Lexis, eдин от най-обещаващите стартъпи, който се появи през последната

...
Lexis, eдин от най-обещаващите стартъпи, който се появи през последната
Коментари Харесай

Lexis: Един от най-обещаващите български стартъпи

Lexis, eдин от най-обещаващите стартъпи, който се появи през последната година в България, предлага позволение на проблем, за който фирмите отделят обилни средства, а точно подобряването на обслужването на клиентите. Зад него стоят пет момчета, които споделят общ интерес към програмирането.

Деян Денчев, Владимир Генчев, Емил Кирилов, Милуш Карадимов и Билял Местанов са към момента студенти, само че към този момент получават самопризнания за плана си. Миналата година печелят осмото софтуерното съревнование за създаване на софтуерни планове HackFMI към Софийския университет " Св. Климент Охридски ", както и премията " Най-добър студентски стартъп за 2017 година " на Junior Achievment.

 Снимка 306255
Източник:

Какво съставлява в действителност Lexis? Това е програмен продукт, оптимизиращ и улесняващ работата на хората от отделите за обслужване на клиенти и по-конкретно тези, които дават отговор на имейлите на клиентите. В основата на Lexis стои логаритъм за добиване на основните думи от текст, който оказва помощ да се разбере същността на получения имейл и да се предложи автоматизиран отговор пример.

Деян Денчев изяснява просто, че " щом бъде получено потребителско питане, системата автоматизирано предлага подобаващи отговори. " Така се икономисва време и броят на обслужените клиенти се покачва. Емил Кирилов дава образец, че ежедневните проблеми като писане на един и същи имейл, инспекции в наръчници и системи за точните стъпки и взирането в екрана в опит за намиране на верния пример, могат да бъдат решени от Lexis.

Екипът печели HackFMI с концепцията за програмен продукт, който разпознава и дефинира страстите в текст. Там те се срещат, трансформират се в тим и след диалози с хора от бизнес средата, трансформират продукта, тъй че да срещнат потребностите на пазара.

Те считат, че силата на техния програмен продукт не е в това, че предлага автоматизирани отговори на запитвания, а в това, че нарушава мудните процеси в фирмите. " Фирмите имат наклонността да привикват с един режим на работа и усилват продуктивността си хоризонтално - като наемат още хора ", изяснява Емил Кирилов. Той добавя, че постоянно се стига сега, в който спомагателните чиновници към този момент не усилват продуктивността. Именно тогава, те би трябвало да потърсят друго решение.

В бъдеще момчетата виждат Lexis като многофункционална платформа, която " мъдро да съпровожда цялостната връзка сред клиенти и потребителско обслужване, употребявайки интелигентни системи и самообразование ", коментира Милуш Карадимов.

 Снимка 306254
Източник:

Екипът счита, че България е отлично място за насърчаване на личен бизнес, поради относително дребната конкуренция и ниските налози. Билял Местанов прибавя, че българските IT и предприемачески общности са цялостни с дейни хора на международно равнище в своята област и има вяра, че с верните хора може да се реализира доста.

Деян Денчев разкрива, че тактиката на екипа е да тръгнат от точно от българския пазар, защото София е номер едно аутсорсинг дестинация в Европа, а евентуални клиенти към този момент са харесали концепцията на приятелите.

Освен скъпи запознанства и награди като безвъзмезден офис, безвъзмездни сървъри и парични средства, надпреварите дават на екипа и убеденост, която им липсва изначало. " Преди сигурно осъзнавахме, че вършим нещо хубаво и потребно, само че след спечелването най-много на премията за най-хубава започваща компания в България за 2017 година ни пристигна доста по-голяма убеденост, от която всеки, който желае да стъпи на пазара, има потребност ", споделя Владимир Генчев.

Най-голямото предизвикателство за Lexis до момента било неналичието на познати в региона, които да потърсят за съвет, както и конкретизирането на концепцията им.

Предстоящата стъпка на Lexis e навлизането на пазара. Емил Кирилов показва, че сега са пред една залостена врата. " Зад нея стои самоиздържащ се бизнес, отдадена работа по продукта и обезателно мемоари за цялостен живот. Ще се научим да слушаме и приказваме, да продаваме и водим договаряния, даже сега всеки става водач в съответна област и дружно ще съборим вратата - тя към този момент стартира да поддава. "

Източник: money.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР