Системата за електронни направления изпрати мъж на преглед при гинеколог
Мъж получил електронно направление за хирург, само че системата отчела, че е изпратен на гинеколог. Куриозът е индикативен по какъв начин работи системата за електронни посоки. Всъщност казусът е доста по-сериозен и всеобщ. От 1 юни към този момент не се одобряват хартиени посоки и това провокира проблеми. Лекари, поликлиники и експерти се оказаха неподготвени и на процедура не можеха да работят. Така пациентите бяха връщани или не можеха изобщо да получат лекарска помощ, предава Българска национална телевизия.
От 1 юни личните лекари могат да ни изпращат на проучвания или обзор при експерт единствено с електронно направление. Проблемите обаче са доста. В столичната 22-ра поликлиника да вземем за пример 20 от 30-те фамилни лекари също не са могли да издават електронни посоки. " Защото нямат направени ъпдейти на софтуера да работят по новия метод ", изясни доктор Лили Иванова, шеф на 22-ро ДКЦ.
В поликлиниката имаха и различен проблем - не успяваха да изтеглят от системата към този момент издадените електронни посоки. " Личен доктор е записал обзор за хирург на пациент. Идва пациентът, споделя си ЕГН-то, споделя датата, на която е издадено направлението, надлежно днешната дата, и му излиза направление за гинеколог ", сподели доктор Лили Иванова - шеф на 22-ро ДКЦ.
Мъжът се върнал при лекаря да поправя направлението, само че системата още веднъж отчела, че е изпратен на гинеколог. " Предполагам, че казусът е сред " Информационно обслужване " и софтуерните разработчици на системата. Тоест продуктът, който ние употребяваме. От нас каквото се искаше е направено ", счита доктор Лили Иванова - шеф на 22-ро ДКЦ.
От Информационно обслужване настояват, че един от доставчиците на медицински програмен продукт не обновил продукта на клиентите си и това основало проблемите. От въпросната компания обявиха, че огромна част от медиците можели да издават посоки, само че при промени в подобен сериозен мащаб постоянно имало бъгове, които се отстраняват в границите на деня.
