Милиарди хора разчитат на малък брой мрежи и компании за

Милиарди хора разчитат на дребен брой мрежи и компании за снабдяване на интернет наличие
(снимка: CC0 Public Domain)

Надали Марк Зукърбърг чете мненията, които хората оставят в изявленията му във Фейсбук. Но в случай че ги прочете, ще му отнеме почти 145 дни, без да спи, с цел да премине през пороя от мнения, оставени за него, откакто се извини за срутва на услугите предходната седмица.

„ Съжалявам за спирането през днешния ден ”, разгласи създателят и изпълнителен шеф на Фейсбук, откакто предишният понеделник съвсем шест часа липсваха Фейсбук, WhatsApp и Instagram. Компанията уточни като причина рутинна работа по поддръжката. Инженерите били написали команда, която несъзнателно изключила центровете за данни на Фейсбук.

Около 827 000 души са дали отговор на извиненията на Зукърбърг. Съобщенията варират от занимателните: „ Беше извънредно, трябваше да приказвам със фамилията си ”, до смутеното: „ Занесох телефона си в сервиза, мислейки, че е строшен ”, споделя. Повечето обаче показват осуетяване и гняв: „ Не можете да изключите всичко по едно и също време. Въздействието е невиждано ”. Мнозина желаят отплата за разстройствата в бизнеса им.
още по тематиката
Това, което към този момент е ясно, е какъв брой доста милиарди хора са разчитали на услугите на обществената мрежа – освен за развлечение, само че и за значима връзка и търговия. Ясно е и, че това надалеч не е еднократна обстановка: специалистите допускат, че всеобщите спирания стават все по-чести и по-опустошителни.

„ Едно от нещата, които видяхме през последните няколко години, е какъв брой доста разчитаме на дребен брой мрежи и компании за снабдяване на огромни елементи от интернет наличието ”, споделя Люк Дерикс, основен механически шеф в Down Detector. „ Когато един от тях или няколко имат проблем, той визира освен самите тях, само че и стотици хиляди други услуги ”.

Фейсбук се употребява от доста бизнеси, а наред с това служи и за влизане в други и приложения. Всички те също не можеха да се употребяват, тъй като не можеха да вземат логин данните от Фейсбук профилите.

Дерикс и неговият екип в Down Detector наблюдават уеб услугите и уеб страниците за спирания. Шефът споделя, че необятно публикуваните спирания, засягащи огромните услуги, стават все по-чести и все по-сериозни.

„ Когато Фейсбук има проблем, той оказва огромно влияние върху интернет, само че и върху стопанската система като цяло – и върху обществото. Милиони или евентуално стотици милиони хора просто седят и чакат един дребен екип в Калифорния да поправи нещо. Това е забавно събитие ”, разяснява Дерикс. Но не е първото от този тип.

Значителни сривове

Преди „ неточност при конфигурирането ” да смъкна Фейсбук, Instagram и WhatsApp за близо 6 часа, имаше и други огромни сривове напоследък:

Юли 2021 : Над 48 услуги, в това число Airbnb, Expedia, Home Depot и Salesforce, бяха изключени за към час след неточност в системата за домейн-имена (DNS) при компанията за доставка на наличие Akamai. То последва сходно спиране в компанията месец по-рано;

Юни 2021 : Amazon, Reddit, Twitch, Github, Shopify, Spotify, няколко новинарски уеб сайтове бяха блокирани за към час, откакто незнаен до момента бъг бе задействан инцидентно от клиент на доставчика на облачни изчисления;

Декември 2020 : Gmail, YouTube, Гугъл Drive и други услуги на Гугъл паднаха по едно и също време за към 90 минути, откакто компанията съобщи, че е срещнала „ проблем с вътрешната квота за предпазване ”;

Ноември 2020 : Технически проблем в едно от оборудванията на Amazon Web Service във Вирджиния, Съединени американски щати, засегна хиляди онлайн услуги на трети страни за няколко часа, най-вече в Северна Америка.

Март 2019 : Фейсбук, Instagram и WhatsApp се сринаха или бяха съществено прекратени за към 14 часа след „ смяна в конфигурацията на сървъра ”. Други уеб сайтове, в това число Tinder и Spotify, които употребяват Фейсбук за логване, също бяха наранени.

Човешки неточности

Неизбежно при сходно огромно спиране на услугите доста хора се тормозят, че то е резултат от някаква. Но специалистите допускат, че по-често казусът се дължи на по-обикновени аргументи и най-много на човешка неточност. А тези аргументи се усложняват от метода, по който интернет е построен, включително от комплициран набор от остарели и неуместни системи.

Интернет откривателят професор Бил Бюканън е склонен с тази теза: „ Интернет не е огромната разпределена мрежа, която DARPA в миналото се е пробвала да проектира и построи и която би могла да издържи на нуклеарен удар. Протоколите, които употребява, са главно такива, които са направени още когато се свързвахме към от „ глупави ” терминали. Един-единствен проблем в главната му инфраструктура може да докара до разтрошаване на всичко ”.

Професор Бюканън споделя, че могат да се създадат усъвършенствания, с цел да стане по-устойчива световната мрежа, само че че доста от основите ѝ ще си останат такива, каквито са – за положително или неприятно.

„ Като цяло системите работят и не можете просто да изключите избрани протоколи на интернет за един ден, с цел да се опитате да ги преработите ”, споделя той. Професорът счита, че би трябвало да подобрим метода, по който използваме интернет за, в противоположен случай рискуваме по-масови спирания в бъдеще.

Бюканън твърди, че интернет е станал прекомерно централизиран, т.е. в доста случаи прекалено много данни идват от един източник. Тази наклонност би трябвало да бъде спряна. Това може да стане посредством системи, които имат голям брой възли, изяснява той, тъй че никой отвод не може да попречи на дадена услуга да работи.

Поуките

Това е миг, в който от нас зависи дали ще използваме случая по конструктивен метод – или не. Въпреки че забележителните спирания на интернет услуги засягат живота и бизнеса на доста консуматори, тези консуматори могат в последна сметка да оказват помощ за възстановяване на устойчивостта на интернет и на включените в него уеб услуги.

Така да вземем за пример, Forbes пресмята, че Фейсбук е изгубил 66 млн. $ по време на – поради поевтиняване на акциите или отдръпване на рекламодатели от уеб страницата. Този тип загуба евентуално ще насочи съзнанието на висшите ръководители към попречване на повтаряне на случая.

„ Те изгубиха голяма сума пари през този ден – освен в цената на акциите си, само че и в оперативните си доходи ”, съгласно Дерикс. „ И в случай че погледнете спиранията, породени от мрежи за доставка на наличие като Fastly и Cloudflare, те също изгубиха голям брой клиенти поради конкуренцията. Затова мисля, че тези оператори ще вършат всичко допустимо, с цел да поддържат всичко онлайн ”.