Компаниите отчаяно търсят „разказвачи на истории“
Най-новата гореща работа в корпоративна Америка е и една от най-старите в историята: повествовател на истории.
През последната година терминът „ storyteller “ се появява в два пъти повече разгласи за работа в Съединени американски щати, в сравнение с преди, демонстрират данни на LinkedIn. И по този начин, една от най-древните човешки функции се трансформира в една от най-модерните корпоративни специалности.
Какво в действителност търсят фирмите?
Някои просто преименуват класическата позиция „ експерт по връзки с медиите “. Други се нуждаят от хора, които да основават блогове, подкасти, проблеми, видеа и всевъзможни типове фирмено наличие. Всички обаче влагат друг смисъл в думата „ повествовател “ от този, който обичайно свързваме с писатели, сценаристи или актьори.
Гугъл да вземем за пример неотдавна разгласява публикация, започваща с:
„ Като разказвачи ние играем основна роля в привличането на клиенти и дълготрайния напредък. “
Компанията търси управител „ customer storytelling “ за екипа на Гугъл Cloud — същият екип, който тази година разгласява публикацията „ Иновацията на Lowe’s: по какъв начин Vertex AI основава интерактивни пазаруващи преживявания “.
Microsoft от своя страна набира старши шеф по „ разказ и storytelling “ – позиция, която комбинира умения на специалист по киберсигурност, комуникатор и маркетолог. Фирмата за технологии за сходство Vanta търси „ началник на storytelling “ със заплата до 274 000 $. А Notion сплоти своите екипи по връзки, обществени медии и работа с инфлуенсъри в един общ „ storytelling “ екип от 10 души.
Storyteller като нов корпоративен воин
Финансовата организация USAA даже към този момент търси своя четвърти повествовател – по-малко от година откакто назначи първия. „ Това е доста повече от копирайтинг “, споделя Тара Форд Пейн, вицепрезидент „ Комуникации “. Разказвачите там пишат блогове, отчети, сюжети, управления за членовете или вграждат действителни истории в речи на управлението.
Технологичните и маркетинговите компании от дълго време употребяват гръмки трофеи – „ гуру “, „ нинджа “, „ рокзвезда “, даже „ оракул “. Но до момента в който тези моди отминаха, „ storyteller “ става все по-популярно.
Въпреки годините на песимизъм.
Дизайнерът Стефан Загмайстер споделя още през 2014 година:
„ Истинските разказвачи – писатели, режисьори – не се назовават по този начин. Всички други желаят да бъдат разказвачи. “
Защо в този момент всички приказват за storytelling?
Данните демонстрират, че думите „ storyteller “ и „ storytelling “ са употребявани 469 пъти в корпоративни диалози с вложители през 2025 година – по отношение на 359 пъти през 2024 година и едвам 147 през 2015 година.
Причината?
Медийният пейзаж е изменен до неразбираемост.
Традиционните медии се свиват. В Съединени американски щати работят към 49 000 публицисти – доста по-малко от съвсем 66 000 през 2000 година Тиражите на печатните вестници са паднали със 70% от 2005 година, а онлайн визитите на най-големите вестници с над 40% за последните четири години.
В същото време фирмите към този момент имат лични канали: обществени мрежи, YouTube, Substack бюлетини. Някои даже финансират лични развлекателни планове.
Това обръща връзките с главата надолу, споделя Стив Хърш, съосновател на Hirsch Leatherwood. Според него шефовете към този момент идват с молба:
„ Имам потребност от тактика за наличие а не от обичаен PR. “
Причината: безбройното AI наличие основава съмнение. Хората търсят достоверни, човешки, близки разкази.
Storytelling: новата стръв за гении
Финтех компанията Chime неотдавна разгласи позиция „ шеф корпоративно наличие и storytelling “ – първата такава в компанията. Над 500 претенденти се включват, доста от тях публицисти.
„ Термини като ‘редакционно’ са лимитирани “, споделя шефът Дженифър Купърман. „ Историите могат да се описват на всички места в обществените мрежи, подкасти, посредством събития, изявленията. “
Дори Националната федерация на дивата пуйка към този момент има трима „ разказвачи “.
„ Хората през днешния ден желаят да усещат, че са част от смислена история “, споделя шефът Пийт Мюлер. „ Това е значимо и за нас, в случай че желаеме да притеглим най-хубавите. “
Четете още: NextEra Energy и Гугъл Cloud ще работят дружно с цел да трансформират енергийната промишленост
