Омбудсманът предлага социални помощи за вода
Най-много тъжби в институцията се подават по отношение на нарушение на потребителските права. Това стана ясно от изявлението на омбудсмана Диана Ковачева във " Важното, казано на глас " в bTV Радио .
Your browser does not support the audio element.
През последната година най-вече хората търсят помощ по отношение на проблеми с ВиК инсталациите. Днес тя е изпратила наставления към институциите.
Мнението е на омбудсмана, е че когато качеството на водата не е положително, хората би трябвало да заплащат по-малко, разяснява Ковачева. По думите й това е трябвало да бъде поправено с разпоредба, която обаче към момента не се е случило. Не е заслужено хората да заплащат за вода, която не става за питейно-битови потребности, добави омбудсманът.
В тази връзка Ковачева е изпратила и рекомендация към общественото министерство. Има енергийни помощи, само че е удачно да се обмислят и благоприятни условия за помощи за вода, тъй като това е главно право на жителите, сподели още омбудсманът. Според нея това са проблеми, които би трябвало да бъдат решени, поради броя на жалбите, подадени в институцията.
Ковачева се разгласи срещу концепцията първите три дни болнични да не бъдат заплащани на служащия. Ако в първите три дни, когато разноските за медикаменти са най-големи, служащите и чиновниците остават ощетени, най-после се оказва, че плащаш осигуровки, а в това време три дни не получаваш обезщетение, че си болен, добави омбудсманът. И прикани да се вземат поради всички страни при решаването на въпроса.
Омбудсманът прикани хората да подават сигнали и тъжби на телефон 02 8106955.
Your browser does not support the audio element.
През последната година най-вече хората търсят помощ по отношение на проблеми с ВиК инсталациите. Днес тя е изпратила наставления към институциите.
Мнението е на омбудсмана, е че когато качеството на водата не е положително, хората би трябвало да заплащат по-малко, разяснява Ковачева. По думите й това е трябвало да бъде поправено с разпоредба, която обаче към момента не се е случило. Не е заслужено хората да заплащат за вода, която не става за питейно-битови потребности, добави омбудсманът.
В тази връзка Ковачева е изпратила и рекомендация към общественото министерство. Има енергийни помощи, само че е удачно да се обмислят и благоприятни условия за помощи за вода, тъй като това е главно право на жителите, сподели още омбудсманът. Според нея това са проблеми, които би трябвало да бъдат решени, поради броя на жалбите, подадени в институцията.
Ковачева се разгласи срещу концепцията първите три дни болнични да не бъдат заплащани на служащия. Ако в първите три дни, когато разноските за медикаменти са най-големи, служащите и чиновниците остават ощетени, най-после се оказва, че плащаш осигуровки, а в това време три дни не получаваш обезщетение, че си болен, добави омбудсманът. И прикани да се вземат поради всички страни при решаването на въпроса.
Омбудсманът прикани хората да подават сигнали и тъжби на телефон 02 8106955.
Източник: btvnovinite.bg
КОМЕНТАРИ