Затягат правилата за изпращане и получаване на пратки след бум на жалби
Нарастват жалбите от консуматори във връзка с използването на пощенската услуга на територията на България. Затова е осъществен разбор на Общите правила за изискванията за снабдяване на пощенските колета и пощенските пратки. Анализът сподели, че е належащо да бъдат направени промени, съответстващи на актуалните условия за даване на пощенските услуги. Това оповестиха от Комисията за контролиране на известията. Затова комисията предлага за публично разискване план на Общи правила за изискванията за снабдяване на пощенски колета и пратки.
В плана са включени с изключение на изискванията за осъществяване на универсалната пощенска услуга и условия по отношение на осъществяването на неуниверсалните пощенски услуги (НПУ), както и услуги, свързани с електронната търговия, продажбите от разстояние и обвързваните с това доставки на пощенски колета на потребителите.
В разпоредбите е включена и формулировка за „ Автоматична пощенска станция “, като тя е автоматизирана машина, посредством която може да се реализира приемане и изпращане на колета въз основа на попълнена от потребителя товарителница и въвеждане на код и следване на указания, предоставени от пощенския оператор, със или без опция за възнаграждение на суми на място.
Получателите на пощенски колета и пощенски пратки – физически лица, могат да упълномощават други лица да ги получават, написа в общите условия. Законните представители на юридически лица и еднолични търговци могат да упълномощават свои чиновници да получават пощенските колета и пратки. Начинът на упълномощаване се дефинира от пощенския оператор в общите условия на контракта с потребителите в сходство с настоящото законодателство.
В случаите на доставка посредством АПС на пощенски колета на юридически лица и еднолични търговци, шерването на ПИН кода за приемане на пратката се смята за съответно упълномощаване.
Пощенски колета, адресирани до малолетни, се връчват на родителите или настойниците им против документи, удостоверяващи това им качество. Подателите не
следва да адресират пощенски колета до малолетни и/или малолетни за доставка в АПС.
Непрепоръчаните пощенски колета се доставят в пощенската кутия на получателя, слага на уместно, налично и безвредно място в случай че в контракта сред последния и пощенския оператор не е планувано друго.
Пощите са подготвени за еврото: От баркод четци до електронен пенсионен картон
Когато пратката е с размери, непозволяващи стартирането й в пощенската кутия, тя се доставят на адреса на получателя. Когато при визитата на адреса заради неявяване пощенската пратка не може да бъде доставена, в пощенската кутия се оставя документално служебно уведомление с покана получателят да се яви за приемане на пратката в пощенската работа в период, избран от пощенския оператор, не по-кратък от 20 дни, само че ненадхвърлящ 30 дни от датата на приемане в пощенската работа за снабдяване.
Пратки, съдържащи артикули, неразрешени за продажба на малолетни лица, не могат да бъдат доставяни до/чрез Автоматични пощенски станции (АПС).
istock
Доставянето на непрепоръчани и препоръчени колета и пратки с и без оповестена стойност могат да се получат с изключение на в пощата и на адреса на получателя, само че единствено в случай че това е планувано в контракта, написа още в общите правила. Същото ще важи и за колета и пратки с натрапен платеж.
Когато получателите на колета и пратки са сменили адреса си, те се препращат служебно
В плана са включени с изключение на изискванията за осъществяване на универсалната пощенска услуга и условия по отношение на осъществяването на неуниверсалните пощенски услуги (НПУ), както и услуги, свързани с електронната търговия, продажбите от разстояние и обвързваните с това доставки на пощенски колета на потребителите.
В разпоредбите е включена и формулировка за „ Автоматична пощенска станция “, като тя е автоматизирана машина, посредством която може да се реализира приемане и изпращане на колета въз основа на попълнена от потребителя товарителница и въвеждане на код и следване на указания, предоставени от пощенския оператор, със или без опция за възнаграждение на суми на място.
Получателите на пощенски колета и пощенски пратки – физически лица, могат да упълномощават други лица да ги получават, написа в общите условия. Законните представители на юридически лица и еднолични търговци могат да упълномощават свои чиновници да получават пощенските колета и пратки. Начинът на упълномощаване се дефинира от пощенския оператор в общите условия на контракта с потребителите в сходство с настоящото законодателство.
В случаите на доставка посредством АПС на пощенски колета на юридически лица и еднолични търговци, шерването на ПИН кода за приемане на пратката се смята за съответно упълномощаване.
Пощенски колета, адресирани до малолетни, се връчват на родителите или настойниците им против документи, удостоверяващи това им качество. Подателите не
следва да адресират пощенски колета до малолетни и/или малолетни за доставка в АПС.
Непрепоръчаните пощенски колета се доставят в пощенската кутия на получателя, слага на уместно, налично и безвредно място в случай че в контракта сред последния и пощенския оператор не е планувано друго.
Пощите са подготвени за еврото: От баркод четци до електронен пенсионен картон
Когато пратката е с размери, непозволяващи стартирането й в пощенската кутия, тя се доставят на адреса на получателя. Когато при визитата на адреса заради неявяване пощенската пратка не може да бъде доставена, в пощенската кутия се оставя документално служебно уведомление с покана получателят да се яви за приемане на пратката в пощенската работа в период, избран от пощенския оператор, не по-кратък от 20 дни, само че ненадхвърлящ 30 дни от датата на приемане в пощенската работа за снабдяване.
Пратки, съдържащи артикули, неразрешени за продажба на малолетни лица, не могат да бъдат доставяни до/чрез Автоматични пощенски станции (АПС).
istock Доставянето на непрепоръчани и препоръчени колета и пратки с и без оповестена стойност могат да се получат с изключение на в пощата и на адреса на получателя, само че единствено в случай че това е планувано в контракта, написа още в общите правила. Същото ще важи и за колета и пратки с натрапен платеж.
Когато получателите на колета и пратки са сменили адреса си, те се препращат служебно
Източник: pariteni.bg
КОМЕНТАРИ