,fit(1920:897)&format=webp)
Как да обезоръжиш манипулатора с реакция, която му отнема властта
Манипулацията не всеки път наподобява трагична или нападателна. Тя може да е претрупан с внушения коментар на среща, тънко втълпяване на виновност в имейл или сякаш небрежна забележка, която ви кара да се съмнявате в себе си дълго след края на диалога.
Това, което прави манипулаторите ефикасни, е способността им да въздействат върху страстите ви, написа за CNBC Make IT Шаде Захраи, поведенчески откривател, пълководец по водачество и създател на книгата.
Изследванията върху общественото въздействие и насилствения надзор демонстрират, че операцията цели точно прочувствения резултат: спад в увереността, растеж на тревогата и момента, в който стартирате да се оправдавате, вместо да вземате решения.
„ Работейки над 10 години като поведенчески откривател и съветник на компании от Fortune 500 съм следила този модел на всички равнища: индивидът, който управлява прочувствения звук, постоянно управлява и посоката на взаимоотношението “, написа, Захраи, която е отличена измежду „ Топ 50 най-влиятелни персони “ на LinkedIn и работи с водачи от едни от най-големите международни компании, в това число Microsoft, Deloitte, Procter & Gamble и JPMorgan.
Най-силният отговор на манипулатора не е борбата. Тя постоянно води до противоположен резултат – Gaslighting (форма на психическа операция, при която някой съзнателно те кара да се съмняваш в личните си мемоари, усещания и преценка, с цел да придобие надзор над теб), отказване или ескалация. Вместо това Захраи преподава елементарна тактика, която оказва помощ да „ прережете “ операцията.
Контролирайте страстите си
Когато нервната ви система се задейства, мисленето се стеснява и държанието става по-лесно за ръководство извън. Изследванията върху прочувствената регулация демонстрират, че физиологичното успокоение резервира качеството на решенията напрегнат. Забавете дишането. Понижете гласа си. Дайте си няколко секунди, преди да отговорите.
Вместо да реагирате с:
• повишение на звук или внезапен отговор: „ Защо го казваш? Това не е правилно! “
• прекалено пояснение или отбрана: „ Всъщност направих това и ето защо… “
• угодничене или вдишване на нереалистични задължения: „ Добре, ще го поема. “
• защитна или тревожна реакция: вътрешна суматоха, подозрение в себе си или очевидно напрежение
Опитайте:
• неутрално удостоверение: „ Отбелязано. “
• връщане към обстоятелствата или дневния ред: „ Нека се съсредоточим върху идната стъпка. “
• малко и умерено конкретизиране, в случай че е нужно: „ Аз го разбрах по друг начин; ето какво направих. “
• пауза, с цел да си дадете време: постепенно поемане или миг за събиране на мислите
Когато запазите безпристрастен звук, отнемате прочувственото „ гориво “, на което манипулаторите разчитат, и връщате контрола върху диалога.
Излъчвайте успокоение
Дори когато пулсът ви е интензивен, методът, по който се държите, има значение. Отпусната стойка, спокойна гримаса и отмерено движение демонстрират, че манипулаторът няма защо да се „ закачи “.
Изследванията върху статусната динамичност и сигналите за доминантност сочат, че минимум реактивният човек постоянно се възприема като най-силен. Когато изглеждате индиферентни, изпращате ясно обръщение: „ Тези тактики не работят върху мен. “
Прекратете ангажираността
Тук най-често се позволява неточност. Хората изясняват, пазят се, оправдават се и се стремят да бъдат разбрани. Но точно това подхранва операцията. Вместо това насочете вниманието към обстоятелствата, границите или съответната задача. Фокусирайте се единствено върху това, което можете да контролирате.
Комбинирани дружно, тези три стъпки лишават „ кислорода “ на операцията. Вие към този момент не сте лост, който може да бъде задействан. С времето това трансферира силата на ваша страна.
Най-силният отговор е прочувственото несъучастие. Когато умерено, неутрално и поредно отказвате да подхранвате прочувственото влияние, отнемате ресурса, който поддържа манипулативното държание. Когато този запас изчезне, операцията постоянно стопира.
Това, което прави манипулаторите ефикасни, е способността им да въздействат върху страстите ви, написа за CNBC Make IT Шаде Захраи, поведенчески откривател, пълководец по водачество и създател на книгата.
Изследванията върху общественото въздействие и насилствения надзор демонстрират, че операцията цели точно прочувствения резултат: спад в увереността, растеж на тревогата и момента, в който стартирате да се оправдавате, вместо да вземате решения.
„ Работейки над 10 години като поведенчески откривател и съветник на компании от Fortune 500 съм следила този модел на всички равнища: индивидът, който управлява прочувствения звук, постоянно управлява и посоката на взаимоотношението “, написа, Захраи, която е отличена измежду „ Топ 50 най-влиятелни персони “ на LinkedIn и работи с водачи от едни от най-големите международни компании, в това число Microsoft, Deloitte, Procter & Gamble и JPMorgan.
Най-силният отговор на манипулатора не е борбата. Тя постоянно води до противоположен резултат – Gaslighting (форма на психическа операция, при която някой съзнателно те кара да се съмняваш в личните си мемоари, усещания и преценка, с цел да придобие надзор над теб), отказване или ескалация. Вместо това Захраи преподава елементарна тактика, която оказва помощ да „ прережете “ операцията.
Контролирайте страстите си
Когато нервната ви система се задейства, мисленето се стеснява и държанието става по-лесно за ръководство извън. Изследванията върху прочувствената регулация демонстрират, че физиологичното успокоение резервира качеството на решенията напрегнат. Забавете дишането. Понижете гласа си. Дайте си няколко секунди, преди да отговорите.
Вместо да реагирате с:
• повишение на звук или внезапен отговор: „ Защо го казваш? Това не е правилно! “
• прекалено пояснение или отбрана: „ Всъщност направих това и ето защо… “
• угодничене или вдишване на нереалистични задължения: „ Добре, ще го поема. “
• защитна или тревожна реакция: вътрешна суматоха, подозрение в себе си или очевидно напрежение
Опитайте:
• неутрално удостоверение: „ Отбелязано. “
• връщане към обстоятелствата или дневния ред: „ Нека се съсредоточим върху идната стъпка. “
• малко и умерено конкретизиране, в случай че е нужно: „ Аз го разбрах по друг начин; ето какво направих. “
• пауза, с цел да си дадете време: постепенно поемане или миг за събиране на мислите
Когато запазите безпристрастен звук, отнемате прочувственото „ гориво “, на което манипулаторите разчитат, и връщате контрола върху диалога.
Излъчвайте успокоение
Дори когато пулсът ви е интензивен, методът, по който се държите, има значение. Отпусната стойка, спокойна гримаса и отмерено движение демонстрират, че манипулаторът няма защо да се „ закачи “.
Изследванията върху статусната динамичност и сигналите за доминантност сочат, че минимум реактивният човек постоянно се възприема като най-силен. Когато изглеждате индиферентни, изпращате ясно обръщение: „ Тези тактики не работят върху мен. “
Прекратете ангажираността
Тук най-често се позволява неточност. Хората изясняват, пазят се, оправдават се и се стремят да бъдат разбрани. Но точно това подхранва операцията. Вместо това насочете вниманието към обстоятелствата, границите или съответната задача. Фокусирайте се единствено върху това, което можете да контролирате.
Комбинирани дружно, тези три стъпки лишават „ кислорода “ на операцията. Вие към този момент не сте лост, който може да бъде задействан. С времето това трансферира силата на ваша страна.
Най-силният отговор е прочувственото несъучастие. Когато умерено, неутрално и поредно отказвате да подхранвате прочувственото влияние, отнемате ресурса, който поддържа манипулативното държание. Когато този запас изчезне, операцията постоянно стопира.
Източник: profit.bg
КОМЕНТАРИ