието изложение няма споменаване на изкуствен интелект.
Друго изследване поддържа тезата, че хората към момента нямат доверие на AI. Анализ на Cognizant измежду 1000 американци открива, че 30% от тях имат доверие на генеративния AI. Близо 3/4 считат, че генеративният AI ще усили облагите на корпорациите, а 28% чакат да е в ущърб на крайните клиенти.
Според Доган Гурсой, съавтор на изследването на Университета на Вашингтон, множеството компании доста са надценили доверието на хората в AI. А когато човек счита нещо за риск и/или му няма задоволително доверие, желанието му да купува артикули и услуги, които имат общо с това нещо, пада фрапантно.
Гурсой счита, че страхът от AI е много по-дълбок, в сравнение с фирмите преценят. Бизнесът постоянно е на мнение, че хората се тормозят от AI тъй като е нещо ново и може да вземе работата им. Всъщност, Гурсой и сътрудниците му са на мнение, че страхът се корени в опасността, която хората считат, че AI съставлява за тяхната човешка еднаквост и че нищо не би трябвало да е по-интелигентно от индивида.
Гурсой твърди, че за в този момент фирмите не се оправят добре да предадат по-положително и уместно обръщение към хората. И дава за образец най-честия въпрос, който хората си задават: " Защо ми е AI в хладилника? "
" Всички пазят в загадка създаването на AI и проектите си и това е разбираемо. Хората обаче би трябвало да знаят, че данните им са в сигурност ", разяснява Гурсой.
Не пропускайте най-важните вести - последвайте ни в
Според изследване на учени от Университета на Вашингтон, желанието на сектора да поставя AI във всичко и да популяризира, че всеки нов артикул има някаква форма на изкуствен интелект в действителност отблъсква потребителите. Проучването е изрично, че " във всеки един случай, когато се загатва AI, желанието на хората да купуват понижава ", оповестява Fortune.
Анализът е посредством допитване до към 200 души в разнообразни възрастови групи и демографски характерности. Те са били питани дали биха си купили разнообразни артикули - тв приемници, прахосмукачки, разнообразна техника и даже някои услуги, да вземем за пример здравни.
Предлагани са им две описания. В едното е употребена думата " високотехнологична ", а в другото - " AI ". Всички участници постоянно са предпочитали продукта, в чието изложение няма споменаване на изкуствен интелект.
Друго изследване поддържа тезата, че хората към момента нямат доверие на AI. Анализ на Cognizant измежду 1000 американци открива, че 30% от тях имат доверие на генеративния AI. Близо 3/4 считат, че генеративният AI ще усили облагите на корпорациите, а 28% чакат да е в ущърб на крайните клиенти.
Според Доган Гурсой, съавтор на изследването на Университета на Вашингтон, множеството компании доста са надценили доверието на хората в AI. А когато човек счита нещо за риск и/или му няма задоволително доверие, желанието му да купува артикули и услуги, които имат общо с това нещо, пада фрапантно.
Гурсой счита, че страхът от AI е много по-дълбок, в сравнение с фирмите преценят. Бизнесът постоянно е на мнение, че хората се тормозят от AI тъй като е нещо ново и може да вземе работата им. Всъщност, Гурсой и сътрудниците му са на мнение, че страхът се корени в опасността, която хората считат, че AI съставлява за тяхната човешка еднаквост и че нищо не би трябвало да е по-интелигентно от индивида.
Гурсой твърди, че за в този момент фирмите не се оправят добре да предадат по-положително и уместно обръщение към хората. И дава за образец най-честия въпрос, който хората си задават: " Защо ми е AI в хладилника? "
" Всички пазят в загадка създаването на AI и проектите си и това е разбираемо. Хората обаче би трябвало да знаят, че данните им са в сигурност ", разяснява Гурсой.
Не пропускайте най-важните вести - последвайте ни в
Източник: vesti.bg
КОМЕНТАРИ