КЗП пусна мобилно приложение за директни сигнали
Комисията за отбрана на потребителите трансформира ”правилата на играта ”. КЗП добави към функционалностите си и мобилно приложение, с което жителите могат да подават сигнали непосредствено към Комисията.
" Положителното при него е, че първичната връзка се реализира с търговеца. Администраторите на приложението имат грижата да ръководят този развой, като се дава опция търговецът да се поправи в период от 5 работни дни ", осведоми в студиото на " България заран " ръководителят на КЗП Димитър Маргаритов.
Той добави, че в случаите, когато клиентът не е задоволен от резултата, непосредствено се насочва сигнал към Комисията за отбрана на потребителите. Той съобщи, че от 30 ноември КЗП е стартирала акция с инспекции по зимните курорти. " Инспекираме всички търговски и туристически обекти, които към този момент работят. Фокусираме се при тези, при които в минали интервали сме установили някакви нарушавания. Целта е да приведем тези места в сходство със закона, преди туристите всеобщо да дойдат ", изясни Маргаритов.
Освен зимните курорти, Комисията за отбрана на потребителите насочва взор и към редовността на лифтовете и влековете - идващ стадий на инспекции, който ще се извършва взаимно с организациите " Метеорология " и " Технически контрол ".
" Вече направихме извод от акцията " Черен петък ". Въпреки скептицизма на българина, видяхме огромните опашки пред комерсиалните центрове, както и статистиката в онлайн извършването на покупки ", разяснява Маргаритов. КЗП е установила малко над 30 нарушавания на подправени понижения. " Търговците употребяват идването на " Черния петък ", подвигат цената на стока или група от такива директно преди този ден, след това връщат старите равнища на цените ", уточни Маргаритов.
" Положителното при него е, че първичната връзка се реализира с търговеца. Администраторите на приложението имат грижата да ръководят този развой, като се дава опция търговецът да се поправи в период от 5 работни дни ", осведоми в студиото на " България заран " ръководителят на КЗП Димитър Маргаритов.
Той добави, че в случаите, когато клиентът не е задоволен от резултата, непосредствено се насочва сигнал към Комисията за отбрана на потребителите. Той съобщи, че от 30 ноември КЗП е стартирала акция с инспекции по зимните курорти. " Инспекираме всички търговски и туристически обекти, които към този момент работят. Фокусираме се при тези, при които в минали интервали сме установили някакви нарушавания. Целта е да приведем тези места в сходство със закона, преди туристите всеобщо да дойдат ", изясни Маргаритов.
Освен зимните курорти, Комисията за отбрана на потребителите насочва взор и към редовността на лифтовете и влековете - идващ стадий на инспекции, който ще се извършва взаимно с организациите " Метеорология " и " Технически контрол ".
" Вече направихме извод от акцията " Черен петък ". Въпреки скептицизма на българина, видяхме огромните опашки пред комерсиалните центрове, както и статистиката в онлайн извършването на покупки ", разяснява Маргаритов. КЗП е установила малко над 30 нарушавания на подправени понижения. " Търговците употребяват идването на " Черния петък ", подвигат цената на стока или група от такива директно преди този ден, след това връщат старите равнища на цените ", уточни Маргаритов.
Източник: frognews.bg
КОМЕНТАРИ